Leader Des Perspectives Consommateurs Et Clients

Il y a 7 mois

Plaisir, France IKEA Temps plein

Who you are

As a person you are passionate about people, business, IKEA’s purpose and continuously driving better performance. You are motivated by increasing customer value and thinking consumer and customer first.

For this role we believe you have minimum 10 years of experience in consumer and customer insights and data analysis as well as delivering results and minimum 5 years of experience in leading and influencing co-workers. Further, you have experience from retail, preferably home furnishing sector and using quantitative and qualitative research and internal data.

You have strong analytical skills with the ability to convert data to commercially viable insights as well as good leadership capabilities with the ability to communicate in an inspirational way. In addition, you have the ability to prioritise and make decisions with speed and simplicity and to take a holistic view of a global organisation.

**Your responsibilities**

In the role as Country Insights Leader, you are responsible for driving creation and sharing of actionable consumer and customer insights to enable better informed strategies, plans and decisions in the local market and also for driving consumer and customer understanding to inform business partners (Marketing/Selling and Customer/ Marketing, Selling and Customer) how to create value for customers and consumers, while delivering growth for the business.

You will:

- Build recommendations for the C&CI (Consumer & Customer Insights) Manager and other key stakeholders within and outside Commercial based on consumer and customer insights
- Provide relevant consumer and customer insights to the relevant teams to support problem solving
- Champion delivering a seamless, convenient and rewarding end to end shopping experience to maximize conversion and selling more across all channels
- Collect and synthetize consumer, customer, brand data and internal data to contribute with recommendations and to inform decisions
- Adopt and implement global tools, methodologies and solutions, and create new where necessary
- Support a number of Selling and Customer Experience teams as well as stores based by providing relevant insights on the workload division set by the C&CI Manager
- Act as a member of the C&CI team and proactively contribute to C&CI plan/output in order to deliver to the common objectives and goals
- Actively cooperate with all key stakeholders within commercial and beyond to secure integration, common focus and to maximize impact (for example Digital, CFF (Customer Fulfilment), Communications, Sustainability, BNOF (Business Navigation Operations & Finance), People & Culture)
- Be an active player in driving an open and sharing climate, be a role model of the IKEA values and contribute to the transformation of IKEA

In this role you will report to the Country Consumer & Customer Insights Manager.

**Together as a team**

There’s a big difference between doing things right and doing the right things. In our team we gather insights from big data to make sure IKEA does the right things. We’re a diverse group of people who spend our days digging into consumer behaviour and how people live their lives at home. You could say that we know the trends before they’re actually trends - and we use that knowledge to create a better everyday life for our customers

  • Conditionneur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Plaisir, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conditionneur (H/F) - Plaisir (78) - CDI, CDD, Intérim - 12 mois - Temps Plein **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à pourvoir. **Rejoignez-nous aussi sur nos réseaux sociaux ==> Leader...

  • Conditionneur (H/F)

    il y a 5 jours

    Plaisir, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conditionneur (H/F) - Plaisir (78) - Intérim - 6 mois - Temps Plein **L'entreprise **:Leader**: **Description du poste**: L'agence Leader Interim de Rambouillet recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le conditionnement de vernis à ongles, à **PLAISIR (78**) un **CONDITIONNEUR (H/F)**. Vous travaillez en...

  • Assistant Head Coach

    Il y a 7 mois

    Plaisir, France Nike Temps plein

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...

  • Conditionneur (H/F)

    Il y a 7 mois

    Plaisir, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 7809-133400 Plaisir 01 34 57 01 60 Leader Interim Rambouillet Intérim L’Agence Leader Interim de Rambouillet (78) recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le conditionnement de vernis à ongles, situé à **PLAISIR (78**) un **CONDITIONNEUR (H/F)**. vous travaillez sur une chaîne automatisée Vous travaillez en 2*8, et être...

