Coordinateur Service Proximité

il y a 2 semaines

Colombes, France Econocom Temps plein

**À propos de nous**:
**Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière

**Ce qui va suivre**:
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez votre chargée de recrutement en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous

**Votre chargé de recrutement : Amélie GUERIN**

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Mission**:
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l’activité Services en région Ile-de-France nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend:
Au sein d’un grand groupe dans le domaine de l’assurance, vous rejoignez une prestation de support utilisateurs pour laquelle vous assurerez le pilotage opérationnel dans le respect des engagements contractuels et coordonnez une équipe de 4 techniciens de proximité.

**Vos responsabilités**:
**Gestion opérationnelle de l’activité**:

- Suivre la production, suivre les indicateurs opérationnels et contractuels
- Être l’interlocuteur du client opérationnel au quotidien
- Préparer et animer les réunions de pilotage de l’activité, réunions d’échanges techniques hebdomadaires et les comités opérationnels, rédiger les comptes-rendus
- Analyser les indicateurs, intégrer des données dans Power BI
- Elaborer et rédiger les documents techniques et de formation
- Traiter les reprises tickets
- Suivi du parc informatique (entrée/sortie du matériel)
- Etablir des points consensus Qualité "Picking"
- Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d’amélioration continue

**Management opérationnel d’équipe**:

- Suivre les ressources (gestion du planning, gestion des présences/absences, gestion des congés, compte-rendu d’activité, gestion des statistiques individuelles)
- Organiser les réunions d’équipe hebdomadaires
- Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique à jour et en assurer la prise en compte au sein de l’équipe

**Ce que nous vous proposons**:
**Valeurs**: en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

Contrat : en CDI avec un démarrage en janvier 2025

Localisation : prestation de client grand compte sur Colombes (92)

**Package rémunération & avantages**:

- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
- Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
- Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
- La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

**Profil**:

- Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
- Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum dans le pilotage opérationnel et la coordination d’équipe en environnement poste de travail et bureautique.
- Technical skills : management collectif et individuel, communication ascendante et descendante, gestion de la satisfaction client, condu

  • Coordinateur service proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Colombes, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Coordinateur service proximité H/F

    il y a 3 jours

    Colombes, Hauts-de-Seine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Coordinateur Du Conseil Local de Santé Mentale

    Il y a 5 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    Descriptif du poste- Animer, rassembler et sensibiliser un collectif d'acteurs du champ sanitaire, médico-social, social mais aussi avec d'autres acteurs pouvant être concernés par la santé mentale comme les bailleurs sociaux, les associations, ?- - Appuyer les instances de gouvernance du CLSM (Maire-président du CLSM, Comité de pilotage, Assemblée...

  • Coordinateur Carrière/paye

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...

  • Directeur Adjoint Du Service Enfance/education

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **Société**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec...

  • Adjoint Au Directeur de Proximité

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, France Hauts-de-Seine Habitat Temps plein

    Bois-Colombes- Publié le 13 Novembre 2024 - Réf: - 86315- CDI**Description de l'entreprise**: Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire...

  • Adjoint Au Directeur de Proximité

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps plein

    Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions. Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de...

  • Manager de Proximité Courtage

    Il y a 6 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    CDI - Manager de proximité courtage vie F/H Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Manager l’équipe- Organiser, planifier l’activité des collaborateurs en fonction des compétences...

  • Coordinateur SAV CVC

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Coordinateur SAV CVC (H/F) à Colombes. Vous avez le sens du relationnel ? Vous aimez...

  • Responsable des services Support et Bureautique H/F

    il y a 14 heures

    Colombes, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Aperçu du poste Le groupe Econocom, leader européen dans le domaine du numérique, recherche un Responsable des services Support et Bureautique pour rejoindre son équipe en France. Ce poste est chargé du pilotage opérationnel et de la coordination d'une équipe de techniciens de proximité dans un environnement poste de travail et bureautique. Salaire ...

  • Coordinateur(Trice) Adp

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour un de nos clients, une Grande Compagnie Assurance : UN(E) COORDINATEUR ADP (H/F), dans le cadre d'un CDI. **Description du poste**: Rattaché(e) à la Direction des Ressources...

  • Référent de Proximité Emploi

    il y a 2 jours

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...

  • coordinateur du conseil local de santé mentale

    Il y a 4 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...

  • coordinateur carrière/paye

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...

  • Stage - Coordinateur Litiges Logistiques (H/F) Mars

    Il y a 4 mois

    Colombes, France PepsiCo Temps plein

    Overview: **Stage - Coordinateur Litiges Logistiques H/F Mars 2025** **WHAT MAKES YOU UNIQUE, MAKE US BETTER** Tu es à la recherche de nouveaux défis ? Tu souhaites travailler sur des marques fortes comme Pepsi, Lipton Ice Tea, 7Up, Rockstar, Lay’s, Doritos, Bénénuts, Quaker ou Alvalle dans un environnement international ? Rejoins-nous ! **A PROPOS...

  • STAGE - Assistant Coordination des Ventes H/F

    Il y a 4 mois

    Colombes, France PepsiCo Temps plein

    Overview STAGE - Assistant(e) Coordination des Ventes H/F WHAT MAKES YOU UNIQUE, MAKE US BETTER Tu es à la recherche de nouveaux défis ? Tu souhaites travailler sur des marques fortes comme Pepsi, Lipton Ice Tea, 7Up, Rockstar, Lay’s, Bénénuts, Quaker, Alvalle dans un environnement international ? Rejoins-nous ! A PROPOS DE NOUS : Chez...

  • Responsable Du Service Marches Forains

    Il y a 6 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **Société**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec...

  • Coordinateur de Projet Culturel Numérique

    il y a 3 semaines

    Colombes, Île-de-France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un coordinateur de projet culturel numérique pour rejoindre notre équipe à la Mairie de Colombes. Le candidat idéal disposera d'une solide expérience dans le domaine de la culture et de la médiation artistique.MissionL'objectif principal du poste est de concevoir et de mettre en œuvre des actions de...

  • Coordinateur Coopérations Commerciale, Cdi,

    Il y a 4 mois

    Colombes, France PepsiCo Temps plein

    Overview: **Coordinateur** **Coopération**s** **C**ommerciale, CDI, H/F** **WHAT MAKES YOU UNIQUE, MAKE US BETTER** Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous êtes prêt à propulser votre carrière ? Postulez dès maintenant ! Venez exprimer vos talents et votre perspective unique chez nous. Nous vous donnerons les moyens d’oser à...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 6 heures

    Colombes, Hauts-de-Seine, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, un Technicien Support de Proximité afin d'assurer l'assistance aux utilisateurs du site siège et assurer l'accueil à l'IT Corner. Les principales missions sont les suivantes : -Accueil et prise en charge des utilisateurs (VIP entre autres) du site pour de l'assistance...