Global Application Specialist

il y a 2 semaines


Lyon, France bioMérieux Temps plein

A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.
Come and join a family-owned global company with a long-term vision, and a human-centered culture.

Our Clinical Operations Department is looking for an Immunology Application Specialist who will work within the Expert Unit Immunology department and will report to the Global Customer Service Manager within a team of 5 employees.

**What is your mission at bioMerieux?**

To manage training, coaching and technical support for bioMérieux subsidiaries and distributors, for immunology products
Execute customer service missions required by project teams
Contribute to the launch and support of services and products
Contribute to the development of products and services by representing the technical voice of the customer to subsidiaries and distributors, and optimizing local service Contribute and facilitate a customized training plan for subsidiaries according to their needs
Create and update training modules (face-to-face, blended or E-Learning) following customer service processes
Conduct remote or face-to-face training
Contribute to the continuous improvement of current products/services, training materials and service tools
Contribute to continuous product improvement and provide feedback to the GCS PMO Provide emergency support for Immunology range reagents to subsidiaries/distributors Work closely with the investigation teamsin order to understand the challenges of the product range.

**Who are you ?**

With higher education specializing in biology (bachelor to postgraduate degree), you have at least 3 years of experience as an Application Specialist, ideally for reagents in the Immunology range
A first experience in the field of training and the development of digital training tools (video editing, E-Learning development tools) will be a real asset
You are recognized for customer service orientation and persuasive abilities to garner support.
You have an affinity for digital tools and emerging technologies.
You value teamwork, yet you are also capable of autonomy, taking initiatives, and adapting to change.
You are fluent in English, mastery of the French language will be an important asset

Travels in France or internationally may be expected to deliver trainings.



  • Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...

  • IT Network Specialist

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Quattris Global Ltd Temps plein

    Scope of Work: RACK AND STACK EQUIPMENT Need to complete the cabling connections, console into the FortiGate, and test the DIA circuit on the next schedule. Tool Requirements: - WIN10 Laptop - with Charger & TeamViewer Installed - Hot Spot or Internet Dongle - Standard Tool Kit - Cell Phone - with Charger - Console Cable - Spare Patch Cables & Cabling...

  • Marketing Specialist

    il y a 7 jours


    Lyon, France Solplanet Temps plein

    Our belief: At SOLPLANET, we are driven by a simple idea: solar for everybody We strive to create the best possible experience for distributors, installers and end users That´s why our solar inverters, energy storage systems and EV chargers are easy-to-install, reliable and user friendly Who We Are: Private equity-backed AISWEI is a leading provider of...

  • Marketing Specialist

    il y a 23 heures


    Lyon, France Solplanet Temps plein

    Our belief: At SOLPLANET, we are driven by a simple idea: solar for everybody We strive to create the best possible experience for distributors, installers and end users That´s why our solar inverters, energy storage systems and EV chargers are easy-to-install, reliable and user friendly Who We Are: Private equity-backed AISWEI is a leading provider of...

  • Supplier Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Ritchie Bros. Temps plein

    Ritchie Bros. | Everything you need to succeedWhen you join Ritchie Bros., you’ll be part of a diverse, global team that’s focused on delivering great customer experiences. If you have an entrepreneurial spirit and are passionate about making a difference, we invite you to join our growing team.To strengthen our position within the industry, we are...

  • Spécialiste Applications

    il y a 2 jours


    Lyon, France B. Braun Medical SaS Temps plein

    Au sein du Réseau Perfusion et pour la gamme nutrition parentérale et médicaments injectables, votre rôle sera d'assurer l'accompagnement technique et l'expertise thérapeutique depuis les phases d'avant-vente jusqu'au déploiement des projets/produits afin de valoriser et promouvoir notre offre auprès des utilisateurs et décideurs. **Missions et...

  • Global HRBP H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Passionné(e) par la conduite de changement RH, vous avez uneexpérience confirmée de HRBP et vous avez l’envie defaire bouger les lignes et de conduire des transformations sur un poste de businesspartenaire avec des enjeuxforts. Chez HardisGroup, ce ne sont pas simplement nos clients qui nous apprécient, mais aussinos collaborateurs...

