Team Leader

Il y a 5 mois


Montpellier, France Mint Energie Temps plein

Vous êtes passionné(e) par le service client et avez un talent pour inspirer et motiver une équipe ?Rejoignez notre entreprise dynamique en tant que Team Leader du Service Clients

**Missions**:

- Superviser, planifier et encadrer une équipe de conseillers clients.
- Assurer la qualité et l’efficacité du service rendu aux clients.
- Analyser les performances individuelles et collectives et proposer des plans d'action.
- Accompagner le développement professionnel des membres de l'équipe par des formations et des coachings.
- Gérer les situations complexes et les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer continuellement les processus et la satisfaction client.

**Profil recherché**:

- Expérience significative en gestion d’équipe, idéalement dans un service clients.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
- Leadership naturel et aptitude à motiver et fédérer une équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Capacité à analyser des données et à proposer des actions correctives.

**Nous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Un package salarial attractif avec des avantages compétitifs.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre service clients, envoyez votre CV et lettre de motivation.

Rejoignez-nous et faites la différence

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • Software Engineering Team Lead

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Swile Temps plein

    Lead a Team of Talented Engineers at SwileAt Swile, we're revolutionizing the way professionals work and live. As an Engineering Manager, you'll play a pivotal role in shaping our innovative solutions that make a real impact on people's lives.Key Responsibilities:Balance technical expertise with exceptional people management skills to drive team...

  • Coating Team Leader

    il y a 2 jours


    Montpellier, Occitanie, France Altrad Temps plein

    Job DescriptionAltrad is seeking a skilled Coating Team Leader to provide safe and effective supervision of coating operations in line with company and project procedures.About the RoleThe successful candidate will be responsible for ensuring that work scope is completed in accordance with the project schedule requirements, with a focus on safety, quality,...

  • Thermal Insulation Team Lead

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Altrad Temps plein

    Job Title: Thermal Insulation Team LeadAltrad is a leading provider of support services, enhancing the lives of millions through its value-added solutions. As a Thermal Insulation Team Lead, you will play a critical role in delivering exceptional outcomes for our clients.Main Responsibilities:Supervise employees under your control, ensuring tasks are carried...

  • APLO/Rigging Team Leader

    il y a 6 jours


    Montpellier, Occitanie, France Altrad Temps plein

    Rigging Supervisor Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Rigging Supervisor to join our team at Altrad. In this role, you will be responsible for overseeing the set-up of lifting equipment and erections of working platforms, as well as supervising maintenance and repair work of engineering plant and machinery.Key Responsibilities:•...

  • Staff Engineer

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Teads Temps plein

    At Teads, we're committed to creating a sustainable advertising and media ecosystem. As a Staff Engineer on our Platform Team, you'll play a key role in enabling our feature teams to deliver high-quality features to customers quickly and efficiently.The main goal of the TAM Central team is to provide a technical stack, tooling, and daily support to our...

  • Warehouse Team Leader

    Il y a 5 mois


    Montpellier, France Vestas Temps plein

    **|** **Full-Time** **| Field Operations** **Supply Chain Operations is part of Vestas' growing and developing Service Business Unit. The department runs our warehouse operations, the backbone of our supply chain, in our Mediterranean (MED) sales business unit. Our MED Warehousing & Operations team supports the business by securing timely availability and...

  • Team Leader Ingénierie

    Il y a 5 mois


    Montpellier, France ECA Robotics Temps plein

    **À propos de nous**: Exail est un groupe industriel spécialisé dans les technologies de pointe dans les domaines de la robotique, du maritime, de la navigation, de l’aéronautique, du spatial et de la photonique. S’appuyant sur une forte culture entrepreneuriale, Exail assure performance, fiabilité et sécurité à ses clients civils et militaires...


  • Montpellier, Occitanie, France Altrad Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Insulation Supervisor to join our team at Altrad. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the thermal insulation operations on site, ensuring that all work is carried out in compliance with Altrad and client procedures.Key ResponsibilitiesSupervising employees to ensure tasks are...


  • Montpellier, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre le cadre d'une création de poste, SEA TPI recrute pour ses équipes basés à Montpellier, un Team Leader plateau F/H afin de superviser l'activité des 35 techniciens helpdesk sur le site. En tant que Team Leader d'un plateau technique, vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne d'une équipe de techniciens. Vous êtes chargé...


  • Montpellier, France Septeo Temps plein

    **Description du poste**: - Nous recherchons **un(e) Team Leader Support Client H/F**, en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes), pour notre filiale Septeo Solutions pour Notaires. - Ce que nous pouvons accomplir ensemble: - Sous la supervision du Responsable Support région, vous intégrerez une équipe de 9 Team Leader déjà en place. A la...


  • Montpellier, France Septeo Temps plein

    **Description du poste**: - Nous recherchons **un(e) Team Leader Support Client H/F**, en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes), pour notre filiale Septeo Solutions pour Notaires. **Ce que nous pouvons accomplir ensemble**: - Sous la supervision du Responsable Support région, vous intégrerez une équipe de 9 Team Leaders déjà en place....


  • Montpellier, France Septeo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...


  • Montpellier, France SEATPI Temps plein

    **À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...


  • Montpellier, France Sea TPI Temps plein

    **Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...

  • Team Leader

    Il y a 5 mois


    Montpellier, France Walter Learning Temps plein

    **L'entreprise** Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques: - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...

  • Creative Lead

    Il y a 5 mois


    Montpellier, France TEAM IS Temps plein

    Descriptif du poste En postulant à cette offre vous aurez l'opportunité d'intégrer une agence de production numérique primée qui a pu réaliser des projets complexes pour les meilleures agences du monde !Leurs champs de compétences internes vont de la technique à la création, ce qui leur permet d'offrir à leurs clients une solution complète. Ils...

  • Engineering Manager

    Il y a 5 mois


    Montpellier, France Teads Temps plein

    Teads has an engineering team that brings together **200+ talented individuals** in 3 main locations (**Montpellier, Paris, and Bucharest**). We are organized in agile and autonomous **feature teams** and share technical knowledge within several **communities of practice**. We promote diversity and are committed to creating an inclusive environment to...

  • Tech Lead

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ITS Group Temps plein

    Job SummaryWe are looking for a highly skilled Cloud Development Team Lead to join our team. As a Cloud Engineering Leadership role, you will be responsible for leading the development of cloud-based solutions. **Key Responsibilities:*** Lead the development of cloud-based solutions* Collaborate with cross-functional teams* Implement cloud engineering best...

  • Technical Lead

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Renault Temps plein

    We are seeking a highly skilled Technical Lead to oversee our software development team. The successful candidate will have a strong background in software development and leadership, with experience in managing teams and projects. Key responsibilities include:Leading the development of software applicationsMentoring and guiding team members to ensure they...

  • Lead Tools Programmer

    Il y a 5 mois


    Montpellier, France Virtuos Temps plein

    Montpellier (34) Position Duties With over 3,000 staff in 16 studios around the world, Virtuos is one of the largest and most recognized game developers. Since 2004, Virtuos has contributed to hundreds of games on all major platforms. Our track record is full of achievements. Virtuos has worked with 18 of the top 20 game companies worldwide (Square Enix,...