Conseiller Service Client

Il y a 4 mois


Villeurbanne, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

Boulanger est le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia. Notre offre de 25 000 références regroupe les indispensables du quotidien.

Nous mettons tout notre savoir-faire au service de nos clients, grâce à nos marques exclusives et nos nombreux services d’accompagnement comme la livraison dans l’heure à Paris, la livraison le lendemain dans toute la France, l’accompagnement 7j/7, la mise en service, le dépannage, l’aide à la prise en main à distance ou à domicile, l’abonnement, la location et les offres de produits reconditionnés.

**Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients **

Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?

Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.

**Missions**:
Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste.

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même

En contact avec les clients, vos missions consisteront à:

- Détecter si le produit du client présente une panne ou problème d’usage, pour ainsi l’aider à une meilleure utilisation de son produit ;
- Etre responsable du suivi des dossiers clients jusqu’à la restitution du produit et l’explication de l’intervention ;
- Saisir des dossiers de financement dans l’optique d’apporter des solutions souples, transparentes et surtout adaptées au client ;
- Sans oublier l’accueil et l’encaissement, qui vous verrez, sont très diversifiés

**Comment briller sur ce poste**:
Une formation Bac à Bac+2 et une première expérience de la relation client sont un plus.

Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature.

On vous reconnaît pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien

Vous êtes conquis par les produits électroménagers et multimédias et recherchez un métier polyvalent, riche en compétences avec une bonne ambiance de travail ?

Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun

C’est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler

Vous êtes acteur(trice) de votre parcours & de la réussite de votre magasin.

**#SiBienEnsemble**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France Boulanger Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Fournir des informations précises sur les produits et services offerts - Promouvoir les ventes en identifiant et saisissant les opportunités de vente additionnelle - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle - Maintenir des dossiers précis des...


  • Villeurbanne, France Boulanger Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Fournir des informations précises sur les produits et services offerts - Promouvoir les ventes en identifiant et saisissant les opportunités de vente additionnelle - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle - Maintenir des dossiers précis des...


  • Villeurbanne, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    Au sein du magasin, ton rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients: - Acceuillir et renseigner les clients, informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs: sav, solution de financement, vente de pièces détachées. - Promouvoir les services auprès des clients, prendre en charge et gérer les flux des...


  • Villeurbanne, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 17 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...


  • Villeurbanne, France Boulanger Temps plein

    **Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes **qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil**:** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?** **Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Assistanat et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique dans le secteur de l'édition de logiciels, un(e) Assistant(e) service client en CDI.En tant que membre de l'équipe dédiée au service client, votre rôle principal sera d'accompagner les...


  • Villeurbanne, France Boulanger Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Fournir des informations précises sur les produits et services offerts - Promouvoir les ventes en identifiant et saisissant les opportunités de vente additionnelle - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle - Maintenir des dossiers précis des...

  • Conseiller Pôle Service

    il y a 7 heures


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY LYON HRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay est...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Temps plein

    Carrière au sein de La PosteLa Poste est en pleine évolution, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous recherchons des professionnels dynamiques pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre développement.MissionNous sommes à la recherche d'un Délégué Commercial Service Clients pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires. Vous...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Temps plein

    Carrière au sein de La PosteLa Poste est en pleine évolution, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous recherchons des professionnels dynamiques pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre développement.MissionNous sommes à la recherche d'un Délégué Commercial Service Clients pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires. Vous...


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  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Rémunération : EURTERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, une organisation de financement d'un grand groupe automobile Français, un :Conseiller en Service Clientèle (h/f)Vos responsabilitésIntégré au sein d'une équipe dynamique et sous la supervision de votre manager, vous aurez pour missions :Accueillir, conseiller et...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Rémunération : EURTERCIO, en collaboration avec un grand groupe automobile Français, recherche un :Conseiller en Service Clientèle (h/f)Vos responsabilitésIntégré au sein d'une équipe dynamique sous la supervision d'un manager, vous aurez pour missions :Accueillir et conseiller les clients pour leur offrir une expérience personnalisée et...


  • Villeurbanne, France Orange Temps plein

    Mission "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Aurélie, manager] Conseiller et vendre - Accueillir les clients avec le « smile » - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Rémunération : EURTERCIO, en collaboration avec un acteur majeur du secteur automobile en France, recherche un :Conseiller Clientèle en Relation Client (h/f)Vos responsabilitésIntégré au sein d'une équipe dynamique et sous la supervision de votre manager, vous aurez pour mission de :Accueillir et conseiller les clients afin de leur offrir une...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au sein de Société Générale Assurances En tant que Conseiller Clientèle, vous serez le premier contact pour nos clients. Vous les accompagnerez dans la réalisation de leurs projets financiers et assurantiels. Vos missions quotidiennes : Conseiller vos clients sur l'ensemble de nos produits et services (assurances, épargne, prêts...) en...


  • Villeurbanne, France alp emploi Temps plein

    ntégrée au Groupe ATOLL, ire 2200 est votre partenaire emploi à Saint-Claude, offrant des opportunités variées en intérim, CDD et CDI. Spécialisée au sein de multiples secteurs, notre équipe dévouée est reconnue pour son expertise et son engagement." "Bénéficiant du dynamisme de Saint-Claude, célèbre pour son industrie du pipe et du diamant,...


  • Villeurbanne, France Alp Emploi LYON Temps plein

    Intégrée au Groupe ATOLL, ire 2200 est votre partenaire emploi à Saint-Claude, offrant des opportunités variées en intérim, CDD et CDI. Spécialisée au sein de multiples secteurs, notre équipe dévouée est reconnue pour son expertise et son engagement." "Bénéficiant du dynamisme de Saint-Claude, célèbre pour son industrie du pipe et du diamant,...


  • Villeurbanne, France Orange Temps plein

    **Vous souhaitez vivre et faire vivre des instants uniques à nos clients en boutique ?**: **Profil**: Je recherche un véritable couteau suisse avec un bon relationnel, de l'audace et de l'autonomie avec le business dans le sang. Tu te reconnais ? **Charlène, manager** - Vous respirez équipe : la part variable est majoritairement collective et...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Opteven, acteur majeur dans le domaine de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, compte 1 000 collaborateurs et génère un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros. Notre croissance continue depuis plus d'une décennie repose sur un niveau de qualité de service élevé, reconnu par nos clients dans les secteurs de...