Global Application Specialist Microbiology
il y a 1 mois
Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.
Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.
Quelles seront vos missions chez bioMérieux ?
Fournir un support d’urgence de second niveau aux filiales et distributeurs pour les réclamations, questions ou suggestions ;
Fournir un support terrain, contribuer aux plans d’action ;
Faciliter les plans d’apprentissage incluant formation et coaching pour les filiales et distributeurs afin de réaliser les actions de Service chez les clients ;
Evaluer la qualité des programmes de formation et le niveau des stagiaires ;
Contribuer à la création, au développement et à la validation des outils de support pour les filiales et distributeurs pour optimiser les services locaux (procédures d’installation, guides de troubleshooting, FAQ, etc...) ;
Réaliser les actions Customer Service dans le cadre des projets comme la relecture des Manuels Utilisateurs ;
Fournir un retour sur les améliorations des produits/services à GCS Project Management Office ;
Créer et mettre à jour les modules de formation conformément aux procédures GCS ;
Créer du contenu de formation à distance ainsi que des plans d’apprentissage adaptés pour les filiales si besoin;
Organiser et animer des formations délocalisées ;
Participer et contribuer à des projets stratégiques avec les acteurs clefs (R&D, SE&S, Qualité, etc.) ;
Contribuer à l’amélioration continue de nos produits / services, matériel de formation et outils de service...
Qui êtes-vous ?
Vous avez une bonne compréhension de l'environnement du laboratoire
La connaissance des produits VITEK MS est un atout
Un bon niveau d'anglais est obligatoire afin de pouvoir communiquer avec nos filiales
Être orienté client et service avec le sens de l’urgence
Avoir une forte aspiration ou expérience en tant que formateur/coach
Présenter une capacité d’apprentissage continu dans le cadre de développements de produits
Être capable de créer et de relire des informations techniques (manuels d'utilisation, spécifications, etc.)
Créez des formations en présentiel ou à distance
Savoir évoluer en équipe tout en faisant preuve d'autonomie
Capacité à analyser, recommander et discuter de propositions afin de trouver les solutions les plus efficaces
Capacité à comprendre et à travailler avec des processus complexes tout en conservant un esprit d'innovation et en mesurant l'impact sur le client
Avoir une vue système (instrument/logiciel/réactifs)
Ces missions peuvent requérir jusqu’à 20% de déplacement dans nos filiales.
-
Global Application Specialist
il y a 4 semaines
Lyon, France bioMérieux Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...
-
Global Application Specialist
il y a 4 semaines
Lyon, France bioMérieux sa Temps pleinEntreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...
-
Global Medical Scientist F/m
il y a 4 semaines
Lyon, France bioMérieux sa Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...
-
Client Implementation Specialist
il y a 4 semaines
Lyon, France Charles River Laboratories Temps plein**Req ID #**:221342**Location**:Ecully, FR, 69130- Depuis plus de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous avez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le...
-
Application Specialist – Turbomachinery
il y a 1 mois
Lyon, France Siemens Industry Software SAS Temps pleinSiemensDigital Industries Software - Where today meets tomorrow. Let's makethe difference together! SiemensSoftware, a business unit of Siemens Digital Industries, is a leading globalprovider of software solutions to drive the digital transformation of industry,creating new opportunities for manufacturers to realize innovation. About the role You...
-
Application Specialist for Xrf in France
il y a 1 mois
Lyon, France Malvern Panalytical Ltd Temps pleinLocation: France Reporting Line: Line Manager - Application Manager, France (or Country Manager) We unleash the power of very small things to make big things happen. Join our Team!!! About the role: In this specific role, you are a key contributor in managing the technical and scientific activities related to XRF technology within France and other French...
-
Clinical Application Specialist, Pmls, South West
il y a 4 semaines
Lyon, France Mindray Temps plein**Ingénieur d’Applications cliniques, PMLS, Sud-Ouest de la **France** - Salaire très compétitif + excellents avantages sociaux + progression de carrière_ Le poste est basé sur le terrain et implique de fréquents déplacements dans le sud-ouest de la France. Lieu : Lyon, France En raison d'une croissance continue, une opportunité passionnante...
-
Cdi- Regulatory Affairs Specialist F/m
il y a 4 semaines
Lyon, France bioMérieux sa Temps pleinbioMérieux S.A. **CDI- Regulatory Affairs Specialist F/M** A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45...
