Chargé de Relations Clients

il y a 3 semaines


Meudon, France Socotec Temps plein

**Description de l'entreprise**
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

Travailler chez SOCOTEC, c’est partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024:

- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
- 33% de notre chiffre d’affaires issu de missions contribuant à réduire l’impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d’experts

**Description du poste** Socotec Diagnostic **accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

En tant que **Chargé de relations clients H/F** au sein de notre agence basée à **Meudon (92)**,** **vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent à:

- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
- Assurer le suivi des clients
- Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de 24 000 € à 28 000 € (selon profil).
A cela s’ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.
**Qualifications**
De formation **Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion**,

Vous justifiez d'**au moins 3 ans d'expériences professionnelles** **acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
**Informations supplémentaires** Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?**
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une



  • Meudon, France Socotec Temps plein

    Description du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...


  • Meudon, France Socotec Temps plein

    Face aux enjeux de la ville de demain. Le Groupe SOCOTEC réalise des missions de gestion des risques et de conseil technique et accompagne ses clients de la Construction, de l'Immobilier, des Infrastructures et de l'Industrie tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assurer la conformité.Description de l'entrepriseLeader dans son secteur, SOCOTEC...


  • Meudon, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...

  • Outils de La Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous avez toujours rêvé de mettre en place les innovations de la Relation Clien t de demain ? Plateforme CRM, Serveur Vocaux, Outils digitaux, Intelligence art ificielle, Bot vous attirent ?Rejoignez l’équipe Outils de la relation Client, une équipe dynamique et passionnée évoluant au sein de la Direction de l’Expér ience Client et Collaborateur...


  • Meudon, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans l' **automobile **, basé à **Meudon **, recherche un **Assistant Relation Client H/F **pour un poste en **intérim **de **3 mois **. **Missions** - Gestion des appels entrants (+ ou - 50 appels/jour) - Traitement des bulletins d'inscription - Traitement des émail entrants (externe et...


  • Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Au sein de la Business Unit Wholesale Fixe de Bouygues Telecom, l’équipe Projets Marketing a en charge la réalisation des évolutions outils & processus au service de nos opérateurs nationaux & internationaux adressant le marché B2B. Au sein d’une équipe dynamique et avec un super état d’esprit, vous serez accompagné(e) au quotidien pour vous...

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 4 semaines


    Meudon, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Coordinateur Service Clients H/F pour une mission d’intérim de 6 moisà Vélizy pour un grand groupe spécialisé dans la vente d’appareils de mesure et de test. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30 000 € et 40 000 € brute. Walters People est un cabinet de recrutement offrant des...


  • Meudon, France Grand Paris Seine Ouest Temps plein

    **Assistant du service Relations et Environnement de travail H/F** Grand Paris Seine Ouest (GPSO), un territoire créatif, numérique et durable. Forte de ses 322 928 habitants, GPSO représente le 3ème Pôle d’emplois d'Ile-de-France. Son territoire s’étend sur 8 communes (Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Marnes-la-Coquette,...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Meudon, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client ADV, vos missions principales seront les suivantes: - ** Relation client - Back office,**: - **Gestion des demandes clients,**: - **Renseignement et saisie des documents en lien avec les commandes,**: - **Satisfaction client.** Vous aimez la polyvalence de vos missions et accordez une grande importance à la...


  • Meudon, France Mairie de Meudon Temps plein

    **Chargé de recrutement, marque employeur et mobilité interne (F/H)** - Référence: **i324-** - À 9 km au sud-ouest de Paris, la ville de Meudon est particulièrement bien desservie et offre de multiples attraits. Dotée d'un riche patrimoine et de magnifiques paysages surplombant la Seine et la capitale, la ville a toute sa place dans la construction du...


  • Meudon, France SA HLM IRP Temps plein

    Depuis près de 70 ans, IRP développe et gère son parc locatif social en Île de France pour proposer une offre de logements adaptée aux besoins des demandeurs et des territoires. Le parc d’IRP, historiquement construit autour de trois pôles situés à Meudon-la-Forêt, La Courneuve et Mantes-la-Jolie, couvre à ce jour 7 départements franciliens,...

  • Comptable clients F/H

    il y a 3 semaines


    Meudon, France COFEL INDUSTRIES Temps plein

    Le Groupe COFEL est le premier fabricant de literie en France, grâce à ses trois marques : Bultex, Epéda et Mérinos.Notre mission ? Contribuer au bien-être des consommateurs en leur offrant des nuits de rêves.Entreprise à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect de nos valeurs : l'esprit d'équipe, l'exigence et la convivialité...


  • Meudon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Chargé de clientèle téléservices (H/F) nous sommes à votre recherche !** **️** **‍** *** **️** **Rejoignez notre équipe de talents** **Manpower GD PARIS POSTE-TELECOM !** Avec notre programme **« MYPATH »** nous sommes là pour vous accompagner à révéler le potentiel qui sommeille en vous, et ainsi vous assurer une...


  • Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous recherchez une alternance dans une équipe dynamique et accueillante ? Vous souhaitez grandir au sein d’une entreprise alliant sens du collectif et innovation ? Cela tombe bien ! Au sein du pôle Offres mobile, l'équipe en charge de la rétention des clients recherche son futur apprenti marketing ! Rattaché au responsable de la rétention mobile,...

  • Comptable Clients/Banques H/F

    il y a 3 semaines


    Meudon, France ALTEN Temps plein

    ALTEN : MAKE IT HAPPEN !Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et...

  • Chargé(E) de RH

    il y a 1 mois


    Meudon, France Fondation Apprentis d'Auteuil - Région Ile de France Temps plein

    _**Vous avez peut-être déjà entendu parler de la Fondation ou vous la découvrez ?**_ - Apprentis d’Auteuil est un acteur engagé de l’économie sociale et solidaire depuis plus de 155 ans, œuvre d’église, qui développe des programmes d’accueil et d’accompagnement, de protection, de prévention, d’éducation, de formation et d’insertion,...

  • Assistant de Production

    il y a 4 semaines


    Meudon, France MAGNUM Temps plein

    **Récapitulatif du poste** - Vous êtes attirés par le secteur du spectacle et le monde de l’événementiel, nous vous proposons de rejoindre la "Team" MAGNUM._ Entreprise leader sur le marché de la prestation technique (sonorisation, éclairage, vidéo, structure, énergie ), Magnum compte 700 collaborateurs (permanents et intermittents) qui...

  • Chargé de Clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines


    Meudon, France Mômji Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...


  • Meudon, France BOUYGUES TELECOM Temps plein

    Rejoindre l'entité Bouygues Telecom Wholesale (BTW), c'est rejoindre un projet innovant porté par une stratégie de croissance et une ambition, celle de devenir dans les prochaines années un acteur majeur du marché de la vente en gros de services télécom fixes en France. Pour atteindre cet objectif, BTW met en place une organisation dédiée...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 mois


    Meudon, France La Maison Des Travaux Temps plein

    Vous souhaitez être indépendant et autonome ? Vous avez un bon relationnel et vous êtes intéressé(e) par la rénovation, l’architecture et la décoration ? Devenez courtier en travaux auprès de l’une de nos agences locales ! Le courtier en travaux accompagne ses clients pour concrétiser leurs projets de rénovation de l’habitat ou...