Hôte(Ss)e Service Client Magasin

il y a 2 semaines

Blois, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte(ss)e Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

⏳ Et si on regarde plus loin ?

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.

Conditions du poste

Horaires liés à l'activité du magasin contrat de 8h30/semaine.

**Rémunération**: A partir de 460€ mensuels bruts sur 13 mois pour un temps partiel de 8h30 par semaine.

Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

  • Hôte(ss)e service client magasin

    il y a 4 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(ss)e Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte(Ss)e Service Client Magasin

    Il y a 2 mois

    Blois, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Hôte(ss)e service client magasin

    Il y a 2 mois

    Blois, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(ss)e Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 2 semaines

    Blois, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte(Sse) Service Client

    il y a 5 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui privilégient la satisfaction client, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte(sse) Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.**Votre futur métier**:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à...

  • Hôte(Sse) Service Client

    Il y a 2 mois

    Blois, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui privilégient la satisfaction client, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte(Sse) Service Client

    il y a 2 semaines

    Blois, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui privilégient la satisfaction client, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte(Sse) Service Client

    Il y a 2 mois

    Blois, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Hôte(sse) Service Client H/F

    Il y a 2 mois

    Blois, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Employé Polyvalent Libre Service

    Il y a 2 mois

    Blois, France Magasin Franprix Temps plein

    **FRANPRIX** Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent **des services d'ultra proximité** ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Notre priorité : satisfaire le client au quotidien ! Nous recherchons des Employé (es) polyvalent (es) pour notre Monop à Blois **VOTRE MISSION** Vous...

  • Hôte de caisse

    il y a 1 mois

    Blois, France Grand Frais Temps plein

    Descriptif de loffre En tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. Vos principales missions sont : - Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et...

  • Employé(E) Libre Service Polyvalent

    il y a 3 semaines

    Blois, France Biocoop l'epi vert Temps plein

    Nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse pour notre magasin Biocoop. Notre engagement militant porte un projet d’entreprise alternative. Nous défendons des valeurs éthiques et écologiques fondées sur le respect des Hommes et de la Terre. Vous défendez un mode de consommation biologique. Vous avez de l’expérience en charcuterie et êtes...

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    il y a 5 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines

    Blois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco recherche pour son client basé à Blois un Hôte Services Clients (h/f)**: **Vos missions**: - Accueil du magasin - Caisses (traditionnelles et automatiques) - Reprise des marchandises - Fidélisation client - Plateforme téléphonique du magasin - Relation client à distance **Votre profil**:** Votre profil**: - Vous avez des...

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    il y a 5 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France Biocoop l'epi vert Temps plein

    Nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse pour notre magasin Biocoop.Notre engagement militant porte un projet d'entreprise alternative. Nous défendons des valeurs éthiques et écologiques fondées sur le respect des Hommes et de la Terre.Vous défendez un mode de consommation biologique. Vous avez de l'expérience en charcuterie et êtes autonome., ,...

  • Hôte(Esse) de Caisse

    il y a 5 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France Brico depôt Temps plein

    DE L'OFFRE**Hôte(esse) de caisse H/F - 31H****Région administrative : Centre Atlantique**Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d'aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients, professionnels et...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

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    Nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse pour notre magasin Biocoop. Notre engagement militant porte un projet d’entreprise alternative. Nous défendons des valeurs éthiques et écologiques fondées sur le respect des Hommes et de la Terre. Vous défendez un mode de consommation biologique. Vous avez de l’expérience en charcuterie et êtes...

  • Employé(E) Polyvalent(E) de Magasin

    Il y a 2 mois

    Blois, France O'PRE DES PAYSANS Temps plein

    **Employé(e) polyvalent(e) de magasin** Dans le cadre de son développement, notre magasin de producteurs recherche son (sa) futur(e) employé(e) polyvalent(e). Notre magasin est né de la volonté de 12 agriculteurs du Loir et Cher de se regrouper pour proposer une offre de produits locaux et de qualité sur un même lieu à la population blésoise et...

  • Hôte(Esse) de Caisse

    Il y a 2 mois

    Blois, France Brico depôt Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Hôte(esse) de caisse H/F - 31H** **Région administrative : Centre Atlantique** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients,...

  • Hôte/hôtesse Sur Une Animation

    Il y a 2 mois

    Blois, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...