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Responsable Accueil

Il y a 2 mois

Marseille, France Sandaya Riviera d'Azur Temps plein

**Être responsable de réception chez Sandaya**

Vous connaissez les rouages de l’hôtellerie et aimez nouer des liens avec de nouvelles personnes ? Devenez chef d’orchestre de l’accueil dans l’univers Sandaya
Votre mission si vous l’acceptez **:responsable de réception dans notre camping Sandaya Riviera d'Azur **

**Cœur de métier**
En tant que chef d’orchestre, vous connaissez le tempo de l’hôtellerie, vous savez aussi coordonner et fédérer une équipe. L’expérience de nos clients doit être sans fausses notes, et même parfaite Vous en êtes le ou la garant(e).

**Pendant votre mission**
- Vous accueillez la clientèle internationale.
- Vous coordonnez l’activité liée à la réception.
- Vous managez et formez l’équipe réception (7 personnes) pour garantir une prestation de qualité dans le respect de la promesse client.
- Vous optimisez le taux d’occupation.
- Vous faites la promotion des ventes locales du camping.
- Vous contrôlez les encaissements.

**Dans votre vie de tous les jours**
- vous êtes un(e) pro de l’accueil et de l’organisation ;
- prendre des décisions et des initiatives ne vous fait pas peur ;
- vous avez la fibre commerciale et ne reculez devant aucun obstacle ;
- vous aimez transmettre et faire grandir.

**Et côté compétences**
- vous avez un BTS ou Licence en tourisme, management, hôtellerie/restauration ou un titre similaire ;
- vous avez une expérience similaire de responsable de réception ;
- vous parlez anglais + idéalement allemand ou hollandais ;
- vous savez manager une équipe dans ses bons et ses mauvais moments, tout en gardant un œil sur le travail de chacun ;
- vous êtes aussi calé(e) en relation client qu’en orthographe.

**Le +**
Vous maîtrisez aussi bien eSeason qu’excel.

Possibilité de Logemement

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Salaire : 2 200,00€ à 2 250,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 15/03/2023

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