-
Global Medical Training Coordinator
il y a 4 jours
Lyon, France bioMérieux Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...
-
Field Application Specialist
il y a 1 mois
Lyon, France Malvern Panalytical Temps plein**Field Application Scientist** **Location: Lyon France** **Work: Full Time** **What are your responsibilities?** - Facilitate, coordinate, and perform instrument demonstrations on Malvern Panalytical technology instruments and customer trainings relevant to the Food and Pharma sector. - Communicate and provide feedback to internal stakeholders (R&D, PM,...
-
Responsable de Comptes Clients, Microbiologie
il y a 1 mois
Lyon, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**About Us**: Here at Thermo Fisher Scientific, our industry-leading scale means unparalleled commercial reach, unique customer access and a global footprint. Our broad customer base, from research, clinical to commercial production means you can have a broad and significant impact. All while working in an environment where you will be supported, valued and...
-
Responsable de Comptes Clients, Microbiologie
il y a 1 mois
Lyon, France Thermo Fisher Scientific Temps pleinAs the world leader in serving science, our work is more than something that fills our days - what we do has great purpose. Our industry-leading scale means unparalleled commercial reach, unique customer access and a global footprint. Our broad customer base, from research to clinical to commercial production means you can have a broad and meaningful impact...
-
Marketing Specialist
il y a 2 semaines
Lyon, France Solplanet Temps pleinOur belief: At SOLPLANET, we are driven by a simple idea: solar for everybody We strive to create the best possible experience for distributors, installers and end users That´s why our solar inverters, energy storage systems and EV chargers are easy-to-install, reliable and user friendly Who We Are: Private equity-backed AISWEI is a leading provider of...
-
Supplier Support Specialist
il y a 4 semaines
Lyon, France Ritchie Bros. Temps pleinRitchie Bros. | Everything you need to succeedWhen you join Ritchie Bros., you’ll be part of a diverse, global team that’s focused on delivering great customer experiences. If you have an entrepreneurial spirit and are passionate about making a difference, we invite you to join our growing team.To strengthen our position within the industry, we are...
-
Specialiste Services
il y a 4 semaines
Lyon, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide Electronics Systems est une entité rattachée à la branche Solutions Industrielles dont la mission est d'accroître les capacités d’industrialisation de la World Business Unit Marchés Globaux et Technologies en s’appuyant sur les différentes entités de fabrication. Air Liquide Electronics...
-
IT Specialist
il y a 2 jours
Lyon, France Virtuos Games Temps pleinLocation France, Lyon- Department Information Technology, GAPLAY, GROW and WIN To be a part of Virtuos means to be a creator and aim at excellence. At Virtuos, we harness the latest technologies to make video games better and more immersive than ever before. That is why we pride ourselves in constantly pushing the boundaries of possibility since our...
-
Marketing Specialist
il y a 1 semaine
Lyon, France Solplanet Temps pleinOur belief: At SOLPLANET, we are driven by a simple idea: solar for everybody We strive to create the best possible experience for distributors, installers and end users That´s why our solar inverters, energy storage systems and EV chargers are easy-to-install, reliable and user friendly Who We Are: Private equity-backed AISWEI is a leading provider of...
-
Global Customer Service Investigation Leader
il y a 4 semaines
Lyon, France bioMérieux sa Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large...
-
Integration Specialist
il y a 1 semaine
Lyon, France Templeton & Partners - Innovative & Inclusive Hiring Solutions Temps pleinIntegration Specialist - Datacentre Services (M/F) Location: South Lyon - vehicle required.3 days on client site Full Time 7 to 10 years of experience English : Mandatory - French is a plus. Mission Duration: June 14, 2024 - December 20, 2025About Us: We are a global team dedicated to delivering cutting-edge infrastructure solutions. As an Integration...
-
Integration Specialist
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Templeton & Partners - Innovative & Inclusive Hiring Solutions Temps pleinIntegration Specialist - Datacentre Services (M/F) Location: South Lyon - vehicle required.3 days on client site Full Time 7 to 10 years of experience English : Mandatory - French is a plus. Mission Duration: June 14, 2024 - December 20, 2025About Us: We are a global team dedicated to delivering cutting-edge infrastructure solutions. As an Integration...