Gestionnaire Conseil Allocataires
Il y a 3 mois
**Gestionnaire Conseil Allocataires F/H**:
- CDD
- Grenoble
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD97219
**CAF DE L'ISERE**:
La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs,
logements ) et assure le versement des mínima sociaux pour les plus démunis.
La Caf de l'Isère compte 613 salariés répartis sur 9 sites et verse des prestations à plus de 249 000 allocataires.
Aujourd'hui, pour renforcer ses équipes, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère recherche** **8 Gestionnaires Conseils Allocataires** sur le site de **Grenoble **à partir du **21 octobre 2024**.
Le gestionnaire conseil allocataire (GCA) travaille dans en open-space, dans un groupe de production. Il y a 9 groupes de production à la caf de l'Isère, dont 7 situés sur le siège, à Grenoble. Les groupes sont composés d'un manager, 2 assistants techniques, et d'une quinzaine de GCA.
**Description du poste**:
Le GCA travaille en étroite collaboration avec son/sa manager de proximité. Il/elle a pour mission:
- D'analyser et gérer les dossiers allocataires
- Recueillir les informations nécessaires
- Exploiter les pièces justificatives
- Saisir les informations dans le système d'information et vérifier la cohérence
- Rechercher des informations complémentaires auprès de nos partenaires (bailleurs, départements, pôle emploi)
- Gérer les situations d'indus
- De veiller à la qualité du dossier
- Fiabiliser les données
- Détecter et analyser les anomalies
- Exploiter les rejets et signalements
- De garantir l'accès au juste droit et le versement des prestations en direction des allocataires
- De réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits
- De renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits ainsi qu'aux institutions et services sociaux
- De réaliser des activités dans le cadre de la relation client : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée, apporter une réponse complète correspondant à votre champ de compétences, assurer la promotion des services numériques et accompagner les allocataires dans leurs démarches sur caf.fr.
Les missions confiées seront, pour débuter, des activités plutôt simples:
- Traitement de l'Aide au logement,
- Puis traitement d'autres prestations comme la Prestations d'Accueil du Jeune Enfant, et diverses traitements simples,
- Accueil des allocataires de 1er niveau (orientation, réponses de 1er niveau)
Par la suite, les salariés intégreront une formation interne de Gestionnaire Conseil Allocataire polyvalent de 12 mois (Certificat de Qualification Professionnelle). Cette formation est composée de:
- Cours théoriques (apprentissage des différentes prestations),
- Périodes pratiques,
- Temps d'observation à l'accueil et dans les autres pôles de la Caf.
**Suivre cette formation requiert un réel investissement et un travail régulier.**
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous intégrerez une équipe avec laquelle vous travaillerez dans un objectif de performance collective, en fonction des résultats à atteindre.
- Facultés d'adaptation et forte appétence pour l'apprentissage (notamment pour les règles de droit)
- Apprendre, utiliser et appliquer de nombreuses réglementations complexes
- Faire preuve d'aisance relationnelle avec l'accueil du public
- Goût pour le travail en équipe
- Avoir de l'empathie tout en sachant garder une distance professionnelle
- Être à l'écoute et être pédagogue dans sa démarche et ses explications
- Rigueur
- Esprit d'analyse
- Polyvalence et autonomie
- Adaptabilité et force de propositions dans l'amélioration du service
- Capacité à organiser son activité dans le cadre d'objectifs déterminés
- Qualités rédactionnelles
- Aisance dans les outils bureautiques
- Respect du secret professionnel et des consignes.
**Votre formation**:
Formation : Bac à Bac+2
Si vous disposez du diplôme Vademecaf, merci de bien le préciser dans votre CV + LM
**Informations complémentaires**:
Rémunération : Niveau 3 : à partir de 1808.34 euros brut mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances), prime d'intéressement
Avantages : Titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
pour en savoir plus sur nos avantages : Pourquoi rejoindr
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Gestionnaire Conseil Allocataires
Il y a 2 mois
Grenoble, France CAF DE L'ISERE Temps plein**Gestionnaire Conseil Allocataires F/H - Mutation**: - CDI - Grenoble - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD99411 **CAF DE L'ISERE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure...
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Gestionnaire Administratif Et Financier
Il y a 6 mois
Grenoble, France Département de l'Isère Temps pleinDirection des solidarités - service insertion vers l'emploi Référence : i2400-24SC42637B - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Affectation : Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 6 mois
Grenoble, France ALPAE CONSEIL Temps plein**ALPAE CONSEIL, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la paie**, recherche activement un(e) Gestionnaire de Paie en Cabinet d'Expertise Comptable pour l'un de ses clients prestigieux. Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI **Description du poste**: En tant que Gestionnaire de Paie en Cabinet d'Expertise Comptable, vous serez responsable...
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Gestionnaire Des Dispositifs Sociaux
Il y a 3 mois
Grenoble, France Département de l'Isère Temps pleinDirection du social du TAG Service developpement social Référence : i2569-24BK43582A Nature de l'offre **:Emploi Permanent** Basé à : Site - 32 Rue de New York (Grenoble) Affectation : GRENOBLE Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle...
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Gestionnaire Afc
Il y a 2 mois
Grenoble, France CAF DE L'ISERE Temps plein**Gestionnaire AFC (aides financières collectives) F/H**: - CDI - Grenoble - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98575 **CAF DE L'ISERE**: La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie...
