Un Agent Administratif

il y a 3 semaines


Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour sa Direction des Finances et de la Transformation:
**Un Agent Administratif - Bureau des Entrées - Hôpital Couple Enfant - (Réf : 015223)**:

- **Pour assurer l’Accueil des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés. Constituer le dossier administratif (identification du malade : recueil et scan des pièces justificatives ; couverture santé : recueil et scan de pièces justificatives) et assurer la bonne gestion du dossier pour permettre sa facturation en se conformant aux règles particulières de prise en charge, en s’assurant d’une saisie exhaustive des informations sur le logiciel Pastel.**

Salaire brut annuel : 25587 €

Lieu de travail : Site Nord - Bureau des Entrées - Hôpital Couple Enfant - Direction des Finances et de la Transformation.

Temps de travail : 100**%**

Poste ouvert:

- Par voie de mutation ou de détachement, aux titulaires des fonctions publiques
- Contrat à Durée Déterminée (CDD)
- Possibilité de Contrat à Durée Indéterminée (CDI avec période d’essai de 4 mois renouvelable une fois).

Une prise de fonction est souhaitée à compter du 01/06/2023.

CONDITIONS DE TRAVAIL DU POSTE

Horaires:
Amplitude horaire comprise entre 07h30 et 16h45.

Pas de travail dimanches et jours fériés

Quotité de travail : 100%

Conditions particulières:
Port du badge d’identification de la fonction et du prénom de l’agent. Port d’une blouse fournie par l’établissement.

Documents internes:
Référentiels documentaires du bureau des entrées

Guide de la règlementation (organisation du travail) de la Direction des Ressources Humaines

Règlement intérieur du CHU Grenoble-Alpes

Projet de service de la direction de la clientèle (en cours d’élaboration)

Congés annuels : jusqu'à 29 jours

Exigences institutionnelles _: chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité_

**Missions**:
**Les activités spécifiques au poste**:
La technicité sera particulièrement sollicitée pour les tâches suivantes:

- Accueil
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature, des filières des soins et des horaires.
- Contrôle d’identité des visiteurs et information sur les autorisations de visite.
- Saisie des informations : maîtrise du logiciel d’admission des patients, rapidité d’exécution et qualité du travail.
- Recueil /collecte / vérification/ enregistrement dans les systèmes informatiques hospitaliers SIH des données : _- Identité complète patient_
- _Coordonnées_
- _Médecin traitant_
- _Personnes de contact à prévenir_
- _Numéros de tél_
- _E-mail_
- _Documents administratifs relatifs à la couverture de santé_
- _etc_
- Connaissance du schéma de facturation et de recouvrement pour les soins externes et les hospitalisations et des règles de financement des établissements de santé.
- Connaissance du circuit de l’information : du Bureau des Entrées vers les partenaires (services de soins, CPAM, Mutuelles, Trésorerie Principale)
- Connaissance de l’environnement informatique.

**Profil**:
**COMPETENCES Et/ OU CAPACITES REQUISES ET/OU A DEVELOPPER**

Au moment de sa prise de poste, l’agent est accompagné et formé à son nouveau poste. Il est informé:

- Des procédures et techniques relatives à la constitution d’un dossier administratif et du processus de facturation qu’il doit connaître (identitovigilance, financement séjour ou consultation,)
- Des capacités organisationnelles qu’il aura à mobiliser.
- Des capacités relationnelles nécessaires au travail en équipe et auprès d’un public vulnérable.
- De la réglementation en vigueur dans les hôpitaux publics (règles de facturation / continuité des soins)

L’institution attend de l’agent administratif qu’il:

- Participe aux formations de l’institution et proposées par son encadrement dans le cadre de l’entretien annuel de formation notamment.
- Tienne compte des recommandations et consignes de son encadrement et s’informe en cas d’incertitude.
- Sache retrouver les référentiels, protocoles, mails, fichiers outils nécessaires à la bonne exécution de ses tâches.
- S’inscrive dans une démarche de progression et soit également en mesure de s’auto-évaluer.

**Compétences et connaissances spécifiques**:

- Pratique du logiciel d’admission des patients PASTEL afin de constituer le dossier administratif du patient.
- Connaissance
- Accueillir le patient et gérer en toute autonomie son dossier dans le but d’obtenir une facturation rapide et exacte.
- Identifier/analyser des situations exceptionnelles nécessitant d’appeler les vigiles, des professionnels médicaux ou paramédicaux, encadrement, directeur de garde
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret p


  • agent administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Afiph Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste L'Afiph est une association familiale gestionnaire d'établissements et de services à destination d’enfants et adultes en situation de handicap. Implantée sur tout le département de l’Isère, nous accompagnons tous types de handicaps avec une expertise particulière en matière de handicap...


  • Grenoble, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower **GRENOBLE TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, **un(e) Agent(e) Administratif(ve) à Grenoble.** **Les missions****: En tant qu'**Agent(e) Administratif(ve)**, vous interviendrez dans le cadre d'un remplacement au sein de la Direction Services Client. **Vous aurez pour missions**: - Gérer...


