Support Technique
Il y a 2 mois
Au sein de la société Réseau Club Bouygues Telecom, filiale de distribution de Bouygues Telecom, le Centre de Service accompagne nos boutiques, qui font appel au CDS lorsqu'elles rencontrent des problèmes informatiques, ADV ou immobiliers.
Au sein de ce service, nous recherchons un(e) Support technique, dont les missions seront:
- apporter une réponse aux boutiques, dans le respect des procédures internes et des engagements de service. Accompagner les boutiques sur les processus de vente et de back office ;
- être support sur l’utilisation des outils;
- prendre en charge des dysfonctionnements rencontrés sur les périmètres informatique et immobilier, dans un objectif d’optimisation de la qualité de service délivrée aux boutiques ;
- corriger les incidents matériels, applicatifs ou réseau, en ligne, ou les affecter pour traitement au bon niveau de support.
**Détail du profil**:
Savoir:
- Produits et services
- Métier
Savoir-faire:
- Communication orale et écrite
- Gestion des conflits
- Gestion et traitement de l’information
- Outils bureautiques
Savoir-être:
- Sens Client et du service
- Organisation
- Rigueur et analyse
- Capacité d’écoute
- Capacité d’adaptation
- Maîtrise de soi
- Réactivité / sens de l’objectif
**Contrat**:
CDI
**Temps de travail**:
Temps complet
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France
**Code postal**:
92360
**Ville**:
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON
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Téléconseiller.e Support Technique
il y a 2 jours
Meudon, France Bouygues Telecom Temps pleinSi pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Ce que l'on vous propose : Au sein de la société Réseau Club Bouygues Telecom, filiale regroupant nos boutiques Bouygues Telecom, vous rejoindrez notre Centre de Service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour accompagner à distance...
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Meudon, France Kärcher Temps pleinOffre à pouvoir. Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, Kärcher représente la qualité, l'innovation et la durabilité. C’est à ses salariés qu'ils doivent leur succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour les produits de l'entreprise. Kärcher est un groupe familial, ce qui leur...
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Alternance - Expert Technique Client Support Data H/F
il y a 2 semaines
MEUDON, France Bouygues Telecom Temps pleinVous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 mois
Meudon, France GITEC Temps pleinGITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi.Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant,...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 mois
Meudon, France Gitec Temps pleinGITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi.Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant,...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 mois
Meudon, Boulogne-Billancourt, France Gitec Temps pleinGITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi.Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant,...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Meudon, France GITEC Temps pleinGITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi.Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant,...
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ALTERNANCE - Support Technique Infrastructure H/F
Il y a 2 mois
Meudon, France Thales Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou...
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Alternance - Expert Technique Client Support Data H/F
il y a 2 semaines
MEUDON, 92190, Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps pleinVous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès...
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Support Atlassian Et Microsoft
Il y a 2 mois
Meudon, France TOBSERVICES Temps pleinDans le cadre d’une mission, nous recherchons pour un de nos clients, grand compte International du secteur Telecom: Un Support Atlassian et Microsoft (H/F) **Contexte de la mission**: Au sein de la Direction de l’Exploitation du SI, sur les infras Réseau et Middleware, dans un environnement technique innovant, l’équipe Support Technique assure un...
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Tecnicien Support Applicatif N2
il y a 1 mois
Meudon, France AIRRIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living,...
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Référent Technique Validation Sur Les Plateformes
Il y a 2 mois
Meudon, France Sogetek Temps pleinContexte de la mission. Au sein de l’équipe Validation Services SetTopBox et Applications TV de la Direction des Produits et Plateformes de Services, vous êtes le Référent Technique Validation sur les services TV Android, et participez à l’élaboration et à l’intégration de ses futurs services TV, et contribuez à l’atteinte du bon niveau de...
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Responsable Avant-vente Technique
Il y a 2 mois
Meudon, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinResponsable du développement de l'équipe technico-commerciale pour supporter le plan commercial de la vente indirecte CRE sur la Géo EUROWEST (France, Espagne, Portugal, Afrique, Moyen Orient) en se basant sur l'Engagement par la Valeur. Piloter, anticiper le plan capacitaire de l'équipe avant-vente technique et accompagner la formation et la...
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Chargé de Support Client
il y a 3 semaines
Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein**Localisation : Meudon (92360)** **Type de contrat : ETAM, CDI** **Date de démarrage : dès que possible** Si pour vous, faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble ! **Ce que l’on vous propose**: Attiré(e) par les environnements dynamiques aux forts enjeux business, vous souhaitez rejoindre une équipe...
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Support Administration Du Parc Digital Workplace
il y a 2 jours
Meudon, France Cyclad France Temps pleinCyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans les domaines du BTP, de l’industrie, du tertiaire et de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent. Rattaché au pôle de travail de la Digital...
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Chargé de Support Client
il y a 5 jours
Meudon, France BOUYGUES TELECOM Temps pleinDescriptif du poste Localisation : Meudon (92360) Type de contrat : ETAM, CDI Date de démarrage : dès que possible Si pour vous, faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble ! Ce que l'on vous propose: Attiré(e) par les environnements dynamiques aux forts enjeux business, vous souhaitez rejoindre une équipe...
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Support Proximité Vip
il y a 6 jours
Meudon, France GCS INGENIERIE Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) au Responsable d’Equipe Field Services, vous aurez pour mission principale de participer à l’assistance auprès des utilisateurs, au déploiement du matériel, à son paramétrage, à sa maintenance. Pour cela, différentes missions vous seront demandées: Prendre en charge, analyser, qualifier, et résoudre les...
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Référent Technique Validation Services Tvs
Il y a 2 mois
Meudon, France SOGETEK INFORMATIQUE Temps plein**SOGETEK Informatique **est une société de services, spécialisée dans l’Informatique Industriel. Nous intervenons auprès des grands comptes et nous les accompagnons dans leurs développements projet. Dans le cadre du renforcement de nos équipes chez notre client, nous recherchons **un Référent Technique Validation TVs**, pour une mission longue...
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Customer Support Spécialist
Il y a 2 mois
Meudon, France Itron Temps plein**Customer support Spécialist - Smart City F/H/NB** **Basé à Meudon** Nous recherchons un Customer Support Spécialist pour rejoindre notre équipe Services et collaborer étroitement avec nos clients dans le déploiement et le soutien de nos solutions Itron (Solutions Smart City - Smart Grid). Le poste implique à la fois du support à distance et des...
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Customer Support Spécialist
il y a 5 jours
Meudon, France Itron Temps plein**Customer support Spécialist - Smart City F/H/NB** **Basé à Meudon** Nous recherchons un Customer Support Spécialist pour rejoindre notre équipe Services et collaborer étroitement avec nos clients dans le déploiement et le soutien de nos solutions Itron (Solutions Smart City - Smart Grid). Le poste implique à la fois du support à distance et des...