Responsable de Réservation Et D'accueil
il y a 2 semaines
La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique.
Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à la vie étudiante.
La Cité internationale comporte 43 résidences, propriétés des universités de Paris, et de nombreux services (bibliothèque, restauration, sports, etc.). Les résidences totalisent 6800 logements et accueillent 12000 étudiants et chercheurs chaque année.
Fidèle aux idéaux de ses fondateurs, la Cité Internationale s'efforce de promouvoir des valeurs de paix, de tolérance, de respect mutuel et de solidarité. Elle propose aux étudiants et chercheurs qui la rejoignent un accueil bienveillant pour les aider à réussir leurs études et recherches dans notre pays.
La Cité Internationale Universitaire de Paris recrute des Responsables de réservations et d'accueil en CDI
Le/la responsable de réservations et d'accueil garantit l’optimisation du planning des chambres, assure l’accueil des publics et participe à la promotion de l’esprit de la cité. Il/elle effectue les tâches administratives et comptables des dossiers résidents et garantit le bon fonctionnement du service.
Vos principales missions seront les suivantes:
- **Planning**
Prendre en charge les demandes de réservation et vérifier les disponibilités des chambres
Optimiser le taux d’occupation de la Maison
Affecter les chambres en fonction des publics (résidents, été )
Effectuer et suivre les propositions commerciales (propositions, acomptes)
Suivre la réservation et la confirmer à réception des documents et des acomptes
- **Accueil**
Accueillir, orienter les publics et filtrer les demandes (accueil physique et/ou téléphonique et/ou mails)
Traiter les arrivées et les départs (états des lieux, dossiers, kit d’arrivée)
Construire une relation avec les résidents
Garantir la qualité du séjour du résident (informations, confort et bien être)
Répondre aux demandes des résidents dans la limite du périmètre de mission
Représenter la Cité Internationale Universitaire de Paris (valeurs, culture, image)
Coordonner les évènements de la Maison
Coordonner l’activité quotidienne avec l’équipe de ménage
- **Administratif**
Vérifier, compléter et archiver les dossiers administratifs des résidents
Etablir les cartes d’accès
Traiter les demandes (téléphoniques, mails,)
Aider les résidents à renseigner leurs dossiers administratifs (CAF, Navigo )
Coordonner et organiser l’occupation des espaces collectifs et afficher les informations
- **Gestion comptable**
Facturer les prestations
Traiter les encaissements (acomptes, dépôts de garantie, redevances, virements) : encaisser, relancer, éditer les reçus et clôturer
Contrôler la caisse et le coffre
Préparer les remises de chèques et d’espèces
Rembourser et suivre les dépôts de garantie
Clôturer les opérations comptables
Suivre les impayés et débiteurs, préparer et transmettre les dossiers contentieux
**Profil recherché**:
Rigoureux, dynamique, organisé, sens de la relation client et esprit d'équipe.
2 ans d'expériences dans un poste similaire
Titulaire d'un Diplôme en Hôtellerie, Tourisme, Gestion ou commerce.
Anglais obligatoire
Horaires en alternance: 8h - 16h ou 12h - 20h
**Avantages**:
Ø Prime d'assiduité et prime d’ancienneté à partir d'un an d'ancienneté
Ø Plusieurs points de restaurations
Ø Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60% par l'employeur
Ø Un CSE dynamique
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois
Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable de Réservation Et D'accueil
il y a 4 semaines
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...
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Responsable de Réservation Et D'accueil
il y a 1 mois
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...
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Chargé de Réservations Et Coordination Accueil
il y a 1 mois
Paris 14e, France Avenir RH Temps plein**Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-accueillante. **Votre mission**: Avenir RH recrute pour son client spécialisé dans le secteur de la culture, un CHARGE DE RESERVATIONS ET COORDINATION DE L'ACCUEIL - H/F. Sous l’autorité de la directrice...
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Chargé.e D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein**Référence du poste **:3673 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Adjoint technique accueil surveillance et magasinage; Contractuel - **Famille **:Médiation culturelle...
