Alternant Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Le Customer Success Manager a pour mission de développer et fidéliser une partie du portefeuille Neshu, mais aussi d’assister le CSM de Lyon dans son travail d’animation et de gestion de la DATA.
Gestion de portefeuille client : fidélisation
- Satisfait les demandes d’actions commerciales (réponses sur demandes entrantes sous 24h),
- Fidélise l’ensemble du portefeuille, en menant des campagnes d’appels sortants sur des thématiques définies,
- Est force de proposition sur des nouvelles approches permettant de fidéliser l’ensemble du portefeuille,
- Communique, selon des indicateurs définis, des statistiques trimestrielles à l’ensemble du portefeuille,
- Qualifie les nouveaux clients.
Développement commercial : Évènementiel
- Qualifie les nouveaux clients,
- Monte les revues d’affaires hebdomadaire de son périmètre client,
- Est force de proposition sur les typologies d’animations et organisation évènementiel pour l’ensemble du portefeuille,
- Mène des plans d'actions pour améliorer la rentabilité des clients
- Développe les supports marketing (PLV) à installer chez les clients.
- Profil motivé et bon communicant,
- A l’aise avec un CRM,
- Créatif et disposant d’un esprit critique et analytique.
- Préparation d'un Master, disponible dès la rentrée de janvier, rythme souhaité: 1jour sur 4 à l'école.
Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage
tickets restaurant, mutuelle, cadre de travail chaleureux
Qui sommes nous ?
**E** comme Entreprendre dans la détente
**V** comme Veiller à votre bien-être
**S** comme Savourer l’instant.
EVS est née en 2005 d’un partenariat commercial avec la très réputée marque NESPRESSO Professionnel.
A la base, une conviction, celle du fondateur Olivier JARDON EL HINY : la pause-café se veut une expérience.de bien-être.
What else ?
15 ans plus tard, le mythe fondateur s’est consolidé. Et ce n’est pas terminé
Ainsi, EVS a peu à peu étoffé son offresont arrivés les thés d’exception NUNSHEN puis les équipements CASTALIE.
Ne restait alors plus qu’à confier ces 3 fleurons aux bons soins de NESHU, entité qui propose aux professionnels des solutions de convivialité, des espaces de détente.
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Alternance - Customer Sucess Manager
Il y a 6 mois
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France EVS Professionnel France Temps pleinLe Customer Success Manager a pour mission de développer et fidéliser une partie du portefeuille Neshu, mais aussi d’assister le CSM de Lyon dans son travail d’animation et de gestion de la DATA. **Gestion de portefeuille client : fidélisation** - Satisfait les demandes d’actions commerciales, - Fidélise l’ensemble du portefeuille, en menant des...
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Customer Success Manager
Il y a 3 mois
Bussy-Saint-Georges, France Reemo Temps plein**Role Description** This is a full-time hybrid role as a Customer Success Manager at Reemo in Bussy-Saint-Georges (RER A), with flexibility for remote work. The Customer Success Manager will be responsible for ensuring customer satisfaction, analyzing feedback to improve services, maintaining customer relationships, and managing customer retention...
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Customer Sucess Manager
Il y a 6 mois
Saint-Cloud, France Outscale Temps pleinOUTSCALE, marque de Dassault Systèmes, est un opérateur souverain et durable de l’Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business...
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Assistant(E) Customer Success
Il y a 6 mois
Mont-Saint-Aignan, France Enovea Temps plein**Missions principales**: En qualité d'Assistant(e) Customer Success et sous la supervision du responsable Customer Success Manager (CSM), vous serez en charge d'accompagner nos clients faisant partie du Club Dilivia et disposant de flottes de véhicules. Vos missions principales consisteront à: - Gérer la relation avec les clients : Vous accompagnerez...
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Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Saint-Cloud, France Outscale Temps pleinDescriptif du poste Nous recrutons **un-e Customer Success Manager** afin de renforcer notre **équipe Produit**. **Vos missions** Rattaché-e au Responsable de l’équipe produit, vous serez amené-e à travailler en étroite collaboration avec les membres des équipes produit, projet, commerciale, marketing, juridique, et support. En tant que Customer...
