Conseiller Clientèle

il y a 4 jours


Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan. Konecta est basé à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce.

Nous recherchons pour notre site de Schiltigheim 10 Conseillers Relation Client H/F.
- **VOS MISSIONS**:_
- Demande d’information et mise à jour du dossier
- Modification d’une date de prélèvement
- Modification des options de fin de contrat
- Demande concernant un contrat de leasing en cours
- Missions de back-office

Cette liste n'est pas exhaustive.
- **PRE-REQUIS**:_

Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre sens de l’écoute et d’analyse, vous permettent de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous êtes une personne calme, professionnelle et directive

Vous avez le goût du challenge, le sens du résultat et appréciez la réussite collective dans une équipe

Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils informatiques et savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers.

La maîtrise du français aussi bien à l’oral qu’à l’écrit est indispensable.

De formation idéalement bac+2/3, vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de la relation client, en Back Office.

Vous êtes en capacité de lire, comprendre, expliquer des éléments chiffrés d’un dossier de financement (tableau d'amortissement, taux d'intérêt anticipé etc...)
- **FORMATION **_:
Une formation sera dispensée sur l’ensemble de nos pratiques métier et process avant votre prise de poste.
- **LE POSTE**:_

Contrat : CDD de 3 mois à compter du 9 septembre, renouvelable.

Planning : 35h sur 5 jours annualisé est communiqué 2 semaines à l'avance

Amplitudes horaires : lundi au vendredi de **8h30 à 18h30**
- **AVANTAGES**:_
- Primes de performances évolutives
- Tickets restaurant
- Participation aux frais de transports, voiture, vélo, ou transports en communs
- Un management de proximité
- Convivialité d’équipe
- Mutuelle entreprise

**Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 801,80€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 09/12/2024



  • Schiltigheim, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle des Professionnels Réseau d'agences et banque en ligne CDI Schiltigheim, France Référence 24000NPJ Date de début Immediately Date de publication 03/10/2024 Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats,...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Créée par et pour les entrepreneurs, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) est une banque coopérative régionale dynamique et fortement engagée dans le territoire. Elle compte près de 3 000 collaborateurs au service des 860 000 clients particuliers, professionnels et entreprises en Alsace, en Lorraine et en Champagne.Description de...


  • Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Schiltigheim, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Poste : Poste et missionsLe conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le relai de confiance, même à distance ! Concrètement, qu’est-ce que nous vous demandons ? • Être le relai des conseillers en agence, à distance • Séduction et satisfaction client : vous les conseillerez sur l’ensemble des produits et services proposés...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous accompagnez les entrepreneurs et les professionnels dans le développement de leurs activités, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers. Concrètement, vous serez amené à : Accompagner et conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité...


  • Schiltigheim, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 23 heures


    Schiltigheim, France WINSEARCH STRASBOURG AEC Temps plein

    Poste : Vos missions :Être l'interlocuteur privilégié de vos clients, vous gérez un portefeuille de clients varié (PME, commerçants, professions libérales, artisans, etc.)Vous accompagnez vos clients dans leurs obligations comptables et fiscales (suivi, conseils, déclarations)Vous supervisez les travaux comptables...

  • Conseiller en Vente de Luxe

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France SINTEL Temps plein

    missionsAccueillir, conseiller et maquiller la clientèlecompétencesFormation esthétique / maquillageexigencesUne première expérience similaire est exigéecaractéristiquesPassionné(e) par l'univers du cosmétique et de la moderesponsabilitésAssurer la vente et la démonstration du maquillageobjectifsParticiper aux animations du magasin et développer...


  • Schiltigheim, Grand Est, France La Banque Postale Temps plein

    Conseiller bancaire expérimenté : Développez vos compétencesVous êtes un conseiller bancaire expérimenté sur le marché des professionnels et des TPE ? Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du conseil bancaire et maîtrisez l'analyse financière et le conseil bancaire auprès d'une clientèle de professionnels et de TPE.Nos...


  • Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Le **SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure** un service public** **performant** de l’eau potable, de...


  • Schiltigheim, Grand Est, France SINTEL Temps plein

    MissionsAccueillir et conseiller la clientèle sur les produits cosmétiques, tout en leur offrant une expérience personnalisée.Assurer la vente et la démonstration du maquillage, en respectant les normes de qualité et de sécurité.Véhiculer l'image et les valeurs de la société, en adaptant son attitude et son comportement aux besoins des...

  • Conseiller Proximité

    Il y a 5 mois


    Schiltigheim, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Bancaire Proximité à - H/F** Conseiller avisé et support commercial, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre savoir faire. **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Au sein de l’organisation, vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client où règnent entraide et continuité de...


  • Schiltigheim, France ADIS Temps plein

    **Chargé de clientèle Emprunteur H/F - CDD**: - ADIS est une société de courtage d’assurances - Filiale d’AXA France, centre de gestion de l’association AGIPI - Basée à Schiltigheim - Créée en 1980 ‍‍ - 575 collaborateurs - 38 ans d’âge moyen - 8 ans d’ancienneté moyenne - Index égalité professionnelle femmes-hommes 2022 : 99/100 -...


  • Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    FIBA Schiltigheim - 67, CDI Détail du poste Au sein d une équipe dynamique, et sous la supervision de Frédéric, Expert-comptable et Chef de groupe, vous assurez les missions suivantes: - gestion opérationnelle des travaux d expertise pour le compte d une clientèle franco-allemande notamment ; - supervision des travaux des collaborateurs comptables...


  • Schiltigheim, Grand Est, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    MissionNous recherchons un titulaire d'un Master en droit des affaires qui apprécie l'apprentissage et dispose d'une expérience en cabinet d'expertise comptable et/ou d'avocats.Ce poste vous offre l'opportunité de gérer des dossiers variés, tant en conseil qu'en contentieux, pour une clientèle diversifiée.Votre mission consiste à accompagner les...


  • Schiltigheim, France La Banque Postale Temps plein

    En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise.Vous négociez avec tous les professionnels pour développer votre fond de commerce et construire une relation durable avec vos clients.* Vous créez la préférence client en fidélisant votre portefeuille et en développant la recommandation.* Vous...


  • Schiltigheim, France Groupe Assu 2000 Temps plein

    **Conseiller commercial en assurance à Schiltigheim (H/F)** ***Flash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce à toutes les étapes clés de leur...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Schiltigheim, France Anne de Solene Temps plein

    Rejoignez Home Heritage (ancien groupe Dodo), acteur industriel engagé et majeur dans l’univers du sommeil et du confort. Home Heritage est un leader français, spécialiste du sommeil et du confort avec ses marques Dodo©, Drouault©, Anne de Solène©... Groupe familial ayant plus de 85 années d’expérience, il est l’un des rares acteurs...