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Chargé.e D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein**Référence du poste **:3673 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe emploi **:1 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Agent/assistant d'accueil et de réception...
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Responsable Réservations
il y a 1 mois
Paris 14e, France Drawing hotel Temps plein**RESPONSABLE DE RESERVATION H/F** L’hôtel Drawing house, Paris 14, 143 chambres, piscine, restaurant de 90 places assises, speakeasy de 40 places assises et 1000m² d’espaces séminaires recherche: **Un responsable de réservation (H/F)** Vous serez en charge de: **Réservations**: - Traitement des réservations (Mail, téléphone) - Contrôle...
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Alternance - Agent de Réservation H/F
il y a 1 semaine
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi Vous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie ? Notre partenaire entreprise, une compagnie de croisières maritimes recherche actuellement un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris ! 🎯 MISSIONS •Répondre aux appels...
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Responsable Des Réservations
il y a 1 mois
Paris 8e, France Hotel Lancaster Temps plein**Contrat**: CDI **Expérience**: Indifférent **Statut du poste**: Employé **Catégorie du poste**: Réception / conciergerie Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l’avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de: - De la bonne tenue des réservations de la...
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Hôte d’accueil H/F
il y a 1 semaine
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L’IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l’accueil Plongez dans l’univers captivant de l’accueil avec l’IFAE Accueil où chaque interaction devient une opportunité Notre entreprise partenaire, un leader des métiers de l’accueil est à la recherche d’un Hôte d’accueil H/F...
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Responsable Accueil Et Facturation
il y a 4 semaines
Paris 14e, France DOMITYS Temps pleinRattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d’accueil et de l’image DOMITYS. Votre to do list ? -...
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Agent de Reservation Et D’accueil
il y a 4 semaines
Paris 9e, France LA NOUVELLE ÈVE Temps pleinNous recherchons **un Agent de réservation et d’accueil (H/F) **en **CDD pour une durée de 6 mois, à pourvoir dès avril 2023.** **Description de l'entreprise** Situé au pied de la butte Montmartre, le cabaret La Nouvelle Eve, est l'un des plus anciens et des plus élégants théâtres de revue de Paris. Chaque soir d'avril à octobre, La Nouvelle...
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Agent de Reservation Et D’accueil
il y a 1 mois
Paris 9e, France LA NOUVELLE ÈVE Temps plein**Nous recherchons un Agent de réservation et d’accueil (H/F) en CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'à fin octobre 2023.** **Description de l'entreprise** Situé au pied de la butte Montmartre, le cabaret La Nouvelle Eve, est l'un des plus anciens et des plus élégants théâtres de revue de Paris. Chaque soir d'avril à octobre, La Nouvelle...
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Hôte D'accueil Vip
il y a 1 mois
Paris, France Cityone - Accueil Temps plein**Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Pour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans les cosmétiques, (Station Bibliothèque François Mitterrand), nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique et...
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Chargé d’accueil H/F
il y a 7 jours
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L’IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l’accueil Plongez dans l’univers captivant de l’accueil avec l’IFAE Accueil où chaque interaction devient une opportunité Notre entreprise partenaire, un leader des métiers de l’accueil est à la recherche d’un Chargé d’accueil...
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HÔTE ET HOTESSE D'ACCUEIL
il y a 1 mois
Paris, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Agent D'accueil Multisites
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Responsable Réservations
il y a 4 semaines
Paris 8e, France DOKHAN LUXURY HOTELS Temps plein**GROUPE DOKHAN LUXURY HOTELS** Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il...
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Hôte D'accueil
il y a 4 semaines
Paris, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour l'accueil d'une radio privée française basée à Paris...
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Responsable Réservation
il y a 1 mois
Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinImplanté au cœur des quartiers les plus prestigieux de Paris, le groupe Dokhan Luxury Hotels offre à sa clientèle une expérience inégalée, fusionnant l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Grâce à ses investissements soutenus, le groupe élargit progressivement son influence au-delà de la capitale, notamment à Courchevel et...
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Hôte D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...