  • Grenoble, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent administratif Banque Grenoble (H/F) **Les missions****: **En tant qu'agent administratif en banque, vos missions seront les suivantes**: - **Gérer les demandes et opérations de banque **au quotidien des clients pros de la CERA, - **Accompagner...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Korian Temps plein

    Vous êtes un interlocuteur privilégié des personnes accueillies, des visiteurs et de tous les membres de l’équipe. Rattaché.e au Responsable relations familles, vos missions sont les suivantes: - Vous êtes responsable de l’accueil physique et téléphonique de l’établissement : gestion du standard et filtre téléphonique, réponse aux...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours


    Grenoble, France Pôle Emploi Temps plein

    OFFRE DE REGULE - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Gestion administrative - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Assurer un accueil téléphonique - Réaliser la gestion administrative du courrier - Constituer des...

  • Un Agent Administratif

    il y a 7 jours


    Grenoble, France CHU Grenoble Alpes - Site NORD Temps plein

    **Descriptif** Le CHU Grenoble Alpes recrute pour son Pôle Pharmacie: Un agent Administratif - (H/F) - UM Support Administratif Pharmaceutique - (Réf : 0111722) Pour prendre en charge la formalisation administrative des processus d’achat et référencer les produits de santé pharmaceutiques. Lieu de travail : Site nord - Pôle Pharmacie - UF...

  • Un Agent Administratif

    il y a 7 jours


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour son Pôle Pharmacie: **Un agent Administratif - (H/F) - UM Support Administratif Pharmaceutique - (Réf : 0111722)**: **Pour prendre en charge la formalisation administrative des processus d’achat et référencer les produits de santé pharmaceutiques.** Lieu de travail : Site nord - Pôle Pharmacie - UF 1559. Temps...

  • Un Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour son Pôle Biologie et Pathologie: **Un agent Administratif - (H/F) - Secrétariat Département de Biochimie Toxicologie Pharmacologie - (Réf : 011323)**: - **Pour prendre en charge la gestion courante des activités du secrétariat de service (Accueil physique, gestion des appels téléphoniques, gestion des...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours


    Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction des solidarités - service insertion vers l'emploi Référence : i1962-23CC41987A - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Affectation : Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié.C'est une...

  • Un Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour son pôle Biologie et Pathologie: **Un agent administratif - Secrétaire médical - (H/F) - Service dépistage néonatal - CRDN - (Réf : 0111922)**: - **Pour prendre en charge et suivre les activités du secrétariat de service.** Lieu de travail : Site Nord - Service dépistage néonatal - CRDN - Pôle de Biologie...


  • Grenoble, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ISERE** 7, rue fantin la tour - 38000 Grenoble - Les services du département comptent 4600 agents. - 1400 agents sont répartis dans 14 - directions départementales: - 8 directions thématiques animent les politiques publiques (solidarités, autonomie, éducation jeunesse et sports,...

  • Un Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour son pôle Biologie & de Pathologie: **Un agent administratif - Secrétaire médical - (H/F) - Service d'Anatomie et Cytologie Pathologiques - (Réf : 0111922)**: - **Pour prendre en charge le suivi et la gestion des activités du secrétariat de service.** Lieu de travail : Site Nord - Service d'Anatomie et Cytologie...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CHU Grenoble Alpes - Site NORD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire Administratif - promotion externe ECI - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: La Direction de la Recherche Clinique recherche un agent pour un poste de Gestionnaire administratif et financier (Promotion externe - essais cliniques industriels). L'objectif du poste est d'assurer...

  • Agent Administratif

    il y a 7 jours


    Grenoble, France EPNAK Temps plein

    **Ce poste est pour vous si vous**: - Êtes engagé, audacieux, agile et responsable, **Contexte de recrutement **:L’EPNAK a pour mission d’accueillir des enfants, des adolescents vulnérables en situation de handicap et/ou relevant l’aide sociale à l’enfance et des adultes en situation de handicap. L’EPNAK participe à leur autodétermination...

  • Agent Administratif

    il y a 7 jours


    Grenoble, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 25-30 K€**Secteur d'activité client**: - Environnement / Energie / Déchets **Lieu de mission**: - Grenoble (38000) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 19/06/2023**Date de fin de mission**: - 27/10/2023**A propos de notre client**: Notre client, distributeur d'énergie,...

  • Assistant administratif F/H

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Grenoble Alpes Métropole Temps plein

    ACTIVITÉS PRINCIPALES Activité 1 : activités RH - Suivi et saisie des effectifs en lien avec les chefs d’équipe (congés, éléments de paye, ticket restaurant, renforts, transmission de tableau aux entreprises d’intérim et d’insertion, …) - Premier niveau de réponse RH pour les agents et mise en relation avec le référent RH - Accueil...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 6 Mois - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps plein - Temps partiel **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: -...

  • adjoint administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le poste Activités spécifiques au poste : Il accueille le patient arrivé en urgence en Traumatologie Sud, il gère son dossier administratif et initie son dossier médical. Il gère les envois urgents d’examens biologiques entre les deux sites Nord et Sud, ainsi que ceux demandant une conservation particulière. Il gère les...


  • Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction de l'éducation, de la jeunesse et du sport - Service moyens des colleges Référence : i2275-ctb-DEJS01 - Nature de l'offre **:Remplacement** - Basé à : Site - Cité Dode (Grenoble) - Affectation : 17-19 rue du commandant l'Herminier Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités...

  • Agent administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CHU Grenoble Alpes Temps plein

    Le poste  Accueillir et renseigner les patients,  Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identito-vigilance  Création de venues pour les consultations  Vérification du dossier patient informatisé  Vérification et/ou mise à jour des médecins correspondants  Créer le parcours de...