Conseiller en Ligne

Il y a 2 mois


Cergy, France Jobberry Temps plein

JOBBERRY Banque recherche pour son client, un établissement financier spécialisé en épargne salariale, un Conseiller en Ligne sur l'Epargne Salariale pôle "Epargnants" pour une mission d'intérim d'une durée de 18 mois minimum.

Poste basé à Cergy (95).

Poste basé au RER A Cergy Préfecture
Au sein de l’équipe « Pôle Epargnants », vous travaillerez en collaboration avec les différents services.

**Vos missions sont les suivantes**:

- Identifier l'appelant et l'objet de l'appel en s'assurant d'y donner une réponse rapide et adéquate
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes
- Renseigner, orienter et conseiller à distance des interlocuteurs suite à leurs différentes demandes concernant l’épargne salariale
- Qualifier et traiter les demandes, assurer la traçabilité de chaque appel
- Avoir un rôle clé dans le parcours client
- Etre garant de la qualité de vos réponses et de la satisfaction de vos interlocuteurs
- Savoir gérer les appels téléphoniques difficile ou conflictuels.

De formation supérieure, vous justifiez idéalement d'une première expérience idéalement acquise au sein d'une plateforme téléphonique bancaire.

Vous avez un réel sens de l'écoute et les clients sauront apprécier vos qualités d'accueil.

**Vos qualités sont la clé de votre réussite**:

- bonne aisance téléphonique
- excellent relationnel client
- rigueur
- investissement
- discrétion



  • Cergy, France Synergie Magny en Vexin Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 2 semaines


    Cergy, France Synergie Magny en Vexin Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Cergy, France Synergie Magny en Vexin Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Cergy, France Synergie Magny en Vexin Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Cergy, France Synergie Magny en Vexin Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • CERGY, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des Entretiens...


  • Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **conseiller service à l'usager h/f**: - CDI - cergy - de 1 747 € à 1 748 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD73669 **CAF DU VAL-D'OISE**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a...


  • Cergy, France Association ALICE Temps plein

    En tant que conseiller en insertion sociale et professionnelle au sein de notre Association, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos bénéficiaires. Vous serez responsable de fournir des conseils, des orientations et un soutien personnalisé pour les aider à trouver un emploi qui correspond à leurs compétences et à leurs objectifs...

  • Conseiller Numérique

    il y a 2 jours


    Cergy-Pontoise, France Ville de Jouy-le-Moutier Temps plein

    Cadre d’emploi des adjoints administratifs - Maîtrise des outils numériques, des réseaux sociaux et de la communication - Qualités d’expression écrite et orale, écoute - Modération et devoir de réserve - Force de proposition et esprit d’initiative - Pédagogie - Disponibilité, patience et adaptabilité aux situations rencontrées -...


  • Cergy, France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?** **Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d’un million d’assurés...

  • Conseiller Clientele en Cdd

    il y a 2 semaines


    Cergy, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?** **Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d’un million...


  • Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Contexte**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires...


  • Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Contexte**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires...

  • Conseiller Numérique

    il y a 1 mois


    Cergy-Pontoise, France Ville de Jouy-le-Moutier Temps plein

    adjoints administratifs La Ville de Jouy-le-Moutier, commune de 17 000 habitants située dans le Val - d’Oise, est lauréate de l'appel à projet "Conseillers Numériques France Services" lancé par l'État et recherche un conseiller numérique pour accompagner les Jocassiens dans leurs usages numériques quotidiens. Au sein de la direction de la...

  • Conseiller Service a L'usager

    il y a 4 semaines


    Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **CONSEILLER SERVICE A L'USAGER - CERGY H/F**: - CDD - CERGY - NIVEAU 2 - NVHADD81044 **CAF DU VAL-D'OISE**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a engagé de nombreuses...


  • Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **CONSEILLER SERVICE A L'USAGER - CERGY H/F**: - CDD - CERGY - NIVEAU 2 - NVHADD81044 **CAF DU VAL-D'OISE**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a engagé de nombreuses...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 6 jours


    CERGY, France Adecco Temps plein

    Votre missionA la recherche d'une nouvelle opportunité ? Notre agence Adecco Cergy recherche pour l'un de ses clients basé sur Cergy Préfecture un Conseiller Service client H/F pour une mission en intérim à pourvoir de suite jusqu'au 31/10/24. Notre client est un groupe international propose des solutions innovantes dans le domaine médical...


  • CERGY, 95000, Ile-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des Entretiens...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**: - Le chargé de mission Conseil départemental des Jeunes a en charge, sous la responsabilité du Directeur adjoint à l’Education et des Collèges, le pilotage et l’animation du Conseil départemental des jeunes.**Missions**: - Vos missions: - Mobilise et s’appuie sur la relation à l’élu en charge du Conseil départemental des...


  • Cergy, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... France Maternité est une coopérative française qui regroupe des magasins spécialisés dans la distribution de produits de puériculture, de textile enfant et future maman sous l’enseigne bébé 9. Une vocation: proposer aux parents et futurs parents...