Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?
Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 83% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous
**Description du poste**:
Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise,
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi,
Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de La Tour Du Pin (38 - Isère) est fait pour toi
Véritable animateur (trice), référent(e) de l'excellence en relation client. En collaboration avec le/la Manager Service, tes missions seront les suivantes:
Accompagner et contribuer à la montée en compétences de ton équipe (intégration, formation, tutorat...),
Contribuer à la mise en œuvre de l'ensemble des services du magasin (SAV, retours clients, e-commerce, location de matériel et de véhicule...) dans le respect des procédures,
️ Garantir la fluidité, la fiabilité et la qualité du passage en caisse des clients.
**Profil recherché**:
Tu disposes d'une expérience de 2 an(s) minimum dans le commerce et l'animation d'équipe.
Ton leadership, ton dynamisme et ton aisance relationnelle, seront des atouts de réussites
Tu as le sens des responsabilités, tu aimes prendre des initiatives et tu es prêt(e) à t'investir.
Au-delà d’un diplôme, c’est ta personnalité qui fera la différence.
Ce job est fait pour toi
Nous te proposons:
- Un CDI à temps plein basé à La Tour Du Pin
- Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 2200€ brut
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Une prime individuelle sur l'objectif
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d’avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes,
- Des négociations annuelles obligatoires.
Horaire : Plannings adaptés selon l’amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés
Un intérêt pour cette annonce ?
Déroulement du processus de recrutement:
1.Entretien visio
2.Premier entretien RH / manager
3.Second entretien manager / N+2
Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2464 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.
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Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 4 semaines
La Tour-du-Pin, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Hôte (Sse) de Service Clients (F/H)
Il y a 5 mois
La Tour-du-Pin, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de La...
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Hôte (Sse) de Service Clients (F/H)
Il y a 5 mois
La Tour-du-Pin, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de La...
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Responsable D'équipe Salle Blanche
Il y a 5 mois
La Tour-du-Pin, France Talents Industrie Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Notre client, leader de l'industrie...
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Conseiller Client en Agence Assurance
Il y a 2 mois
La Tour-du-Pin, France ALLIANZ AGENCES Temps pleinALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à LA TOUR DU PIN (38) dans le cadre d'un CDD de 6 mois **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les...
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Responsable financier fournisseurs et trésorerie
il y a 3 semaines
La Tour-du-Pin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinMissions du posteVous serez responsable de la gestion de la comptabilité fournisseurs et de la trésorerie au sein du Service Comptable de notre client, une ETI en croissance.Compétences requisesVous devez être titulaire d'une formation en comptabilité de niveau Bac +2 minimum et avoir au moins 3 ans d'expérience en comptabilité auxiliaire. Vous devez...
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Responsable Service Client
Il y a 5 mois
La Tour-de-Salvagny, France ANTAGENE Temps pleinNous créons un poste de Responsable Service Client. Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais (oral & écrit), vous êtes expérimenté(e) sur ce type de poste, intrigué(e) par la génétique et aimez travailler de façon polyvalente dans une petite équipe: Rejoignez nous! **L’entreprise** ANTAGENE est un laboratoire d'analyses européen,...
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Responsable Qualité
Il y a 5 mois
La Tour-du-Pin, France Talents Industrie Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Notre client, leader de l'industrie...
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Référent Services Et Agroécologie
Il y a 6 mois
La Tour-du-Pin, France GROUPE BERNARD AGRICULTURE Temps pleinLe Groupe BERNARD, fort de son histoire familiale et de ses valeurs historiques, poursuit une croissance progressive et continue qui en fait un intervenant significatif et reconnu sur ses métiers. Il offre à ses collaborateurs un environnement propice au développement des talents, des savoir-faire ainsi que de réelles perspectives d’évolution. Dans...
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Agent de Service Intérieur
Il y a 3 mois
La Tour-du-Pin, France AFIPH Temps pleinL'Afiph est une association familiale gestionnaire d'établissements et de services à destination d’enfants et adultes en situation de handicap dans le cadre de leur parcours de vie. Implantée sur tout le département de l’Isère, l'Afiph accompagne tous types de handicaps avec une expertise particulière en matière de handicap intellectuel, de...