  • Alternance - Spécialiste de L’expérience Des

    il y a 1 semaine

    Plaisir, France IKEA Temps plein

    Qui tu es Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de...

  • Retail Associate Ii

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France Nike Temps plein

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks...

  • Project Manager Leader Technique Systèmes

    Il y a 3 mois

    Plaisir, France Avnir Group Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, qui compte parmi les leaders mondiaux des fournisseurs d’équipements électroniques dédiés aux missions critiques dans le secteur de la défense et de la sécurité un **Chef de Projet / Leader Technique Systèmes embarqués.** Cette mission nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités...

  • Retail Associate Ii

    il y a 3 semaines

    Plaisir, France Nike Temps plein

    Rejoignez l'équipe NIKE, Inc. ! En tant qu'Athlete, vous aurez pour mission de : - Mettre à profit votre expertise du service de qualité et votre connaissance des produits pour servir et offrir aux consommateurs et consommatrices une expérience de marque premium - Aider les Leads et Coachs à former les nouveaux et nouvelles employé-e-s - Contribuer à...

  • [ouverture de Restaurant]

    il y a 2 semaines

    Plaisir, France Groupe Le Duff Temps plein

    Mission:Enseigne du Groupe Le Duff, Del Arte est aujourd’hui le leader de la restauration à l’italienne, avec plus de 200 restaurants en France. Nous recherchons un Leader de salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Véritable ambassadeur de notre enseigne auprès de nos clients, vous vous assurez qu’ils passent un excellent moment dans notre...

  • Veilleur-livreur (H/F)

    il y a 2 jours

    Plaisir, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. Engagée dans la défense des valeurs...

  • Cdd Veilleur-livreur

    Il y a 7 mois

    Plaisir, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. Engagée dans la défense des valeurs...

  • Veilleur-livreur (H/F)

    Il y a 7 mois

    Plaisir, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. Engagée dans la défense des valeurs...

  • Project Manager Leader Technique Systèmes

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France AVNIR IMT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, qui compte parmi les leaders mondiaux des fournisseurs d’équipements électroniques dédiés aux missions critiques dans le secteur de la défense et de la sécurité un **Chef de Projet / Leader Technique Systèmes embarqués.** Cette mission nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités...

  • Veilleur Livreur

    il y a 3 jours

    Plaisir, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre 8000 repas chaque jour. Engagée dans la défense des valeurs humaines et...

  • Veilleur Livreur

    il y a 2 jours

    Plaisir, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre 8000 repas chaque jour. Engagée dans la défense des valeurs humaines et...

  • Lead Industrial Buyer

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France HENSOLDT France Temps plein

    HENSOLDT compte parmi les leaders mondiaux des fournisseurs industriels d’équipements électroniques dans les secteurs de la défense et de la sécurité. Nous disposons d’une forte capacité d’investissement pour nos projets innovants en lien avec la communauté scientifique. Nos produits couvrent les domaines suivants: - La cryptographie classique...

  • Leader Des Opérations de Services Derniers

    il y a 1 semaine

    Plaisir, France IKEA Temps plein

    Qui tu es Tu sais mener le business par le biais des collaborateurs et tu as confiance dans le potentiel des individus. Orienté client, tu en fais ta principale priorité et tu sais tenir compte de l’impact potentiel de la prise de décisions sur le client. Tu aimes travailler sur des sujets à la fois stratégiques, tactiques et opérationnels et tu as...

  • Assistant Co-leader

    il y a 1 semaine

    Plaisir, France Kiabi France Temps plein

    Description de l'entreprise Chez KIABI, nous cultivons le bonheur de nos collaborateurs et de nos clients et ils nous le rendent bien ! Nous sommes une Great Place To Work, composée de talents, de personnalités, de passionnés de mode et d'énergie positive ! Si l'entreprise de tes rêves, c'est avant tout un management de proximité, entouré de...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 7 mois

    Plaisir, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....