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Technical Customer Success
Il y a 3 mois
Saint-Jean, France MIMBUS Temps pleinAs Customer Success Manager, you will make sure that MIMBUS’ customers are using its solutions properly and understand their utility for their training. You will be the main point of contact for our clients, ensuring their satisfaction as well as their success in order to increase the customer retention rate. **Your missions**: Onboarding: - Train and...
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Customer Success Manager en Alternance
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Decq Temps plein**Customer Success Manager en Alternance (H/F)** **À propos de nous**: Fondée en 2018 pour répondre aux besoins de personnalisation d’objets de notre groupe, notre entreprise a développé une solution Web2Print innovante. Cette plateforme nous permet de répondre aux exigences de l’ultra-fast customisation pour des séries courtes dans les domaines...
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Alternance Customer Success Manager H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Rhône, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Customer Success Manager H/F , chargé(e) de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Compétences requises Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans le domaine de la vente et du...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Saint-Genest-Lerpt, France OTAREE Temps pleinRejoins l’un des leaders Français de la Proptech ! Nous avons créé la 1ère plateforme B2B d'intelligence commerciale et marketing immobilière pour la vente d’immobilier neuf et d’investissement ! Notre logiciel clé en main intègre tous les outils dont les professionnels ont besoin pour vendre de l’immobilier neuf (portail immobilier, CRM,...
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Customer Success Manager Marketplace
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein**Description de l'entreprise** Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?! **#Il est urgent de nous rejoindre !** En 2023: - 21 Millions de membres - 1 Milliard d’euros de volume d’affaires **_ Votre ambition ?...
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Alternance Customer Success Manager H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer Success Manager H/F - Saint-Priest (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialist
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Alternance Customer Success Manager H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Lyon, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer Success Manager H/F - Saint-Priest (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialist
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Auguste Temps plein**Présentation de Auguste** Auguste est une solution digitale SaaS qui révolutionne la communication des entreprises. La mission d’Auguste est de faire rayonner les TPE / PME en rendant accessible leur communication via un outil alliant une technologie IA ultra innovante + une réseau de vidéastes partout en France et en Europe. Grâce à 4 ans de...
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Customer Success Suivi
il y a 4 semaines
38400 Saint-Martin-d'Hères, France Alpha Link Temps plein**Customer Success - Suivi** - Grenoble (38)_ Alphalink est une startup de la Foodtech ; labellisée frenchtech et entreprise innovante, qui a une position unique sur le marché. Notre mission est de permettre aux restaurateurs et aux commerçants de contrôler et d'optimiser leurs achats pour améliorer leur rentabilité. Notre logiciel d'IA (nommé «...
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Alternance customer success manager h/f
il y a 1 jour
Saint-Priest, France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le développement d'une solution Web2 Print innovante, un(e) Customer Success Manager H/F, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Alternance Customer Success Manager H/F
il y a 1 jour
Saint-Priest, France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le développement d'une solution Web2Print innovante, un(e) Customer Success Manager H/F, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3).Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Chargé D'opérations Média
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Veepee Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE**: - Adot est une plateforme marketing qui accompagne les marques sur l’ensemble du parcours client, de l’identification à l’analyse de leurs clients jusqu’à leur activation publicitaire. - Grâce à l’exploitation de nombreuses données exclusives et fort de nombreuses solutions propriétaires, Adot permet d’augmenter...
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Customer Success Manager en Alternance/stage
Il y a 6 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France ENLAPS - DIGITAL EMOTIONS Temps plein**Offre d’Alternance** **Customer success Manager** **A propos d’ENLAPS** Au cœur des Alpes, Enlaps, startup grenobloise réinvente la capture et l’analyse d’images ! En effet, Enlaps développe et commercialise une solution innovante, unique sur le marché destinée à la création et au partage de contenus (vidéos time lapse, photos) pour les...
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Alternance Customer Success Manager H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Rhône, France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le développement d'une solution Web2Print innovante, un(e) Customer Success Manager H/F, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Alternance Customer Success Manager H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Rhône, France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le développement d'une solution Web2Print innovante, un(e) Customer Success Manager H/F, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Choisissez l’alternance nouvelle génération...