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Agent de Service Intérieur
il y a 6 jours
La Tour-du-Pin, France AFIPH Temps pleinL'Afiph est une association familiale gestionnaire d'établissements et de services à destination d’enfants et adultes en situation de handicap dans le cadre de leur parcours de vie. Implantée sur tout le département de l’Isère, l'Afiph accompagne tous types de handicaps avec une expertise particulière en matière de handicap intellectuel, de...
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Chef de Service Educatif
il y a 2 semaines
La Tour-du-Pin, France AFIPH - FOYERS BERNARD QUETIN Temps pleinL'Afiph est une association familiale gestionnaire d'établissements et de services à destination d’enfants et adultes en situation de handicap dans le cadre de leur parcours de vie. Implantée sur tout le département de l’Isère, l'Afiph accompagne tous types de handicaps avec une expertise particulière en matière de handicap intellectuel, de...
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Responsable D'équipe Salle Blanche
Il y a 5 mois
La Tour-du-Pin, France Talents Industrie Temps pleinDescriptif du poste TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Notre client, leader de l'industrie agroalimentaire est à la recherche d'UN...
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Responsable de Magasin
Il y a 6 mois
La Tour-du-Pin, France MDA Electroménager Temps plein**MDA RECRUTE !** Notre groupe MDA/GPDIS, n°1 du discount de l’électroménager et N°1 et du réseau grossiste **recrute un responsable de magasin (H/F)** pour son magasin situé à La-Tour-du-Pin (38). **Votre quotidien de responsable**: - Vous participez avec la Direction aux objectifs par famille de produits, les cibles et les marchés potentiels -...
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Alternant(E) Au Service Finance
Il y a 6 mois
La Tour-du-Pin, France Porcher Industries Temps plein**Prêt à mettre en pratique tes connaissances ?** Si tu es à la recherche d’une entreprise industrielle accueillante, de collègues en or, de tuteurs motivants et de produits hautement technologiques, alors ne cherche plus. Porcher industries va t’accompagner, te former et te faire évoluer dans l’environnement des matériaux têxtiles...
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Employe(E) Libre-service
Il y a 5 mois
La Tour-du-Pin, France WORK 2000 Temps pleinURGENT : Work 2000 Partenaires recherche pour l’un de ses clients un(e) EMPLOYE(E) LIBRE-SERVICE (H/F). Vous aurez en charge les tâches suivantes: - mise en rayon - facing - rangement du magasin Une première expérience sur un poste similaire est exigée. Horaires : Variable ou nous contacter au 04 57 23 30 10. - dynamique - organisé - ponctuel
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Responsable Ressources Humaines en Alternance
il y a 4 semaines
La Tour-du-Pin, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinDans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un responsable ressources humaines en alternance pour renforcer notre équipe RH. Missions Vous serez rattaché au Service Ressources Humaines France et travaillerez dans une équipe pluridisciplinaire (et très dynamique ). En interaction avec les différents services de l'entreprise,...
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Responsable Pôle Recyclage
Il y a 5 mois
La Tour-du-Pin, France AC RECRUTEMENT Temps plein**AC RECRUTEMENT, **votre agence d'intérim installée à Bourgoin-Jallieu vous accompagne dans votre projet de recherche d’emploi. Pour ce faire, notre agence de proximité met à votre disposition des postes de cadres et non-cadres à pourvoir dans divers domaines (industrie, restauration, BTP, commerce ), en intérim, CDD ou CDI. Avec plus de 10...
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Comptable Fournisseurs H/F
il y a 3 semaines
La Tour-du-Pin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Comptable FournisseursEn tant que Comptable Fournisseurs, vous serez rattaché directement au Responsable Comptable et vous aurez pour missions principales : * Le traitement efficace des factures fournisseurs, * Le rapprochement et le lettrage des comptes pour garantir une exactitude maximale, * L'établissement et le suivi des factures NC...
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Responsable des Relations Client
il y a 4 semaines
Combs-la-Ville, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinPoste : Le Groupe Actual recherche un Responsable des Relations Client (h/f) pour rejoindre notre équipe.Ce poste implique d'assurer les relations avec le client et les intérimaires, ainsi que de prendre en charge l'ensemble du processus de recrutement. Après une formation théorique, vous intégrerez notre agence.Voici les principales missions de ce...