Team Leader

il y a 1 semaine


Montpellier, France Mint Energie Temps plein

Vous êtes passionné(e) par le service client et avez un talent pour inspirer et motiver une équipe ?Rejoignez notre entreprise dynamique en tant que Team Leader du Service Clients

**Missions**:

- Superviser, planifier et encadrer une équipe de conseillers clients.
- Assurer la qualité et l’efficacité du service rendu aux clients.
- Analyser les performances individuelles et collectives et proposer des plans d'action.
- Accompagner le développement professionnel des membres de l'équipe par des formations et des coachings.
- Gérer les situations complexes et les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer continuellement les processus et la satisfaction client.

**Profil recherché**:

- Expérience significative en gestion d’équipe, idéalement dans un service clients.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
- Leadership naturel et aptitude à motiver et fédérer une équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Capacité à analyser des données et à proposer des actions correctives.

**Nous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Un package salarial attractif avec des avantages compétitifs.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre service clients, envoyez votre CV et lettre de motivation.

Rejoignez-nous et faites la différence

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • Team Leader

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Team Leader (H/F) basé à Montpellier (34).Rattaché(e) au Chef des ventes de la région PACA, vous êtes responsable du développement de votre...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Walter Learning Temps plein

    **L'entreprise**Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques:- Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)- Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...


  • Montpellier, France Altrad Temps plein

    Job descriptionPurpose of JobOverall support and management of the Asset Protection Team to ensure the operational demands of the site are met whilst ensuring corporate and legal requirements are met.Key Objectives To ensure fire prevention, detection and firefighting systems are maintained in an operational state.Oversee and coordinate the immediate and...


  • Montpellier, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Team Leader Support IT et Infra (h/f) - Regroupement hospitaliers - Montpelliers - intérim avec intégration possible en cdi - Rémunération : 40-60K€ fixe** Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l’IT, recrute pour son client final un réseau hospitaliers, un **Team Leader Support IT et Infra** (h/f). Au sein dune DSI de 8...

  • Warehouse Team Leader

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Vestas Temps plein

    **|** **Full-Time** **| Field Operations** **Supply Chain Operations is part of Vestas' growing and developing Service Business Unit. The department runs our warehouse operations, the backbone of our supply chain, in our Mediterranean (MED) sales business unit. Our MED Warehousing & Operations team supports the business by securing timely availability and...


  • Montpellier, France Urbasolar Temps plein

    **Présentation** Urbasolar is part of the Swiss Utility AXPO Group. We operate in the development, investment, construction and operation of photovoltaic plants and the supply of green electricity and advanced energy solutions for our customers. We have the ambition to be among the top European players in photovoltaics in the next decade and to reach a...

  • Team Leader Ingénierie

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France ECA Robotics Temps plein

    **À propos de nous**: Exail est un groupe industriel spécialisé dans les technologies de pointe dans les domaines de la robotique, du maritime, de la navigation, de l’aéronautique, du spatial et de la photonique. S’appuyant sur une forte culture entrepreneuriale, Exail assure performance, fiabilité et sécurité à ses clients civils et militaires...

  • Team Leader Support IT

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France SquareOne Temps plein

    Le profil recherché est un(e) véritable Team Leader qui aura pour mission:- La mise en place de process d'amélioration continue- La mise en place et le contrôle de KPI pour les techniciens sous sa responsabilité- Assurer le suivi de l'avancement des différents chantiers gérés par le service IT- Être le lien entre l'équipe de support informatique et...

  • Team Leader Office 365

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Septeo Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: Le Groupe SEPTEO, en hypercroissance, recrute pour son pôle Septeo Solutions Notaires un Team Leader (H/F) en CDI basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes). SEPTEO Notaires est la référence sur le marché de l’édition de logiciels au service des études notariales et propose des solutions innovantes qui...

  • Team Leader Service Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France MINT SA Temps plein

    Vous êtes passionné·e par la relation client et avez un talent pour inspirer et motiver une équipe ? Rejoignez notre entreprise dynamique en tant que Team Leader du Service Client ! Qui sommes-nous (Mint) Poste basé à Montpellier (millenaire). Entreprise innovante dans le domaine de l'énergie et des télécommunications. Engagement pour un avenir...

  • Team Leader Support Client

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Septeo Temps plein

    **Description du poste**: - Nous recherchons **un(e) Team Leader Support Client H/F**, en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes), pour notre filiale Septeo Solutions pour Notaires. - Ce que nous pouvons accomplir ensemble: - Sous la supervision du Responsable Support région, vous intégrerez une équipe de 9 Team Leader déjà en place. A la...

  • Team Leader Support Client

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Septeo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...

  • Team Leader Office 365

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Septeo Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: Le Groupe SEPTEO, en hypercroissance, recrute pour son pôle Septeo Solutions Notaires un Team Leader (H/F) en CDI basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes). SEPTEO Solutions pour les Notaires est la référence sur le marché de l’édition de logiciels au service des études notariales et propose des...

  • Team Leader

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Walter Learning Temps plein

    **L'entreprise** Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques: - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...

  • Data Team Lead

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Opus Recruitment Solutions Temps plein

    Poste Disponible: Tech Lead DataSecteur: IT Consulting - Recherche et DéveloppementEmplacement: Île de France / Full RemoteRémunération: 60k€ - 80k€ (selon expérience) + participation aux bénéficesÀ Propos de l'Entreprise: Cette société, spécialisée dans le Digital Lab et les données, accompagne ses clients dans la création et...

  • Team Leader Support IT

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France SquareOne Temps plein

    Le profil recherché est un(e) véritable Team Leader qui aura pour mission: - La mise en place de process d’amélioration continue - La mise en place et le contrôle de KPI pour les techniciens sous sa responsabilité - Assurer le suivi de l’avancement des différents chantiers gérés par le service IT - Être le lien entre l’équipe de support...

  • Team Leader Support Client H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Septeo Temps plein

    du posteNous recherchons un(e) Team Leader Support Client H/F, en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes), pour notre filiale Septeo Solutions pour Notaires.Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Sous la supervision du Responsable Support région, vous intégrerez une équipe de 9 Team Leader déjà en place. A la tête d'une équipe de 13...

  • Team Leader Support Client H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Septeo Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Team Leader Support Client H/F, en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes), pour notre filiale Septeo Solutions pour Notaires.Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Sous la supervision du Responsable Support région, vous intégrerez une équipe de 9 Team Leader déjà en place. A la tête d’une...

  • Lead Programmer

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Virtuos Games Temps plein

    Location France, Montpellier- Department Software EngineeringPLAY, GROW and WIN To be a part of Virtuos means to be a creator and aim at excellence. At Virtuos, we harness the latest technologies to make video games better and more immersive than ever before. That is why we pride ourselves in constantly pushing the boundaries of possibility since our...

  • Engineering Manager

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Teads Temps plein

    Teads has an engineering team that brings together **200+ talented individuals** in 3 main locations (**Montpellier, Paris, and Bucharest**). We are organized in agile and autonomous **feature teams** and share technical knowledge within several **communities of practice**. We promote diversity and are committed to creating an inclusive environment to...