Responsable Clubs

Il y a 3 mois


Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Nanterre, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.
- Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._


  • Maître d'hôtel de Prestige

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France millessence Temps plein

    Millessence recherche un Maître d'hôtel expérimenté pour rejoindre son prestigieux club de direction situé à Nanterre. Au sein d'une équipe humaine et dynamique, vous serez responsable de la gestion des prestations haut de gamme offertes aux membres du club. Votre mission consistera à assurer une expérience exceptionnelle à chaque convive, en...


  • Nanterre, Île-de-France AdVini Temps plein

    Responsable Marketing et VentesVous rejoindrez l'équipe commerciale d'AdVini, leader du marché du vin en France, pour développer l'activité du Club Français du Vin et de Prodégustation.MissionsDéployer la stratégie marketing opérationnel (offline & online) pour développer l'activité commerciale du Club Français du Vin et de...


  • Nanterre, France millessence Temps plein

    Descriptif de l’offre Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Maître d'hôtel F/H pour l’un de nos club prestige & haut de gamme situé à NANTERRE (92) . Type de contrat : CDI - 35h/semaine. Au sein d'une équipe à taille Humaine , vous travaillerez pour une offre prémium  avec table de direction. Des prestations...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois


    Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre Pablo Picasso, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois


    Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre Rue Diderot, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre Rue Diderot, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre Rue Diderot, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre Pablo Picasso, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre Provinces Françaises, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Nanterre, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours


    Nanterre, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nanterre Provinces Françaises, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI / CDD. Missions L’Agent...


  • Nanterre, Île-de-France AdVini Temps plein

    Offre de posteAdVini, un leader dans le domaine du vin, recherche un Responsable Marketing et Ventes pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de développer l'activité du Club Français du Vin et de Prodégustation en mettant en place les offres commerciales et en assurant la stratégie marketing opérationnel.ResponsabilitésDéployer...


  • Nanterre, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassroomsOpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Responsable de Projets SI

    il y a 3 semaines


    Nanterre, France OpenClassrooms Temps plein

    Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par...


  • Nanterre, Île-de-France Groupe Les Echos-Le Parisien Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable Marketing Corporate pour soutenir le développement de nos activités. Vous serez amené(e) à travailler avec de nombreux services aux compétences variées et complémentaires : les équipes commerciales, l'équipe technique, les services clients, etc.Compétences requisesConnaissance de nos clients et de nos...


  • Nanterre, France VINCI Group Temps plein

    La société Tunzini, filiale de VINCI Energies, étudie, conçoit, réalise et contrôle des installations de génie climatique créant les conditions de confort et de sécurité optimales, pour les hommes et les machines. Pour accompagner sa croissance et son développement, nous recherchons un.e Responsable recrutement et développement des talents...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Contexte : Suite à une évolution interne, nous recherchons un talent H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Mission : Au sein de la région IDF - Grand Nord Est, vous intégrerez une équipe de 14 responsables commerciaux et une centaine de conseillers itinérants.Rôle : En tant que véritable soutien à l'équipe managériale, vous serez chargé(e)...


  • Nanterre, Île-de-France Gan prévoyance Temps plein

    Contexte du PosteDans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons un talent H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous intégrerez une équipe de 14 responsables commerciaux et une centaine de conseillers itinérants au sein de la région IDF - Grand Nord Est.Mission PrincipaleEn tant que véritable soutien à l'équipe managériale, vous serez...