Conseiller Clientèle

il y a 1 mois


Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan. Konecta est basé à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce.

Nous recherchons pour notre site de Schiltigheim 10 Conseillers Relation Client H/F.
- **VOS MISSIONS**:_
- Demande d’information et mise à jour du dossier
- Modification d’une date de prélèvement
- Modification des options de fin de contrat
- Demande concernant un contrat de leasing en cours
- Missions de back-office

Cette liste n'est pas exhaustive.
- **PRE-REQUIS**:_

Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre sens de l’écoute et d’analyse, vous permettent de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous êtes une personne calme, professionnelle et directive

Vous avez le goût du challenge, le sens du résultat et appréciez la réussite collective dans une équipe

Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils informatiques et savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers.

La maîtrise du français aussi bien à l’oral qu’à l’écrit est indispensable.

De formation idéalement bac+2/3, vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de la relation client, en Back Office.

Vous êtes en capacité de lire, comprendre, expliquer des éléments chiffrés d’un dossier de financement (tableau d'amortissement, taux d'intérêt anticipé etc...)
- **FORMATION **_:
Une formation sera dispensée sur l’ensemble de nos pratiques métier et process avant votre prise de poste.
- **LE POSTE**:_

Contrat : CDD de 3 mois à compter du 9 septembre, renouvelable.

Planning : 35h sur 5 jours annualisé est communiqué 2 semaines à l'avance

Amplitudes horaires : lundi au vendredi de **8h30 à 18h30**
- **AVANTAGES**:_
- Primes de performances évolutives
- Tickets restaurant
- Participation aux frais de transports, voiture, vélo, ou transports en communs
- Un management de proximité
- Convivialité d’équipe
- Mutuelle entreprise

**Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 801,80€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 09/12/2024


  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...


  • Schiltigheim, France SG Temps plein

    Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affaires … Au quotidien comme dans les moments...


  • Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 4 jours


    Schiltigheim, France ECOCE - Strasbourg Temps plein

    Master CCA ou équivalent, DSCG Responsable de clientèle **À propos de ECOCE - Strasbourg**: Créé en 1995 par Marc Haselbauer, Ecoce est un cabinet d’expertise comptable généraliste et de conseil en entreprise situé à Schiltigheim et à Colmar. Dès sa création, Marc Haselbauer, expert-comptable, a insufflé au cabinet sa connaissance du monde...


  • Schiltigheim, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...


  • Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    Entreprise :Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 3 jours


    Schiltigheim, France FIBA Temps plein

    FIBA est le premier cabinet régional indépendant dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit en Alsace. Fondé en 1969 à Strasbourg, FIBA compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs sur 16 bureaux de proximité dans le Grand Est et en Ile-de-France. Partenaire au quotidien des entreprises de toute taille et de tout...


  • Schiltigheim, Grand Est, France La Banque Postale Temps plein

    Développez votre carrière chez La Banque PostaleNous recherchons un(e) Conseiller(e) en banque professionnel dédié(e) qui possède déjà de l'expérience dans ce domaine. Vous devrez maîtriser l'analyse financière et le conseil bancaire auprès d'une clientèle de professionnels et TPE.Vos conditions de travail incluent un régime de 35 heures par...


  • Schiltigheim, France WINSEARCH STRASBOURG AEC Temps plein

    Poste : Vos missions :Être l'interlocuteur privilégié de vos clients, vous gérez un portefeuille de clients varié (PME, commerçants, professions libérales, artisans, etc.)Vous accompagnez vos clients dans leurs obligations comptables et fiscales (suivi, conseils, déclarations)Vous supervisez les travaux comptables...


  • Schiltigheim, France La Banque Postale Temps plein

    En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise.Vous négociez avec tous les professionnels pour développer votre fond de commerce et construire une relation durable avec vos clients.* Vous créez la préférence client en fidélisant votre portefeuille et en développant la recommandation.* Vous...


  • Schiltigheim, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et...


  • Schiltigheim, Grand Est, France WINSEARCH STRASBOURG AEC Temps plein

    DépartementL'équipe comptable est chargée de suivre et d'analyser les comptes et les finances de nos clients. Vous serez membre de cette équipe et travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres pour atteindre vos objectifs.Nous sommes un cabinet comptable familial basé à Schiltigheim. Nous offrons une rémunération attractive, en...


  • Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Le **SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure** un service public** **performant** de l’eau potable, de...


  • Schiltigheim, France ADIS Temps plein

    **Chargé de clientèle Emprunteur H/F - CDD**: - ADIS est une société de courtage d’assurances - Filiale d’AXA France, centre de gestion de l’association AGIPI - Basée à Schiltigheim - Créée en 1980 ‍‍ - 575 collaborateurs - 38 ans d’âge moyen - 8 ans d’ancienneté moyenne - Index égalité professionnelle femmes-hommes 2022 : 99/100 -...

  • Conseiller Proximité

    Il y a 7 mois


    Schiltigheim, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Bancaire Proximité à - H/F** Conseiller avisé et support commercial, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre savoir faire. **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Au sein de l’organisation, vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client où règnent entraide et continuité de...


  • Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    FIBA Schiltigheim - 67, CDI Détail du poste Au sein d une équipe dynamique, et sous la supervision de Frédéric, Expert-comptable et Chef de groupe, vous assurez les missions suivantes: - gestion opérationnelle des travaux d expertise pour le compte d une clientèle franco-allemande notamment ; - supervision des travaux des collaborateurs comptables...

  • Conseiller Commercial

    il y a 3 jours


    Schiltigheim, France SOLINKI Temps plein

    Pour notre réseau de distribution, nous recrutons plusieurs Conseillers Commerciaux ( H/ F) Santé/Prévoyance H/F sur la ville de Strasbourg. Vos missions principales seront: - Conseiller et promouvoir les offres et services, en accueil ou en rendez-vous commercial. - Assurer les campagnes de prospection/relance, afin de créer du flux au sein de...


  • Schiltigheim, France FIBA Temps plein

    FIBA est le premier cabinet régional indépendant dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit en Alsace. Fondé en 1969 à Strasbourg, FIBA compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs sur 16 bureaux de proximité dans le Grand Est et en Ile-de-France. Partenaire au quotidien des entreprises de toute taille et de tout...


  • Schiltigheim, France La Banque Postale Temps plein

    En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise.Vous négociez avec tous les professionnels pour développer votre fond de commerce et construire une relation durable avec vos clients.* Vous créez la préférence client en fidélisant votre portefeuille et en développant la recommandation.* Vous...