Chargé de relations clients H/F

il y a 3 semaines


Meudon, France Socotec Temps plein
Face aux enjeux de la ville de demain. Le Groupe SOCOTEC réalise des missions de gestion des risques et de conseil technique et accompagne ses clients de la Construction, de l'Immobilier, des Infrastructures et de l'Industrie tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assurer la conformité.Description de l'entreprise

Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :

  • Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
  • 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
  • La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d'experts

Description du poste

Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

En tant que Chargé de relations clients H/F au sein de notre agence basée à Meudon (92), vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent à :

  • Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
  • Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
  • Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
  • Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
  • Assurer le suivi des clients
  • Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
  • Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de 24 000 € à 28 000 € (selon profil).

A cela s'ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.


Qualifications

De formation Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion,

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expériences professionnelles acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.


Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

  • Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
  • Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
  • Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
  • Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une

expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.



  • Meudon, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise** Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...


  • Meudon, France Socotec Temps plein

    Description du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...


  • Meudon, France Itron Temps plein

    **Itron** **est un groupe international, leader en solutions technologiques à haute valeur ajoutée à destination des acteurs majeurs de l'énergie et de l'eau. **Notre groupe est le premier fournisseur mondial de solutions de comptage intelligent (Smart Grid**), de collecte et de gestion des données de comptage sur ces marchés. Nous utilisons des...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 17 heures


    Meudon, France Itron Temps plein

    **Itron** **est un groupe international, leader en solutions technologiques à haute valeur ajoutée à destination des acteurs majeurs de l'énergie et de l'eau. **Notre groupe est le premier fournisseur mondial de solutions de comptage intelligent (Smart Grid**), de collecte et de gestion des données de comptage sur ces marchés. Nous utilisons des...


  • Meudon, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...


  • Meudon, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...


  • Meudon, France Bloom Alternance Temps plein

    Le Groupe Eduniversal est composé de plusieurs entités évoluant toutes au carrefour du monde de l'Éducation, des Entreprises et des Étudiants. Eduniversal est le fruit d’une Sucess Story débutée en 1994, qui a réussi à s’imposer en quelques années seulement, comme LE cabinet de conseil spécialisé dans le secteur de l’enseignement...


  • Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Rattaché(e) au pôle études fonctionnelles transverses de la DSI Bouygues Télécom, votre rôle principal sera d'analyser, concevoir et participer à la mise en place des solutions multi-canaux. Vous serez responsable de recueillir et analyser les besoins des clients, proposer des solutions adaptées à leurs attentes et accompagner leur mise en œuvre....


  • Meudon, France Fondation Apprentis d'Auteuil - Région Ile de France Temps plein

    _Acteur engagé dans le champ de l’Économie Sociale et Solidaire, fondation catholique reconnue d’utilité publique, Apprentis d’Auteuil développe des programmes d’accueil et d’accompagnement, de protection, de prévention, d’éducation, de formation et d’insertion, auprès de 30 000 enfants, adolescents et familles fragilisés, dans 230...


  • Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous avez toujours rêvé de mettre en place les innovations de la Relation Clien t de demain ? Plateforme CRM, Serveur Vocaux, Outils digitaux, Intelligence art ificielle, Bot vous attirent ?Rejoignez l’équipe Outils de la relation Client, une équipe dynamique et passionnée évoluant au sein de la Direction de l’Expér ience Client et Collaborateur...

  • Projeteur Bim CFA

    il y a 1 semaine


    MEUDON, France Altam H&R Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un Projeteur BIM CFA/CFO H/F sur des projets tertiaires.Notre client est une entreprise générale d'électricité en pleines expansion et compte aujourd'hui près de 8 filiales.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- Conception du...

  • Apprenti Relation Client

    il y a 3 jours


    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous êtes étudiant en Master 1ère année et passionné par la lutte anti-fraude ? Nous avons une opportunité pour vous : un poste en alternance d'apprenti relation client au sein de notre équipe dynamique et bienveillante. En tant que membre à part entière de l'équipe risque et performance, vous participerez activement à la lutte contre la fraude...

  • Chargé de Support Client

    il y a 2 semaines


    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    **Localisation : Meudon (92360)** **Type de contrat : ETAM, CDI** **Date de démarrage : dès que possible** Si pour vous, faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble ! **Ce que l’on vous propose**: Attiré(e) par les environnements dynamiques aux forts enjeux business, vous souhaitez rejoindre une équipe...


  • Meudon, France Maïki Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons pour notre client basé à Meudon, un(e) Chargé(e) de relation entreprise pour un poste en CDI à pouvoir dès que possible. Au sein d'un équipe dynamique, vos missions seront: - Coordonner le déploiement des parcours de formation en alternance et réaliser l'aide au recrutement, la promotion des formations et...


  • Meudon, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Coordinateur Service Clients H/F pour une mission d’intérim de 6 moisà Vélizy pour un grand groupe spécialisé dans la vente d’appareils de mesure et de test. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30 000 € et 40 000 € brute. Walters People est un cabinet de recrutement offrant des...


  • Meudon, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant Service Clients H/F pour une mission d’intérim de 6 mois à Vélizy pour un grand groupe spécialisé dans la vente d’appareils de mesure et de test. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30 000 € et 40 000 € brute. Walters People est un cabinet de recrutement offrant des...


  • Meudon, France Mairie de Meudon Temps plein

    **Chargé de communication et de concertation (F/H)** - Référence: **i345-** - Poste à pourvoir le : 16/08/2023 - À 9 km au sud-ouest de Paris, la ville de Meudon est particulièrement bien desservie et offre de multiples attraits. Dotée d'un riche patrimoine et de magnifiques paysages surplombant la Seine et la capitale, la ville a toute sa place dans...

  • Chargé de Mission Sport

    il y a 16 heures


    Meudon, France Mairie de Meudon Temps plein

    **Chargé de mission sport (F/H)** Référence: **i310-** - À 9 km au sud-ouest de Paris, la ville de Meudon est particulièrement bien desservie et offre de multiples attraits. Dotée d'un riche patrimoine et de magnifiques paysages surplombant la Seine et la capitale, la ville a toute sa place dans la construction du Grand Paris. Résolument tournée...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 jours


    Meudon, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois. Le postes est basé à Meudon (92). Vous travaillerez pour une entreprise spécialisée dans le secteur de l'électronique. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30 000 € et 35 000 € selon le profil et...

  • Chargé D'opération

    il y a 1 mois


    Meudon, France Mairie de Meudon Temps plein

    **Chargé d'opération (F/H)** - Référence: **i308-** - Poste à pourvoir le : 11/05/2023 - Avec près de 500 hectares de forêt domaniale, 7 parcs, squares et jardins, la ville de Meudon est un écrin de verdure. Bien desservie, dotée d'un riche patrimoine et de magnifiques paysages surplombant la Seine et la capitale, la ville a toute sa place dans la...