Assistant Gouvernante Générale

il y a 2 semaines


Paris, France SOFITEL PARIS LE FAUBOURG Temps plein

**Le SOFITEL PARIS LE FAUBOURG renforce ses équipes et recrute un(e) ASSISTANT(E) de la GOUVERNANTE GENERALE en CDI **

**VOTRE MISSION : En tant que VERITABLE N°2 DU SERVICE HOUSEKEEPING, vous assurez pour chaque client un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux, en coordonnant le travail de l'ensemble du service (50 personnes).**

Vous assistez la Gouvernante Générale, Christine ROUEN, dans le management de l'ensemble du personnel (Gouvernant(e)s, Femmes et Valets de chambre, Equipiers, Lingerie) et dans la relation avec les divers sous-traitants et fournisseurs (fleuriste, gestion des stocks de produits d'accueil, traitements VIP...).

Vous développez les compétences de vos collaborateurs et les accompagnez dans leur évolution professionnelle.
Vous garantissez la qualité de service offert aux clients dans les Étages et les lieux communs dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Vous serez notamment responsable des missions suivantes:

- Vous organisez l’entretien de l’ensemble des chambres, des locaux et des lieux communs placés et garantissez la qualité du nettoyage des lieux et du blanchissage du linge d’hôtel et des uniformes.
- En bon.ne gestionnaire, vous veillez au respect des budgets de dépenses du service et vous veillez à ce que les plannings soient en adéquation avec l’activité de l’hôtel.
- Vous créez une bonne ambiance de travail et un esprit d’équipe et garantissez la sécurité des personnes de votre service.
- Vous veillez à ce que les normes et les procédures de la marque soient respectées, mises en place et actualisées.

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Vous disposez d'une expérience confirmée au service des Etages (minimum 3 ans) et en management d’équipe, idéalement en hôtellerie de Luxe, univers dont vous maîtrisez les codes.

La connaissance des logiciels Opéra, ADP-GXP et/ou Room Check In est un plus. Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. Une 3e langue est souhaitée.
- Sens du détail, de la qualité et du service client.
- Leadership, organisation, rigueur et autonomie.
- Bonne gestion des priorités et d'un environnement exigeant, réactivité et dynamisme.
- Excellente présentation, très bon relationnel avec l'ensemble de vos interlocuteurs.

**AVANTAGES**:

- 13ème mois (fixe et apprentis.es) après 6 mois d'ancienneté
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo (fixe, apprentis.es et stagiaires)
- Prime d'intéressement (fixe et apprentis.es) après 3 mois d'ancienneté
- Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires (fixe, apprentis.es et stagiaires)
- Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...)
- Mutuelle (fixe et apprentis.es)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 33 000,00€ à 39 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Gouvernant: 3 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 4 semaines


    Paris, France FAUCHON L'HÔTEL PARIS Temps plein

    Venez participer à l'aventure de FAUCHON L'HÔTEL PARIS !FAUCHON L’HÔTEL PARIS*****, membre de "The Leading Hotels Of The World", situé sur la mythique Place de la Madeleine, est composé de 33 chambres et 21 suites, d’un restaurant « Le Grand Café Fauchon » d'une capacité de 120 places et d'un Beauty Spa, en collaboration avec KOS Paris et...


  • Paris, France AMBRA Temps plein

    ACQUA, société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistante Gouvernante Générale (H/F) pour un hôtel situé à Blagnac. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages, les femmes de chambre et les équipiers, vous assurez un...

  • Assistant gouvernant général

    il y a 4 semaines


    Paris, France Atalian Propreté Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) dynamique en CDI pour rejoindre notre équipe passionnée et motivée. Si vous êtes une personne organisée, autonome et dotée d'un excellent sens du détail, cette offre d'emploi est faite pour vous ! En tant qu'Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e),...


  • Paris, France ACCELIS GESTION Temps plein

    L’Assistant(e) Gouvernante Général(e) seconde la Gouvernant(e) Général(e) dans ses fonctions. Son rôle vise à contrôler le travail du personnel hébergement, garantir la qualité de la prestation de service et la satisfaction des clients, tenir à jour les inventaires des différents produits, assurer le suivi du planning et gérer les objets...


  • Paris 1er, France HIGHSTAY Temps plein

    **Highstay propose des appartements haut-de-gamme dans les endroits les plus exclusifs de Paris (proche des Champs-Elysées, rue de Rivoli, quartier du Marais, rue Saint-Honoré...) à quelques pas des sites renommés et des lieux incontournables.** **Ils sont magnifiquement conçus et entièrement équipés pour apporter le service exceptionnel des...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Le Sofitel Paris Arc de triomphe recherche un(e) Assistante Gouvernante Générale en...


