Night Audit
Il y a 3 mois
Nous recherchons un Night Audit (H/F).
Le Night Auditor est chargé d’accueillir le client, de l’informer sur les services de l’hôtel et de les lui présenter dans un but de développement du chiffre d’affaires sur les plages horaires de nuit. Il s’assure de sa prise en charge de sa réservation à son départ et tout au long de son séjour en le conseillant et en coordonnant ses activités. Il est également chargé d’établir et de valider la clôture et les bilans financiers journaliers de tous les points de vente.
**Les missions**:
- Gérer toute demande de réservation : assurer la vente et proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités offertes par les différents services de l’hôtel en pratiquant l’upselling,
- Garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation, saisies informatiques) et participer à sa fidélisation,
- Accueillir et prendre en charge le client par téléphone et sur site,
- Accompagner le client en chambre,
- Informer le client sur les prestations offertes par l’hôtel,
- Conseiller et organiser à sa demande le séjour du client,
- Mettre tout en œuvre pour satisfaire les demandes des clients,
- S’assurer de la qualité de réalisation des prestations liées aux demandes des clients,
- Poster et contrôler sur l’outil informatique les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures,
- Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées,
- Répondre aux demandes d’informations des différents départements (restaurants, service de nettoyage, etc.),
- Contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift,
- Gérer les appels téléphoniques, répondre aux fax et au courrier. Assurer le dispatch du courrier et des appels dans l’hôtel,
- Assurer la gestion des coffres-forts,
- Effectuer les réveils clients,
- Procéder à des délogements externes en cas de surbooking selon les procédures de l’hôtel,
- Participer à la gestion des flux de bagages et de voitures en respectant les procédures mises en place dans l’établissement,
- Gérer la clôture et la sauvegarde journalière,
- Traiter les factures clients pris en charge avant transmission à la comptabilité générale,
- Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues.
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel
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Night Audit
Il y a 5 mois
Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Night Audit (F/H) pour notre équipe de réception. Véritable ambassadeur(drice) de notre hôtel, vous êtes l'un des premiers contacts des clients avec nos équipes. Vous êtes en charge de l’accueil et du départ de la clientèle durant la nuit, vous suivez les demandes clients et référez au Night Manager afin de...
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Night Audit
Il y a 2 mois
Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous recherchons un Night Audit (H/F). Le Night Auditor est chargé d’accueillir le client, de l’informer sur les services de l’hôtel et de les lui présenter dans un but de développement du chiffre d’affaires sur les plages horaires de nuit. Il s’assure de sa prise en charge de sa réservation à son départ et tout au long de son séjour en le...
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Night Audit
il y a 1 semaine
Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Night Audit (F/H) pour notre équipe de réception. Véritable ambassadeur(drice) de notre hôtel, vous êtes l'un des premiers contacts des clients avec nos équipes. Vous êtes en charge de l’accueil et du départ de la clientèle durant la nuit, vous suivez les demandes clients et référez au Night Manager afin de...
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Night Audit
il y a 3 semaines
Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous recherchons un Night Audit (H/F). Le Night Auditor est chargé d’accueillir le client, de l’informer sur les services de l’hôtel et de les lui présenter dans un but de développement du chiffre d’affaires sur les plages horaires de nuit. Il s’assure de sa prise en charge de sa réservation à son départ et tout au long de son séjour en le...
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Night Audit
Il y a 6 mois
Paris 5e, France Hotel Observatoire Luxembourg Temps pleinHôtel Observatoire Luxembourg ** recrute un/une Night audit (H/F) DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous recherchons en CDI UN NIGHT AUDIT, ayant un bon sens du relationnel et une très bonne présentation. Principales missions: - Effectuer les derniers check in et les premiers check out du matin - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des...
