Agent Recouvrement Et Tarification Solidaire-

Il y a 2 mois


Grenoble, France M TAG Temps plein

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière et sous l'autorité du Responsable Recouvrement et Tarification Solidaire, vous assurerez le recouvrement des procès-verbaux en paiement différé et contribuez à la qualité d'accueil de la clientèle en situation de fraude à régulariser (en direct ou au téléphone) et traitez les demandes de tarification solidaire.

**Vos missions**
- Activités Recouvrement :_
- traiter le recouvrement et le suivi administratif des procès-verbaux ;
- saisir les procès-verbaux, les quittances et les fiches d'activité journalière dans le logiciel « TIGRE » dans le respect des délais. Suivre les courriers envoyés à la clientèle ;
- gérer les procès-verbaux : vérifier et enregistrer les stocks de carnets de procès-verbaux et de quittance, suivre l'utilisation des carnets de procès-verbaux et de quittance ;
- encaisser les indemnités forfaitaires et les quittances (versées par les clients et les contrôleurs-voyageurs). Contrôler la caisse tous les jours et préparer les envois de fonds ;
- assister les contrôleurs voyageurs dans leur vérification d'information ;
- participer au traitement et suivi des réclamations, en collaboration avec l'assistant et le responsable service Recouvrement et Tarification Solidaire.
- Activités Tarification solidaire_
- enregistrer, instruire et suivre les dossiers tarification solidaire : justifier le choix d'attribution ou non de la Tarification Solidaire (préciser le motif en cas de refus), appliquer la réglementation en vigueur ;
- avoir un rôle de conseiller auprès des organismes habilités (échange de dossiers).
- Activités Générales_
- assurer le suivi des dossiers (classement, archivage, destruction) ;
- se tenir informé des modifications de réglementation ;
- échanger les informations nécessaires avec les organismes habilités ;
- proposer des actions pour optimiser les ressources et les coûts.

**Votre profil**

Vous avez un Bac +2 dans le secteur du tertiaire et justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste administratif ;
Vous possédez des capacités de dialogue, d'écoute, de conseil et des qualités d'expression orale et écrite. Vous avez un bon esprit d'équipe.
Vous avez des capacités à gérer des situations conflictuelles, ainsi qu'en gestion de caisse. Vous faites preuve de discrétion et de rigueur dans le traitement des informations.
Vous maîtrisez les outils informatiques (bureautique et logiciel de gestion), et la maîtrise de l'anglais est un plus.

**Conditions d'exercice du métier et rémunération**

CDI à temps plein, travail en roulement avec des horaires pouvant variés de 6 h 30 à 17 h 30 du lundi au vendredi.
Salaire d'entrée : 2030,40 € bruts mensuels, pour un temps plein sur la base 35 h.
28 jours de congés payés et 10 jours de RTT
Prise en charge à 100 % de la mutuelle et de l'abonnement de transport M TAG.

**Cette annonce vous intéresse ?**

**ou M TAG - Service emploi - CS 70 258 - 38044 GRENOBLE CEDEX 09



  • Grenoble, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un **Chargé de recouvrement** 38100 Grenoble (H/F) **Les missions****: Vous serez en charge de: - **Traiter le recouvrement et le suivi administratif des PV** avec efficacité et rigueur dans le respect des délais suivant les procédures en...


  • Grenoble, France CNRS Temps plein

    Date Limite Candidature : mardi 21 mars 2023 **Informations générales**: Référence : MOY1100-MARDER-086 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : GRENOBLE Date de publication : mardi 28 février 2023 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 36 mois Date d'embauche prévue : 11 avril 2023 Quotité de travail : Temps complet Niveau...


  • Grenoble, France CNRS Temps plein

    Date Limite Candidature : jeudi 31 août 2023 **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:Chargé de la tarification auditable H/F** Référence : MOY1100-MARDER-112 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : GRENOBLE Date de publication : samedi 1 juillet 2023 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 36 mois Date d'embauche...


  • Grenoble, France CNRS Temps plein

    Date Limite Candidature : samedi 22 juillet 2023 **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:Chargé de la tarification auditable H/F** Référence : MOY1100-MARDER-112 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : GRENOBLE Date de publication : samedi 1 juillet 2023 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 36 mois Date...


  • Grenoble, France CNRS Temps plein

    Date Limite Candidature : samedi 22 avril 2023 **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:Chargé de la tarification auditable H/F** Référence : MOY1100-MARDER-099 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : GRENOBLE Date de publication : samedi 1 avril 2023 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 36 mois Date d'embauche...


  • Grenoble, France EPISOL Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided **RESUME** - Vous êtes convaincu-e que l’accès à une alimentation de qualité doit être possible pour tous ?_ - Vous aimez le commerce et le contact avec des personnes venant de tout horizon ?_ - Vous êtes rigoureux, autonome et...


  • Grenoble, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent Administratif Recouvrement (H/F)**: - CDD - Chambéry ou Grenoble - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75376 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche,...


  • Grenoble, France Eaux de Grenoble Alpes Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES ET SECONDAIRES** - Assurer la facturation pour l’ensemble des activités d’EDGA (eau, travaux prestations et autres) - Assurer le recouvrement des dites factures, gérer le planning des relances, répondre à toute demande de renseignements des débiteurs, mettre à jour les comptes ; - Mettre en place les échéanciers de...


  • Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...


  • Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Annecy, Grenoble, Vénissieux, Valence - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91566 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent...


  • Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - Annecy, Grenoble, Vénissieux - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86816 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8...


  • Grenoble, France Eaux de Grenoble Alpes Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES ET SECONDAIRES** - Contrôler et valider la facturation pour l’ensemble des activités d’EDGA (eau, travaux prestations et autres) - Assurer les opérations d’encaissement des dites factures - Répondre à toute demande de renseignements des débiteurs, mettre à jour les comptes et assurer la traçabilité dans le logiciel de...

  • Agent-e D'accueil Expert

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Agent-e D'accueil Expert

    il y a 1 mois


    Grenoble, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **MAIRIE DE GRENOBLE** 11, boulevard jean pain - 38021 Grenoble La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs...

  • Agent Administratif

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...


  • Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    en charge du contrôle financier des Etablissements sociaux et médico-sociaux (ESMS). Direction de l'autonomie - service établissements PA/PH Référence : i2290-ctb-DAU05 - Nature de l'offre **:Remplacement** - Basé à : Maison Départementale de l'Autonomie - Grenoble - Affectation : 15, av. Doyen Louis Weil, 38010 Grenoble Rejoindre le Département...


  • Grenoble, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ISERE** 7, rue fantin la tour - 38000 Grenoble - Les services du département comptent 4600 agents. - 1400 agents sont répartis dans 14 - directions départementales: - 8 directions thématiques animent les politiques publiques (solidarités, autonomie, éducation jeunesse et sports,...


  • Grenoble, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre...

  • Un Agent Administratif

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour sa Direction des Finances et de la Transformation: **Un Agent Administratif - Bureau des Entrées - Hôpital Couple Enfant - (Réf : 015223)**: - **Pour assurer l’Accueil des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés. Constituer le dossier administratif (identification du malade :...


  • Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    **Contexte**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités,...