  • Paris 11e, France Hôtel Les Jardins du Marais Temps plein

    L'hôtel Les Jardins du marais **, recherche 1 Assistant(e) Gouvernant(e) Générale H/F. Ci-dessous les principales missions proposées: **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En qualité d'Assistant(e) Gouvernante Générale vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - Coordination administrative du département des Etages...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    En lien avec la gouvernante générale, avec qui vous formez un véritable binôme, vous animez et managez une petite équipe de gouvernants internes et veillez à la bonne coordination des missions de chacun.Vous supervisez l'activité des étages, le nettoyage et l'entretien des chambres et des espaces de l'hôtel et mettez tout en œuvre pour garantir la...


  • Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Dans un esprit Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe est le plus grand 5*dans Paris. Nos clients profitent de nos 496 chambres, de notre restaurant de 1700m² d’espace réunion et d'un Room Service Dans le cadre d'un remplacement de mai à octobre 2018, nous recherchons **un(e) Assistant(e)...


  • Paris, France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, boulevard Saint-Jacques, Paris, Paris, France VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management PRESENTATION Le Paris Marriott Rive Gauche va rouvrir ses portes! Nous voulons créer une équipe dynamique,...


  • Paris (75), France Hosco Temps plein

    En lien avec la gouvernante générale, avec qui vous formez un véritable binôme, vous animez et managez une petite équipe de gouvernants internes et veillez à la bonne coordination des missions de chacun.Vous supervisez l'activité des étages, le nettoyage et l'entretien des chambres et des espaces de l'hôtel et mettez tout en œuvre pour garantir la...

  • Gouvernant Général

    il y a 4 semaines


    Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Gouvernant Général (H/F) - CDI **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Champs-Elysées 5*, boutique-hôtel de 40 chambres au sein d’un des quartiers les plus emblématiques de Paris [comprenant un restaurant, et une salle de fitness] situé à deux pas...


  • Paris 14e, France Marriott Rive Gauche Temps plein

    **PRESENTATION** Le Paris Marriott Rive Gauche va rouvrir ses portes! Nous voulons créer une équipe dynamique, engagée et qui cumulera les réussites! Nous commençons par des postes stratégiques et vous pouvez en faire partie. Partir de zéro (ou presque), repenser tous les process afin d’optimiser et d’améliorer le travail au quotidien,...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe et traditions Temps plein

    Nous recherchons pour un hôtel 5* situé dans le Triangle d'Or à Paris un(e) Assistant(e) Gouvernante Générale Vos missions seront les suivantes: - Vous dirigez, encadrez, coordonnez et contrôlez le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien de l'établissement. - Vous vérifiez la propreté des chambres et des parties communes...


  • Paris, France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    Type de Poste Non-Management PRESENTATION Le Paris Marriott Rive Gauche va rouvrir ses portes! Nous voulons créer une équipe dynamique, engagée et qui cumulera les réussites! Nous commençons par des postes stratégiques et vous pouvez en faire partie. Partir de zéro (ou presque), repenser tous les process afin d’optimiser et...


  • Paris 17e, France Paris j'Adore Hotel & Spa Temps plein

    **VOTRE ENGAGEMENT** Vous êtes en charge de seconder le Gouvernant Général de l’établissement Dans notre métier, le Luxe demande de l’excellence organisationnelle et opérationnelle, il requiert également du raffinement, une dimension artistique, une capacité à créer de l’exclusivité. Nous recherchons un enchanteur de clients... et de...


  • Paris, France HEMERA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un de ses établissements situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...


  • Paris, France Novotel Suites Paris Montreuil Vincennes Temps plein

    **Job Description**: Au sein de notre établissement ** de 166 suites, situé à la porte de Montreuil vous serez en charge de l'entretien et la propreté des suites, de la gestion et du management de votre équipe en binôme avec notre gouvernante générale. Vous contribuez au bien être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de...


  • Paris, France Luxe et traditions Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Général(e) (H/F) pour un établissement situé Faubourg Saint Honoré. En charge des équipes des étages (Agents de service, gouvernant(es) d'étage et assistant(e) gouvernant(e) général(e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle internationale à forte contribution. Réel manager, vous serez en...

  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme. Rejoignez le TOO Hôtel en tant qu'**assistant(e) de notre gouvernante générale** et embarquez pour une expérience TOO Amazing. **Vos missions**: Sous la responsabilité de la responsable Housekeeping et qualité, les missions principales seront: - vérifier l’organisation et la bonne...