Chef de Reception

Il y a 2 mois


Les EyziesdeTayacSireuil, France Recrut Temps plein

**Description entreprise**:
Vos compétences sont précieuses, ReCrut' les valorise
Notre client, l'hôtel "Les Glycines & Spa" **, membre du réseau "Les Collectionneurs" est situé aux Eyzies-de-Tayac en Dordogne, au cœur de la vallée de la Vézère, A une vingtaine de kilomètres de Sarlat-la-Canéda en Nouvelle-Aquitaine.
l’Hôtel** Les Glycines et SPA est un ancien relais de poste du XIXe siècle niché au sein d’un parc richement arboré de peupliers, de rosiers et de saules pleureurs. Des palmiers s’épanouissent également au bord de la piscine extérieure. Les chambres spacieuses (25 chambres, suites et Ecolodges) parfaitement équipées offres un confort optimal.
Plus qu'un hôtel & SPA à la table remarquable, c 'est un havre de paix qui invite à la contemplation, autour de sa table qui propose un menu 100% fait maison mais aussi dans son jardin, écrin de verdure

Derrière les fourneaux du restaurant 1862, c’est le chef Pascal Lombard qui officie. Son savoir-faire récompensé d ’une étoile au Michelin et de deux toques au Gault et Millau, promet des recettes gastronomiques et raffinées à base de produits locaux et de légumes du potager.

Deux piscines, un Spa et des vélos promettent d'agréables moments de détente à votre clientèle
C’est pour cet endroit idyllique que nous recherchons son futur chef de réception H/F EN CDI
Travail et bonne humeur, l'équipe en place vous attend avec impatience

**Description du poste**:
Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous souhaitez apprendre et évoluer en dirigeant des équipes dynamiques et motivées, vous souhaitez partager votre savoir-faire au sein d’un établissement offrant luxe et gourmandises étoilées? Vous êtes sûrement le Chef de Réception F/H que nous recherchons
En tant que Chef de Réception votre rôle sera de vous assurer que les meilleurs standards de services et d’accueil sont donnés tout au long du séjour d'une clientèle internationale.
Vous représentez la Direction (Pascal LOMBARD - Chef étoilé) et participer activement à la résolution d’éventuelles problématiques clients.
Vous êtes en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel.
Votre champ d’action inclut la Bagagerie, le Standard, le Rooms, le SPA, la Réception, et si besoin en task force le Restaurant.

**Missions principales & objectifs**:

- Gérer le front office et piloter l’équipe réception (3pers).
- Piloter la gestion du front office
- Contrôler toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception : check-in, check-out, change, facturation, délogement, information...
- Garantir le bon déroulement du séjour des clients en assurant un service de qualité et d’écoute.
- Gérer les arrivées de la journée, les clients VIP, l’affectation des chambres
- Veiller à la bonne présentation de l’équipe et à la qualité des services offerts à la clientèle.
- Gérer les plannings en assurant une bonne allocation des ressources.
- Assurer la gestion du back office et de l’administratif:

- Organiser et animer les réunions d’information.
- Veiller à la bonne communication des informations au sein des équipes et avec l’ensemble des services de l’hôtel.
- En cas d’absence de la gouvernante : gestion et contrôle du housekeeping
- Travailler sur la e-reputation de l’établissement et répondre aux commentaires en ligne.
- Gérer les procédures de fin de mois dont les factures de commission.
- Contrôler les débiteurs divers, la facturation individuelle ainsi que la bonne gestion des caisses.
- Assurer les clôtures quotidiennes et veiller à l’exactitude des encaissements.
- Garantir l’excellence du service client : Maintenir une satisfaction client optimale.
- Offrir un service personnalisé et adapté à chacune des demandes.
- Assurer un contact privilégié pour l’ensemble des clients.

**Profil recherché**:
Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière de type CAP BAC PRO, vous justifiez d’une expérience significative à un poste similaire au sein d’un établissement de même niveau (**).
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service. Si en plus vous faites faire preuve d’autonomie et de sérieux (même si dans cette belle maison on aime bien rigoler), ce poste est fait pour vous
Maîtrise obligatoire des techniques de communication, de prévention et de gestion des conflits
Connaissance fondamentale obligatoire d'un logiciel de gestion, de réservation, de facturation hôtelière et connaissance des procédures d'encaissement
Capacité à s'approprier et défendre les valeurs de l'établissement et les procédures données par le responsable hébergement et la direction
Maîtrise de plusieurs langues étrangères ( anglais obligatoire et seconde langue appréciée )
Une expérience réussie sur un poste similaire avec une posture managériale ou une expérience réus


  • Chef de Reception

    il y a 1 semaine


    Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Recrut Temps plein

    Descriptif du poste - Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous souhaitez apprendre et évoluer en dirigeant des équipes dynamiques et motivées, vous souhaitez partager votre savoir-faire au sein d'un établissement offrant luxe et gourmandises étoilées?! Vous êtes sûrement le Chef de Réception F/H que nous recherchons ! En tant que Chef de...

  • Chef de Partie

    il y a 5 jours


    Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Hôtel Les Glycines & Spa Temps plein

    **« Hôtel Les Glycines & Spa ** ( 25 chambres )** **aux Eyzies-de-Tayac-Sireuil, Dordogne Le "Bistro des Glycines" et le restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin "Le 1862" (40 couverts en moyenne par établissement) Membre des **Collectionneurs**. Notre Maison est authentique, conviviale avec un véritable esprit d'équipe. » L'hôtel & SPA...


  • Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Hôtel Les Glycines & Spa Temps plein

    **« Hôtel Les Glycines & Spa ** ( 25 chambres )** **aux Eyzies-de-Tayac-Sireuil, Dordogne Le "Bistro des Glycines" et le restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin "Le 1862" (40 couverts en moyenne par établissement) Membre des **Collectionneurs**. Notre Maison est authentique, conviviale avec un véritable esprit d'équipe. » Nous recherchons...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Hôtel Les Glycines & Spa Temps plein

    **L'hôtel & SPA Les Glycines**, hôtel-restaurant 4*, est situé près des rives de la Vézère (24). L'établissement possède deux restaurants : "Le Bistro des Glycines" et le "1862" restaurant gastronomique qui bénéficie d'une excellente réputation grâce à son chef Pascal Lombard qui propose une cuisine gourmande et inventive. L'établissement est...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Hôtel Les Glycines & Spa Temps plein

    **L'hôtel & SPA Les Glycines**, hôtel-restaurant 4*, est situé près des rives de la Vézère (24). L'établissement possède deux restaurants : "Le Bistro des Glycines" et le "1862" restaurant gastronomique qui bénéficie d'une excellente réputation grâce à son chef Pascal Lombard qui propose une cuisine gourmande et inventive. L'établissement est...

  • Femme/ Valet de Chambre

    Il y a 2 mois


    Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Hôtel Les Glycines & Spa Temps plein

    **« Hôtel Les Glycines & Spa ** ( 25 chambres )** **aux Eyzies-de-Tayac-Sireuil, Dordogne Le "Bistro des Glycines" et le restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin "Le 1862" (40 couverts en moyenne par établissement) Membre des **Collectionneurs**. Notre Maison est authentique, conviviale avec un véritable esprit d'équipe. » L’hôtel...

  • Femme/ Valet de Chambre

    il y a 3 jours


    Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Hôtel Les Glycines & Spa Temps plein

    **« Hôtel Les Glycines & Spa ** ( 25 chambres )** **aux Eyzies-de-Tayac-Sireuil, Dordogne Le "Bistro des Glycines" et le restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin "Le 1862" (40 couverts en moyenne par établissement) Membre des **Collectionneurs**. Notre Maison est authentique, conviviale avec un véritable esprit d'équipe. » L’hôtel...

  • Femme/ Valet de Chambre

    il y a 1 mois


    Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Hôtel Les Glycines & Spa Temps plein

    **L'hôtel & SPA Les Glycines**, hôtel-restaurant 4*, est situé près des rives de la Vézère (24). L'établissement possède deux restaurants : "Le Bistro des Glycines" et le "1862" restaurant gastronomique qui bénéficie d'une excellente réputation grâce à son chef Pascal Lombard qui propose une cuisine gourmande et inventive. L'établissement est...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France Hôtel Le Centenaire Temps plein

    _Description de l’entreprise_ L’hôtel Le Centenaire repris par la maitresse de maison Chloé Métifet et son mari le chef Mathieu Métifet en 2017, allie la convivialité d’une maison « familiale » et l’élégance d’un hôtel de caractère. Notre hôtel, quatre étoiles, dispose de 19 chambres, d’une salle de séminaire, d’une piscine...

  • Chef de Reception

    il y a 3 semaines


    Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    Nous recherchons un Chef Réceptionniste bilingue (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de la supervision et de la gestion des opérations de réception dans notre établissement hôtelier. Aperçu du poste: En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de la coordination et de la supervision...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Magny-les-Hameaux, France Zenitude Versailles Temps plein

    Notre établissement Zenitude Magny, de 158 chambres, est à la recherche d'un.e chef de réception H/F en CDI. Vos missions: - Encadrer et former l’équipe de réception - Organiser les opérations liées à l’arrivée et au départ du client - Contrôler la facturation journalière et les encaissements - Contrôler le suivi administratif des...

  • Chef de Réception

    il y a 4 jours


    Magny-les-Hameaux, France Zenitude Versailles Temps plein

    Notre établissement Zenitude Magny, de 158 chambres, est à la recherche d'un.e chef de réception H/F en CDI. Vos missions: - Encadrer et former l’équipe de réception - Organiser les opérations liées à l’arrivée et au départ du client - Contrôler la facturation journalière et les encaissements - Contrôler le suivi administratif des...

  • Chef de Reception

    Il y a 2 mois


    Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    Hotel de 100 chambres, rechercher son Chef de reception H/F, pour completer son équipe, expérience gros porteur. Poste logé Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Salaire : 1 614,38€ à 3 402,85€ par mois Programmation: - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Les Arcs, France Hôtel Le TAJ.I.MAH Temps plein

    Le Groupe Les Étincelles, hôtels, résidences et Chalets de luxe dans les plus grandes stations des Alpes, recherche un(e) chef(fe) réceptionniste responsable de l'accueil et du service à la clientèle. La personne retenue aura en charge la réception de l'hôtel et encadrera l'équipe d'accueil et bagagiste. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du...

  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 2 mois


    Les Ulis, France Mercure Paris sud les Ulis Temps plein

    **Description du poste** Le Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le Chef de réception est chargé de superviser l’ensemble des réceptionnistes de son équipe. Le Chef de réception a...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est...


  • Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...


  • Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est...


  • Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours


    Les Baux-de-Provence, France Benvengudo Temps plein

    **À propos de nous** Benvengudo est une petite entreprise située à 13520 Les Baux-de-Provence. Notre société est innovante, agile et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Repas fourni Nous recherchons un Chef Réceptionniste (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef...