Assistant de Direction Btp

il y a 1 mois

TremblayenFrance, France GP BAT Temps plein

Nous sommes une entreprise familiale et dynamique spécialisée dans la plomberie, chauffage et couverture. Nous travaillons principalement avec les syndicats de copropriété / gestion locative et des bureaux d’études.

L’activité de l’entreprise étant en pleine expansion, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction / Assistant(e) Technique dans le domaine de la plomberie.

**Ce que nous recherchons ?**
- Nous recherchons une personne dynamique, prise d'initiative, organisée et avec une certaine aisance relationnelle.
- Une personne qui a des connaissances solides dans le domaine de la plomberie.
- Niveau Bac +2 (BTS, DUT,...) en assistanat de direction, ou équivalent.
- Qualité rédactionnelle
- Discrétion (informations parfois confidentielles)
- Utilisation des outils collaboratifs et maîtrise du pack office

**L’Assistant(e) de Direction sera en charge de missions suivantes**:
**Gestion des appels clients**:

- Recevoir les appels des clients qui signalent des problèmes de plomberie.
- Prendre des informations détaillées sur les problèmes, comme la nature de la panne, l'adresse du client, et les disponibilités de ce dernier.

**Planification des interventions**:

- Organiser les rendez-vous pour les techniciens plombiers et sous traitants en fonction de la disponibilité des clients et des priorités.
- Optimiser les tournées pour minimiser les déplacements inutiles.
- L’ensemble de la planification doit être rempli rigoureusement sur le logiciel Axiobat.
- Répondre aux demandes d’intervention des gestionnaires dans un délai de 24H00.

**Coordination des équipes**:

- Affecter les techniciens aux interventions/ chantiers prévues en tenant compte de leurs compétences et de la complexité des tâches.
- S'assurer que chaque technicien dispose des informations à jour nécessaires pour effectuer le travail (adresse d’intervention, horaire d’intervention, contact sur place, code d’accès etc )

**Communication avec les clients**:

- Informer les clients des plages horaires d'intervention, confirmer les rendez-vous, et les tenir informés en cas de retards ou de changements

**5. Satisfaction client**:

- Collecter les retours des clients après les interventions pour évaluer leur satisfaction et prendre des mesures pour améliorer la qualité du service si nécessaire.
- Envoyer le lien google avis aux clients satisfaits afin de collecter un maximum d’avis positif

**6. Support aux techniciens**:

- Fournir un soutien administratif aux techniciens sur le terrain, y compris l'envoi de documents nécessaires (avis de coupure d’eau, avis de passage) et la gestion des urgences.

**7. Optimisation des processus**:

- Identifier des moyens d'optimiser les opérations de dépannage:

- Faire régulièrement un point avec les techniciens sur les problématiques rencontrés sur le terrain
- Proposer des solutions adéquates
- améliorer la planification et réduire les coûts opérationnels.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant technique h/f ou similaire: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant de Direction Btp

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France GP BAT Temps plein

    **Nous sommes une entreprise familiale et dynamique spécialisée dans la plomberie, chauffage et couverture. Nous travaillons principalement avec les syndic de copropriété / gestion locative et des bureaux d’études.** **L’activité de l’entreprise étant en pleine expansion, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction dans le BTP.** **Ce que...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France GP BAT Temps plein

    **Nous sommes une entreprise familiale et dynamique spécialisée dans la plomberie, chauffage et couverture. Nous travaillons principalement avec les syndic de copropriété / gestion locative et des bureaux d’études.** **L’activité de l’entreprise étant en pleine expansion, nous recherchons un(e) Assistant(e) de direction spécialisé(e) en...

  • Assistant de direction/Assistante de direction

    il y a 2 semaines

    France, FR Direction des services administratifs et financiers du Premier ministre Temps plein

    Descriptif de l'employeur :Le Cabinet du Premier ministre est composé d'un certain nombre de conseiller(e)s, directeur(rice), chef(fe) de cabinet dont la mission est de mener à bien les différents projets du gouvernement.Les assistant(e)s et conseiller(e)s sont rattaché(e)s administrativement à la direction des services administratifs (DSAF) et...

  • Assistant de direction/Assistante de direction

    il y a 2 semaines

    France Direction des services administratifs et financiers du Premier ministre Temps plein

    Descriptif de l'employeur :Le Cabinet du Premier ministre est composé d'un certain nombre de conseiller(e)s, directeur(rice), chef(fe) de cabinet dont la mission est de mener à bien les différents projets du gouvernement.Les assistant(e)s et conseiller(e)s sont rattaché(e)s administrativement à la direction des services administratifs (DSAF) et...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: L'agence RAS LE HAVRE spécialisée dans le Transport, la Logistique et l'Overseas vous propose des postes en CDI/CDD. Nous recherchons pour notre client basé à Tremblay en France (93), **un/une assistant/e de direction H/F**, poste à pourvoir en CDI. **Mission**: **Vos missions principales seront**: - Gestion de...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: L'agence RAS LE HAVRE spécialisée dans le Transport, la Logistique et l'Overseas vous propose des postes en CDI/CDD. Nous recherchons pour notre client basé à Tremblay rn France (93), **un/une assistant/e de direction H/F**, poste à pourvoir en CDI. **Mission**: **Vos missions principales seront**: - Gestion de...