  • Spécialiste Clinique H/F

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Spécialiste Clinique H/FEn tant que Spécialiste Clinique, vous serez rattaché à la Direction Régionale et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe commerciale présente sur le terrain.Vos missions seront : * Accompagner la force de vente et les équipes marketing pour offrir un service de pointe auprès des...


  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Spécialiste Clinique H/FEn tant que Spécialiste Clinique, vous serez rattaché à la Direction Régionale et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe commerciale présente sur le terrain.Vos missions seront : * Accompagner la force de vente et les équipes marketing pour offrir un service de pointe auprès des...

  • Spécialiste Clinique H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Santé intervient auprès de l'industrie pharmaceutique et biomédicale sur les profils scientifiques, techniques, marketing et commerciaux. Nous recrutons également, pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux centres de soins, Ehpad, santé au travail, petite enfance et santé à domicile. Nous recrutons...

  • Spécialiste Clinique H/F

    il y a 4 jours


    Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Santé intervient auprès de l'industrie pharmaceutique et biomédicale sur les profils scientifiques, techniques, marketing et commerciaux. Nous recrutons également, pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux centres de soins, Ehpad, santé au travail, petite enfance et santé à domicile. Nous...

  • Spécialiste Clinique H/F

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Spécialiste Clinique, vous serez rattaché à la Direction Régionale et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe commerciale présente sur le terrain.Vos missions seront : * Accompagner la force de vente et les équipes marketing pour offrir un service de pointe auprès des établissements...

  • Spécialiste Clinique H/F

    il y a 4 jours


    Lyon, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Spécialiste Clinique, vous serez rattaché à la Direction Régionale et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe commerciale présente sur le terrain.Vos missions seront : * Accompagner la force de vente et les équipes marketing pour offrir un service de pointe auprès des établissements...

  • Service Client Global

    il y a 4 semaines


    Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Descriptif du poste **Quelle sera votre mission chez bioMerieux ?** - Assurer le **support technique des réactifs** de la gamme Immunologie aux filiales/distributeurs - Être responsable et** diriger les investigations** relatives à la gamme Immunologie - Suivre les **CAPA** (actions correctives et préventives) faisant suite aux investigations - Avoir...

  • Spécialiste Clinique H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste Clinique, vous serez rattaché à la Direction Régionale et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe commerciale présente sur le terrain.Vos missions seront : * Accompagner la force de vente et les équipes marketing pour offrir un service de pointe auprès des...

  • Marketing Specialist

    il y a 7 jours


    Lyon, France Solplanet Temps plein

    **Our belief**: - At SOLPLANET, we are driven by a simple idea: solar for everybody - We strive to create the best possible experience for distributors, installers and end users - That´s why our solar inverters, energy storage systems and EV chargers are easy-to-install, reliable and user friendly **Who We Are**: - Private equity-backed AISWEI is a...


  • Lyon, France ABBVIE Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une Great Place to Work en France? Bienvenue chez AbbVie !** **Qui Sommes - Nous ?** Nous sommes une société biopharmaceutique mondiale basée sur la recherche qui allie concentration, passion de la biotechnologie de pointe, et expertise d’un leader pharmaceutique aux savoir-faire reconnus. Explorer sans cesse est notre cœur...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 jours


    Lyon, France SMADE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dans le domaine de la chirurgie orthopédique, les industriels sont de plus en plus demandeurs de solutions pour collecter des données et répondre aux enjeux de santé des patients et de gestion d’inventaire. SMADE fournit des solutions de tracking intelligentes intégrées dans les plateaux et instruments chirurgicaux qui...

  • Solution Specialist

    il y a 4 semaines


    Lyon, France COEXYA Temps plein

    Assurer la relation avec les éditeurs (solutions de trésorerie Kyriba/ITS) - Assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques - Suivi des demandes d’évolutions - Suivi des tickets - Rédaction de spécifications - Coordination (par exemple migration d’une solution) - Rédiger des rapports et des propositions techniques


  • Lyon, France Verallia Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable du service Building&Utilities, vous aurez pour mission de coordonner le support et l assistance technique aux filiales de Verallia en France et à l étranger dans les activités d ingénierie, et plus particulièrement concernant l intégration des nouvelles technologies de fours verriers. **Vos principales...