![LIP Solutions RH Lyon Télémarketing](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Chargé de Clientèle Et Administratif
il y a 6 jours
Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance, recrute pour une entreprise spécialisée dans la gestion de l'eau et du chauffage en habitat collectif, un chargé de clientèle et administratif en BtoB (H/F).
Au sein du service clients, vous aurez comme mission:
1. Support clients B to B:
- Réception des demandes clients par mail et téléphone,
- Prise en charge des demandes clients de niveau 1 et de niveau 2, les demandes du niveau 3 seront traitées en lien avec d’autres services (agences, supports techniques d’OSB),
- Dans le cadre des demandes de niveau 1 et 2,vous serez amenés à renseigner nos clients (bailleurs sociaux et syndics) sur les spécificités de l’individualisation des frais de chauffage et à répondre à leurs questions sur les calculs établis pour leurs logements,
- Gestion des réclamations clients en lien avec l’individualisation des frais de chauffage.
2. Traitement des données:
- Produire des bordereaux de consommation de chauffage et de répartition des frais,
- Assurer le lien avec nos agences pour être en mesure de produire les documents attendus par nos clients et alerter sur les difficultés rencontrées.
Horaires variables du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et le vendredi jusqu'à 16h.
Profil recherché:
De formation initiale BAC + 2, vous justifiez d’une réelle expérience dans le secteur de la relation client avec une fonction polyvalente en back office et front office.
Les qualités recherchées sont le sens du service au client et une aisance dans la relation client par téléphone et par mail.
Vous savez travailler en équipe et avez le sens de l'effort au service du collectif.
Vous disposez d'une certaine aisance avec les chiffres ainsi que d'une appétence et curiosité d’apprendre dans de nouveaux domaines. Vous avez le sens de l’organisation et aptitude à gérer des situations complexes et en urgence.
Rémunération:
1 800€ Brut mensuel + Tickets Restaurants + Mutuelle
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Chargé de Clientèle Et Administratif
il y a 6 jours
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Chargé de Clientèle E-commerce
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Lip Solutions RH, specialisée sur les métiers de la relation clientèle,...
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Chargé de Clientèle Et Planification
il y a 6 jours
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Chargé Clientèle
il y a 3 jours
Lyon 9e, France SHIVA Temps pleinRattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et...
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Chargé(E) de Clientèle Administratif(Ve)
il y a 3 semaines
Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps pleinAu sein de notre Direction des territoires et des Politiques Sociales, vous êtes rattaché(e) au Pôle Ressources. Cette équipe de 9 personnes est un support essentiel à l'activité des autres Pôles de notre Service Clientèle. En tant que Chargé(e) de clientèle administratif(ve), vos assurerez les missions suivantes: - Gérer les courriers -...
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Chargé de Clientèle en Assurances
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France IFPASS Temps pleinDescriptif du poste L'IFPASS recherche pour son client: Un(e) Chargé(e) de clientèle en assurances en CDI à Lyon 9e (proche gare de Vaise). L’entreprise : Structure à taille humaine, à la fois agence générale et cabinet de courtage, proposant une gamme complète de produits d’assurance, notamment professionnels. En qualité de Chargé(e) de...
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Chargé(E) de Clientèle Administratif(Ve)
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps pleinAu sein de notre Direction des territoires et des Politiques Sociales, vous êtes rattaché(e) au Pôle Ressources. Cette équipe de 9 personnes est un support essentiel à l'activité des autres Pôles de notre Service Clientèle.En tant que Chargé(e) de clientèle administratif(ve), vos assurerez les missions suivantes:- Gérer les courriers- Enregistrer...
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Chargé de Clientèle Assurance
il y a 3 semaines
Lyon 9e, France IFPASS Temps pleinL'IFPASS recherche pour son client: **Un(e) Chargé(e) de clientèle en assurance** en **CDI **à **Lyon 9** L’entreprise : Structure à taille humaine, à la fois agence générale et cabinet de courtage, proposant une gamme complète de produits d’assurance pour les Professionnels, Entreprises et Particuliers. En qualité de Chargé(e) de clientèle,...
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Chargée de Clientèle Bancaire
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, un **Chargé de Clientèle Bancaire (H/F)**En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir les services financiers proposés par la structure.**Vos missions...**- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes- Fournir des informations sur...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le** chargé de clientèle H/F** à pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - **Suivre l'activité...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le** chargé de clientèle H/F** à pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - **Suivre l'activité...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**Nous gérons ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des politiques...
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Chargé de Clientèle Commerciale
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) ! Enthousiaste, challenger, dynamique ? Vous rêvez de rejoindre une entreprise familiale où il fait bon travailler ? Ne cherchez plus, c'est par...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le **chargé de clientèle H/F** a pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - Suivre l'activité...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes et...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinActerim Lyon 9e - 69, CDI Les missions du poste Notre agence de Lyon est à la recherche de sa/son futur(e) chargé(e) de clientèle ! Sous la responsabilité de Aymeric, notre responsable d'agence, et en lien avec notre équipe composée de 10 personnes, vous aurez pour mission de développer un portefeuille de clients des seteurs du bâtiment et de...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Marseille 9e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinProman Expertise Marseille 9e - 13, CDI Détail du poste Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, cabinet de courtage en assurances multi-spécilaisé et basé sur Marseille 09, un(e) Chargé(e) de clientèle confirmé(e) (H/F) dans le cadre d'un CDI. Au sein de ce cabinet dynamique et à taille humaine, vous êtes rattaché(e) au...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps pleinChargé de clientèle - Italien(ne) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir survécu...
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Chargé de Clientèle professionnels
il y a 3 semaines
Lyon 9e, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle "Professionnels" - Secteur d'Aix les Bains (73) H/F **Description de la mission**: Sur le marché des professionnels, Groupama développe sa clientèle « employeurs de main d'œuvre » grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés...
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Chargée de Clientèle Bancaire
il y a 2 semaines
Lyon, France KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, un **Chargé de Clientèle Bancaire (H/F)** En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir les services financiers proposés par la structure. **Vos missions...** - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes - Fournir des informations...