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Gestionnaire Appels D’offres
Il y a 6 mois
Grenoble, France Ressources Conseil Temps pleinDescriptif du poste Ressources Conseil, cabinet de conseil en management stratégique des organisations, avec une gamme complète de services de recrutement, recherche pour son client regroupant une équipe pluridisciplinaire de passionnés d’architecture, paysage, urbanisme et ingénierie des bâtiments: **Gestionnaire Appels d’Offres & Réputation...
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Gestionnaire de Subventions
Il y a 6 mois
Grenoble, France Département de l'Isère Temps pleinDirection des solidarités - service insertion vers l'emploi Référence : i2336-24SC42608B - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Affectation : Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une...
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Gestionnaire Administration Du Personnel
Il y a 6 mois
Grenoble, France Ressources Conseil Temps pleinRessources Conseil recherche pour son client, organisme à but non lucratif (Effectif +/- 150 personnes), implanté à Grenoble et possédant une forte culture métier dans le monde du service: **GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DU PERSONNEL H/F** CDI GRENOBLE **MISSIONS** Rattaché au Dirigeant de l’Organisation et membre de l’équipe administrative (3/4...
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Gestionnaire Appels D’offres
Il y a 6 mois
Grenoble, France Ressources Conseil Temps pleinRessources Conseil, cabinet de conseil en management stratégique des organisations, avec une gamme complète de services de recrutement, recherche pour son client regroupant une équipe pluridisciplinaire de passionnés d’architecture, paysage, urbanisme et ingénierie des bâtiments: **Gestionnaire Appels d’Offres & Réputation H/F** **Agence...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 5 mois
Grenoble, France HAYS Temps pleinDonnez un nouvel à votre carrière ! Notre client, cabinet d'expertise comptable dynamique basé à Grenoble, réputé pour la qualité de ses prestations et sa proximité clients, cherche à renforcer son pôle social. Il souhaite ainsi recruter un Gestionnaire de paie en CDI. C'est un cabinet ou l'ambiance et bonne l'environnement favorable au...
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Gestionnaire de Formation
Il y a 6 mois
Grenoble, France CHU Grenoble Alpes - Site NORD Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire de formation - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions du gestionnaire de formation: Le gestionnaire du CHU Formateur contribue aux missions du service, et plus particulièrement: - Gérer sur le plan administratif, organisationnel et financier, les actions de formation...
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Gestionnaire de Marchés
Il y a 6 mois
Grenoble, France Département de l'Isère Temps pleinDirection des finances - service administratif et financier 8 Référence : i2292-24BK42965A - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Affectation : Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié.C'est une...
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Gestionnaire Paie
Il y a 6 mois
Grenoble, France Ekko RH Temps plein**EKKO,** **cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, r**ecrute pour son client,** un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement,** un profil Gestionnaire de paie H/F.** Au sein d’un pôle social, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et v**ous aurez les...
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Gestionnaire Copropriété
Il y a 5 mois
Grenoble, France Talents Immobiliers Temps plein**Talents Immobiliers, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers de la Promotion et Gestion immobilière,** vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nous recherchons pour une régie immobilière dynamique et à forte renommée, un(e)...
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Gestionnaire copropriété H/F
Il y a 3 mois
Grenoble, France Talents Immobiliers Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre cabinet de recrutement spécialisé dans l'Immobilier vous accompagne pour vos recrutements auprès de différents acteurs du secteur comme les Promoteurs immobiliers, Fonciers, Bailleurs sociaux, Sociétés d'administration de biens immobiliers, Sociétés de conseil en Immobilier d'entreprise, etc A...
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Gestionnaire copropriété H/F
Il y a 3 mois
Grenoble, France Talents Immobiliers Temps pleinA propos de l'entreprise :Notre cabinet de recrutement spécialisé dans l'Immobilier vous accompagne pour vos recrutements auprès de différents acteurs du secteur comme les Promoteurs immobiliers, Fonciers, Bailleurs sociaux, Sociétés d'administration de biens immobiliers, Sociétés de conseil en Immobilier d'entreprise, etcA propos du poste :TALENTS...
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Gestionnaire Formation
Il y a 6 mois
Grenoble, France CHU Grenoble Alpes - Site NORD Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire Formation - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Le gestionnaire de formation contribue à la réalisation de la politique de formation continue et aux missions du service, et plus particulièrement: - Gérer sur le plan administratif, organisationnel et financier, les...
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Gestionnaire Des Ressources Financières
Il y a 5 mois
Grenoble, France PI Interim Temps plein**Pi Recrutement** recherche pour son client, un **Gestionnaire des Ressources Financières (H/F)** Le(la) gestionnaire ressources financières élabore la prévision budgétaire de la trésorerie et met en place les ressources optimales nécessaires pour faire face aux besoins prévisionnels de l’entreprise. Il (elle) en assure le pilotage dans le cadre...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 6 mois
Grenoble, France ALPAE CONSEIL Temps pleinPour un cabinet d'expertise comptable au sein d'un petit service social, vous serez en charge d'un portefeuille clients pour lesquels vous effectuerez les paies et les déclarations sociales ainsi que le suivi et le conseil social, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients en matière de social. Télétravail possible 1 à 2 jours par...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 6 mois
Grenoble, France ALPAE CONSEIL Temps pleinPour un cabinet d'expertise comptable au sein d'un petit service social, vous serez en charge d'un portefeuille clients pour lesquels vous effectuerez les paies et les déclarations sociales ainsi que le suivi et le conseil social, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients en matière de social. Télétravail possible 1 à 2 jours par...