  • Assistant Administratif Btp

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France HERAL Temps plein

    **Entreprise** Le groupe HERAL est acteur incontournable dans les métiers du désamiantage, du déplombage et du curage (Secteur BTP) au niveau national. Il regroupe 5 entités afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients et d’assurer leur satisfaction. Au fil du temps, nous avons su nous forger un savoir-faire et une expertise reconnue, qui...

  • Assistant de direction/Assistante de direction

    il y a 2 semaines

    France, FR Deerns France Temps plein

    Spécification du rôleEn tant que Bureau d’études dans le domaine du bâtiment durable et intelligent, DEERNS recherche pour son bureau parisien un(e) Assistant(e) de Direction.L'Assistant(e) de Direction réalise des activités administratives et commerciales en support des managers et directeurs de projet dans la gestion des contrats, le suivi du...

  • Assistant de direction/Assistante de direction

    il y a 2 semaines

    France Deerns France Temps plein

    Spécification du rôleEn tant que Bureau d’études dans le domaine du bâtiment durable et intelligent, DEERNS recherche pour son bureau parisien un(e) Assistant(e) de Direction.L'Assistant(e) de Direction réalise des activités administratives et commerciales en support des managers et directeurs de projet dans la gestion des contrats, le suivi du...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une entreprise où les perspectives d'évolution sont possibles ! Notre client, acteur dans le secteur du BTP, recherche un Assistant de direction en intérim. Le poste est à pourvoir à Aix-en-Provence et des perspectives d’évolution sont possibles. Rattaché au Directeur, vous occupez un poste polyvalent au sein de l’agence. Vous avez...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France INSTITUT AERO FORMATION(CAMAS) Temps plein

    Alternance / Apprentissage Durée du contrat 12 à 24 mois Mission proposée ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Vous souhaitez découvrir le métier d'Assistant(e) de Direction et aimez les challenges ? Vous êtes à la recherche de votre première expérience dans le domaine administratif et le relationnel client ou souhaitez-vous développer des compétences...

  • Assistant Technique BTP H/F

    il y a 4 heures

    VAULX-EN-VELIN, France ASAP WORK Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Technique BTP H/F sur Vaulx-en-Velin (69). Tu intégreras la direction de la société où tu auras pour mission de contribuer à l'efficacité du processus administratifs lié aux différents projets de construction.Tes futures missions :- Assurer l'accueil téléphonique, prendre des messages et les transmettre...

  • Assistant de direction/Assistante de direction

    il y a 6 jours

    France, FR Cabinet de Recrutement MANPOWER des DEUX SAVOIE Temps plein

    Manpower, cabinet de recrutement, recherche pour son client un(e) Assistant(e) de Direction pour intégrer son service de secrétariat en contrat CDI de droit privé.VOS MISSIONS PRINCIPALES :Sous la direction du Directeur de l’entreprise, vos missions seront :- Traiter les courriers prioritaires et importants du directeur ;- Assurer le suivi administratif...

  • Assistant de direction/Assistante de direction

    il y a 6 jours

    France Cabinet de Recrutement MANPOWER des DEUX SAVOIE Temps plein

    Manpower, cabinet de recrutement, recherche pour son client un(e) Assistant(e) de Direction pour intégrer son service de secrétariat en contrat CDI de droit privé.VOS MISSIONS PRINCIPALES :Sous la direction du Directeur de l’entreprise, vos missions seront :- Traiter les courriers prioritaires et importants du directeur ;- Assurer le suivi administratif...

  • Apprenti Assistant de direction

    il y a 2 semaines

    France, FR ANSM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    Vous recherchez un nouveau challenge ?Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?La santé publique, ça vous parle ?L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous !Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de santé...

  • Apprenti Assistant de direction

    il y a 2 semaines

    France ANSM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    Vous recherchez un nouveau challenge ?Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?La santé publique, ça vous parle ?L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous !Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de santé...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France Partner's Drouault Temps plein

    **Notre client : Entreprise d’Electricité Générale reconnue, intervenant sur des logements collectifs neufs avec pour clients les promoteurs, les entreprises générales et les maîtres d’ouvrage.** **Le siège social est basé à Grenoble. Ses Agences de Paris, Lyon, Annecy permettent d’assurer la gestion régionale des chantiers.** **Pour son...

  • Directeur Adjoint à La Santé

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France Ville de TREMBLAY EN FRANCE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Santé - Médico-social** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **Tremblay-en-France** **(Seine-Saint-Denis 93)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **06/01/2024** **Descriptif et missions**: DIRECTEUR...

  • Assistant de Direction

    il y a 4 semaines

    Magny-en-Vexin, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant de Gestion - Secteur du BTP H/FRattaché au Pôle Administratif et en tant qu'Assistant de Gestion vos missions principales sont les suivantes : * Gestion des commandes fournisseurs ; * Rapprochements des bons de livraison ; * Secrétariat et gestion administrative ; * Facturation clients ; * Suivi de la trésorerie.Le profil...