Chargé D'assistance

**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion commerciale au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres...

**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...

Dans le cadre de notre croissance d'activité, nous recherchons des chargés d'assistance et gestionnaires de frais de santé et d'assistance à l'international pour un CDD du 1er avril au 31 décembre 2023 pouvant évoluer vers un CDI. Votre rôle sera de fournir un accompagnement et une assistance à nos clients expatriés et voyageurs. Vous serez en...

Notre client, spécialisé dans le déploiement des infrastructures de télécommunication, la vidéo protection et l'aménagement numérique des territoires, compte aujourd'hui 1 700 collaborateurs. Son chiffre d'affaire s'élève à 238 millions d'Euros.Il recherche son futur technicien de maintenance.Vos missions principales :Assurer...

Après une période d'intégration (formation à nos logiciels et à nos méthodes) au sein de l'équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP.Devenir Chargé de support Logiciel chez VIF c'est :- Prendre...

L'équipe et le contexte :Au sein de l'agence de l'Ouest basée à La Chapelle sur Erdre, vous serez rattaché au pilote d'exploitation. Vous serez chargé de la planification et de la coordination des interventions des équipes terrain.Votre manager prendra en main votre intégration afin de vous accompagner dans cette prise de fonction.Le...

.Afin d'accompagner notre croissance dans la région Ouest, nous recherchons un nouveau Chargé de Support Client H/F sur le périmètre « Comptabilité-Gestion ».Votre MissionVous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l'utilisation des solutions logicielles de gestion Sage.Voici vos principales missions :- Être...

ITTAKA Grand Ouest, recrute pour son client spécialisé dans le domaine de l'électricité, un Chargé d'affaire CFA/CFO (H/F).Vos missions : - Gérer la relation client de manière proactive, en comprenant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. - Analyser les appels d'offres, élaborer des devis et participer activement aux...

Nous recherchons pour le compte de notre client, Intégrateur de Solutions de Gestion, un Chargé de Support Logiciels de Comptabilité H/FAu sein des équipes support, vous assurez le support auprès des clients utilisateurs des solutions logicielles de comptabilité - gestion.Vous assurez le support auprès des clients finaux par téléphone et mail avec...

Notre client développe et déploie des solutions logicielles innovantes pour accompagner les PME et ETI industrielles dans l'exécution et l'amélioration durable de leur performance opérationnelle.Rattaché à l'équipe support logiciel, vous êtes le garant de la continuité de Service Client sur l'utilisation des modules de gestion de...

Notre client développe et déploie des solutions logicielles innovantes pour accompagner les PME et ETI industrielles dans l'exécution et l'amélioration durable de leur performance opérationnelle.Rattaché à l'équipe support logiciel, vous êtes le garant de la continuité de Service Client sur l'utilisation des modules de gestion de...

Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

Informations générales Ouverte aux titulaires et CDI CNRS & fonction publique Intitulé de l'offre : Gestionnaire de parc informatique et assistance utilisateurs (H/F) Référence : UMR6074-MOBINT-Z61006 Lieu de travail : RENNES Institut : INS2I - Institut des sciences informatiques et de leurs interactions Date de publication : jeudi 2 mai 2024...

Missions :Pilotage des activités d'Assistance Technique* Veiller au respect de la gouvernance Achats en matière d'Assistance Technique (Éthique, compliance, règles d'or, etc.) ;* Développer et maintenir les différents outils afin d'assurer la meilleure efficacité des processus ;* Piloter les différents KPIs demandés par les...

Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe d’une dizaine de...

Rattaché(e) au Responsable de Bureau et à la Responsable Administrative, et en collaboration avec les Experts, vous participez au processus de production sur la gestion administrative des dossiers d'expertise, afin de garantir une prestation de qualité en lien avec les exigences clients.En tant qu'assistant(e) d'expert, vous intervenez...

Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...

Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, au travers de services d’assistance personnalisés, les Care Services dans les domaines de : l’Automobile, l’Habitation, la Santé, le...

Informations générales Intitulé de l'offre : Gestionnaire assistance support et gestion de parc (H/F) Référence : UMR6074-ANNBUZ-020 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : RENNES Date de publication : vendredi 24 mai 2024 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 12 mois Date d'embauche prévue : 1 septembre 2024 Quotité...

Après une période d'intégration (formation à nos logiciels et à nos méthodes) au sein de l'équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP.Devenir Chargé de support Logiciel chez VIF c'est :- Prendre...