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Night Audit
Il y a 6 mois
Paris, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous recherchons un Night Audit (H/F). Le Night Auditor est chargé d’accueillir le client, de l’informer sur les services de l’hôtel et de les lui présenter dans un but de développement du chiffre d’affaires sur les plages horaires de nuit. Il s’assure de sa prise en charge de sa réservation à son départ et tout au long de son séjour en le...
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Night Auditor
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps pleinNight Auditor Job Description We are seeking a Night Auditor to join our Front Office team at Wild Dunes Resort in Isle of Palms, just outside of Charleston, SC. Key Responsibilities: Manage front desk activities overnight at the resort and complete the night audit. Perform Night Audit – run nightly reports and reset the system. Manage front desk...
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Night Auditeur
il y a 4 semaines
Paris, France Entité Anonyme Temps pleinNight Auditeur / Veilleur de nuit H/F Le Groupe Barrière recrute pour l’ouverture prochaine d’un nouvel hôtel 5* Parisien UN(E) NIGHT AUDITEUR / VEILLEUR DE NUIT Vous travaillerez sous la responsabilité de la Front of the House Manager. Vous évoluez au sein d’une équipe de 9 personnes. Dans un environnement privilégié vous apporterez une...
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Night Auditeur
il y a 2 semaines
Paris, France Maison Barrière Vendôme Temps pleinNight Auditeur / Veilleur de nuit H/F Le Groupe Barrière recrute pour l’ouverture prochaine d’un nouvel hôtel 5* Parisien UN(E) NIGHT AUDITEUR / VEILLEUR DE NUIT Vous travaillerez sous la responsabilité de la Front of the House Manager. Vous évoluez au sein d’une équipe de 9 personnes. Dans un environnement privilégié vous apporterez une...
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Night Audit
il y a 1 mois
Paris, France The Vendom Company Temps pleinA propos de l'entreprise : Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe. Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe. Explorez nos opportunités sur www.vendomtalents.com, en France, Espagne,...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinSitué en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de...
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Night Audit
il y a 3 semaines
Paris, France The Vendom Company Temps pleinA propos de l'entreprise : Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe. Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe. Explorez nos opportunités sur www.vendomtalents.com, en France, Espagne,...
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Night Audit
Il y a 5 mois
Paris, France HOTEL LITTRE Temps pleinNoter les demandes de réservations sur les fiches de prévues à cet effet Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Au départ établir...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Additional Information** **Job Number**24185872 **Job Category**Finance & Accounting **Location**Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 Boulevard Saint Jacques, Paris, Paris, France, 75014 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **PRESENTATION** Le Paris Marriott Rive Gauche va rouvrir ses...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 24047934 **Catégorie d'Emploi** Finance & Accounting **Lieu** Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 boulevard Saint-Jacques, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **PRESENTATION** Le Paris Marriott Rive...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 24072813 **Catégorie d'Emploi** Finance & Accounting **Lieu** Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 boulevard Saint-Jacques, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **PRESENTATION** Le Paris Marriott Rive...
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Night Auditor
Il y a 6 mois
Paris 1er, France HOTEL LUMEN PARIS LOUVRE Temps plein**Hôtel 4 étoiles recherche **:Night Audit (H/F) en CDI disponible rapidement Profil recherché: - Bilingue anglais+ 3ème langue souhaitée - Excellente présentation - Travail en 4 jours puis 3 jours, du dimanche au mardi inclus + 1 samedi sur 2 - Connaissance PMS ProtelAir souhaitée Type d'emploi : CDI Rémunération : 12,50€ à 13,50€ par...
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Clerk-night Audit
Il y a 6 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24049680 **Job Category** Finance & Accounting **Location** Prince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Complete end-of-day activities including posting charges to accounts,...
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Clerk-night Audit
il y a 1 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24178825 **Job Category** Finance & Accounting **Location** Prince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Complete end-of-day activities including posting charges to accounts, running...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24047934 **Job Category** Finance & Accounting **Location** Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 boulevard Saint-Jacques, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **PRESENTATION** Le Paris Marriott Rive Gauche va rouvrir ses...