Receptionniste Tournant-e

Il y a 2 mois

Tours, France Hotel Ibis Tours Centre Temps plein

Receptionniste Tournant-e (H/F)

Ibis Tours Centre Gare

Connaissez-vous l'ibis Tours Centre Gare, hôtel de 139 chambres situé 1 rue Maurice Genest ?

ibis, leader européen de l'hôtellerie économique est reconnu pour son accueil attentionné et efficace.
ibis vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

**QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
- Allez à la rencontre de nos clients ; chez nous plus de comptoir, uniquement un smartphone pour effectuer leur enregistrement.

**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

You can easily interact with English speaking clients.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

**NOTRE PROPOSITION DE REMUNERATION**

Le salaire mensuel brut est de 1709.32€, hors indemnités compensatrices de nourriture et avantages en nature.

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Chez Grape, la coupure est rémunérée
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail
- Un réseau social, Workplace, pour échanger avec tous vos collègues à travers l’Europe
- Une appli pour consulter vos plannings à tout moment
- La possibilité d'être hébergé(e) partout en Europe à des prix canons
- La possibilité de bouger géographiquement et d’évoluer au sein de Grape Hospitality
- Une prime de cooptation de 500€ si vous nous aidez activement à trouver nos futures pépites
- Un parcours d’intégration pour vous accompagner à devenir notre STAR
- Une ambiance de travail conviviale, fun et toujours professionnelle
- Une plateforme d’assistance psychologique et d’assistance sociale (à partir d’avril 2023)
- Un CSE proposant de nombreuses réductions
- L’engagement d’un week-end de repos par mois
- Un pressing pour votre tenue professionnelle pour vous permettre d’avoir votre lave-linge au repos
- Un hôtel facile d’accès en transports en commun.

**ET ENSUITE...**
- Nous organisons un premier échange téléphonique si votre profil est en lien avec nos attentes.
- Après un entretien téléphonique réussi, nous nous donnons rendez-vous pour aller plus loin ensemble.
- Quoi qu’il en soit, vous aurez une réponse de notre part.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Salaire : à partir de 11,27€ par heure

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 10/04/2023

  • Réceptionniste tournant

    Il y a 2 mois

    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste tournant H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 Dans le cadre de son , l'Ecole Internationale de Tunon Tours...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 semaines

    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste tournant H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 Dans le cadre de son , l'Ecole Internationale de Tunon Tours...

  • Réceptionniste tournant

    Il y a 2 mois

    Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, l'Ecole Internationale de Tunon Tours recherche pour l'un de ses partenairesUn(e) réceptionniste tournant en alternance Missions : Accueillir les clients à l'arrivée et au départInformer les clients lors de leur séjour Proposer les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 semaines

    Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, l'Ecole Internationale de Tunon Tours recherche pour l'un de ses partenairesUn(e) réceptionniste tournant en alternance Missions : Accueillir les clients à l'arrivée et au départInformer les clients lors de leur séjour Proposer les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 4 semaines

    Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans la cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise.Missions :Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon...

  • Réceptionniste tournant

    Il y a 2 mois

    Tours, France Tunon Temps plein

    Dans la cadre de notre , l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires :  Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise. Missions : Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures  Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 semaines

    Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans la cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise.Missions :Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 semaines

    Tours, France Tunon Temps plein

    Dans la cadre de notre , l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires :  Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise. Missions : Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures  Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 mois

    Tours, France Ibis budget Tours Centre Gare Temps plein

    L'hôtel Ibis Budget Tours centre Gare recrute 1 réceptionniste tournant (e) dont les tâches principales seront les suivantes: - Accueillir et renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, facturer et encaisser - Clôturer...

  • Receptionniste Tournante Et Polyvalente

    Il y a 2 mois

    Tours, France Pôle Emploi Temps plein

    Hôtel 2 étoiles à Tours centre recherche un/une réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDI. Horaires de travail : 06h00-14h00 - 07h00-14h00 ou 14h00-22h00 selon planning. 2 semaines travaillées à 39h puis une semaine à 31h avec 3 jours de repos. Missions : gestion du standard téléphonique, traitement des réservations, check in/check out et...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 2 mois

    Tours, France ibis Tours Centre Gare Temps plein

    **Bienvenue à l'ibis Tours Centre Gare** Un hôtel du groupe Grape Hospitality et établissement pionnier de l’accueil en 100 % mobilité avec FOLS Mobile ! L'ibis Tours Centre Gare se compose de 139 chambres et de un restaurant Bistrot Régent. Chez ibis Tours Centre Gare nous nous engageons en termes de diversité et d’inclusion. Nous avons à cœur...

  • Receptionniste Tournant-e

    il y a 1 mois

    Tours, France Ibis Tours Centre Gare Temps plein

    Receptionniste Tournant-e (H/F) Ibis Tours Centre Gare Connaissez-vous l'ibis Tours Centre Gare, hôtel de 139 chambres situé 1 rue Maurice Genest ? Ibis, leader européen de l'hôtellerie économique est reconnu pour son accueil attentionné et efficace. Ibis vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos...

  • Receptionniste Tournant-e

    Il y a 2 mois

    Tours, France Hotel Ibis Tours Centre Temps plein

    Receptionniste Tournant-e (H/F) Ibis Tours Centre Gare Connaissez-vous l'ibis Tours Centre Gare, hôtel de 139 chambres situé 1 rue Maurice Genest ? ibis, leader européen de l'hôtellerie économique est reconnu pour son accueil attentionné et efficace. ibis vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Tours, France Ibis budget Tours Centre Gare Temps plein

    Hôtel 2 étoiles à Tours centre recherche un/une réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDI. Horaires de travail : 06h00-14h00 - 07h00-14h00 ou 14h00-22h00 selon planning. 2 semaines travaillées à 39h puis une semaine à 31h avec 3 jours de repos. Missions : gestion du standard téléphonique, traitement des réservations, check in/check out et...

  • Réceptionniste de Nuit Remplacement

    il y a 5 jours

    Tours, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: Vous, votre voisin ou votre cousine souhaitez trouver un job pour l'été? Rejoignez nous ! Notre hôtel 4 étoiles en plein...

  • Réceptionniste de nuit H/F CDD remplacement

    il y a 5 jours

    Tours, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description entreprise : Best Western PlusHôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Description du poste :Vous, votre voisin ou votre cousine souhaitez trouver un job pour l'été? Rejoignez nous !Notre hôtel 4 étoiles en plein centre-ville de Tours...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Tours, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: Vous, votre voisin ou votre cousine souhaitez trouver un job pour l'été? Rejoignez nous ! Notre hôtel 4 étoiles en plein centre-ville de Tours...

  • Réceptionniste

    Il y a 2 mois

    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 , dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, recherche pour l'un de ses...

  • Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 , dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, recherche pour l'un de ses...

  • Réceptionniste Hôtel Polyvalent(E)

    il y a 3 jours

    Tours, France B&B Hotels Temps plein

    Les hôtels B&B de TOURS NORD recherchent un(e) employé(e) polyvalent(e) d'Hôtellerie en CDI à 35h par semaine. Vous serez en charge, suivant votre profil, du service petit-déjeuner, de la tenue de la réception, du contrôle des chambres et de leur entretien en renfort si besoin. La gestion de la partie administrative (suivis des groupes, suivis des...