Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise internationale, en tant que **Chargé(e) de clientèle logistique **pour nos clients français et européens.
Notre service client est multimarques.
Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la maison sur le **web**. Notre marché s'étend à l'Europe entière.
Sous la responsabilité de la responsable du **pôle logistique du service client**, vous serez en charge d’apporter une expérience client qualitative, réactive et proactive. A ce titre, vos principales missions sont:
- renseigner nos clients sur l’état d’avancement de leur livraison, principalement par écrit.
Vous pouvez néanmoins être amené(e ) à les contacter par téléphone.
- gérer de manière pro-active le **suivi des livraisons** et intervenir auprès de nos prestataires si une anomalie survient. Pour réussir cette mission, **vous devez maitriser EXCEL.**
- gérer les litiges qui peuvent découler des problématiques de livraison.
- gérer les retours des colis sur entrepôt
**Qui nous cherchons**:
- rigueur sur de multiples process, réactivité et proactivité, sens du service client sont dans votre ADN
- nous sommes des communicants, vous devez être à l’aise avec le digital, le téléphone & avoir une orthographe parfaite.
- EXCEL est votre ami et vous êtes agile dans l'utilisation simultanée de plusieurs ERP
- notre marché étant européen, la maitrise de l’anglais est appréciée.
**Intéressé (e ) ? Rencontrons nous **
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 4 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinCréé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients....
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon 7e, France ATS Emploi Temps pleinATS EMPLOI Lyon recrute pour son client un Chargé d'accueil (F/H) Vos missions: - Accueil physique de la clientèle - Accueil téléphonique - Orientation de la clientèle vers les bons interlocuteurs - Fidélisation et encaissement Qualités requises: Dynamisme, bon relationnel, écoute active et sens du service Le permis est un plus. Type d'emploi :...
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Chargé de Clientèle
Il y a 8 mois
Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance,...
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Contrat Alternance
Il y a 5 mois
Lyon 7e, France Tessi Temps pleinCréé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans des plusieurs secteurs comme l’assurances santé, le service public ou l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients....
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Chargé Clientèle
il y a 3 semaines
Lyon 7e, France MAILLET SA Temps plein**L’entreprise**: Acteur de référence, à Lyon, depuis 1856, la société **Maillet **est reconnue pour son expertise en fumisterie et ventilation. Nous accompagnons nos clients de la conception à l’entretien de leurs ouvrages. Nos clients sont principalement des professionnelles de l’immobilier (régies, syndics, copropriétés ) et des exploitants...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Assistant Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise internationale, en tant qu'**Assistant(e) de** **chargé(e) de clientèle logistique **pour nos clients français et européens. Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la maison sur le **web**. Notre marché s'étend à l'Europe entière. Sous...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Chargé de Relation Clientèle Affacturage
Il y a 7 mois
Lyon 7e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLhh Recruitment Solutions Lyon 7e - 69, CDI Les missions du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, spécialiste de l'affacturage, un Chargé de Relation Clientèle (H/F) en CDI basé à Lyon...
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Chargé Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon 7e, France LMH Temps pleinLyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative Forts...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Paris 7e, France VM HOLDING COMPANY Temps plein**Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clientèle et Support** - Description de l'entreprise :_ Nous sommes une entreprise dynamique et nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Notre équipe est passionnée par la satisfaction client et nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à chacun de nos...
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Chargé(E) ClientÈle
il y a 3 semaines
Paris 7e, France Up skills Temps plein**Description** UpSkills Cadres & Experts recherche un Chargé de clientèle (H/F) au sein du département service clientèle d'un organisme de formation linguistique situé à Paris 7, L'anglais est indispensable sur le poste, niveau B2. Horaires : 35h hebdomadaires : L/J 9H-18H / V 9H-17H Vous travaillerez un samedi par mois. Mission d'intérim : 3 mois...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Charge de Clientele en Assurances
il y a 3 semaines
Lyon, France ORA RECRUTEMENT & ACCOMPAGNEMENT Temps pleinLe Recrutement par ORA : Le recrutement est une spécialité des ressources humaines, il est comparable à la construction d'un puzzle. Pour nous recruteurs, c'est un instant privilégié, quand après avoir assemblé les pièces de ce puzzle l'une après l'autre, avec rigueur, minutie, empathie et grâce à notre méthode innovante, le tableau tant attendu...
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Charge de Clientele en Assurances
il y a 3 semaines
Lyon, France ORA RECRUTEMENT & ACCOMPAGNEMENT Temps pleinLe Recrutement par ORA : Le recrutement est une spécialité des ressources humaines, il est comparable à la construction d'un puzzle. Pour nous recruteurs, c'est un instant privilégié, quand après avoir assemblé les pièces de ce puzzle l'une après l'autre, avec rigueur, minutie, empathie et grâce à notre méthode innovante, le tableau tant attendu...
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Conseiller Clientèle en Banque
Il y a 7 mois
Lyon 7e, France Axelis Intérim Temps plein_AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 7 (Gerland), un **Conseiller clientèle en banque H/F.** Vous aurez pour...
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Charge de Clientele
Il y a 7 mois
Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Chambéry - 73, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps pleinDans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne et d'une création de poste, nous recrutons 2 chargé(e)s de clientèle ! **LE POSTE** Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine. **VOS FUTURES MISSIONS PLUS...