Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
**Description de l'entreprise** Description de l'entreprise**
**_ Découvrez un univers professionnel étonnant _**
Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.
Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs d’activité, de l’industrie, de l’hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.
Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.
**Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. **Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.
Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.
**Description du poste** Descriptif de poste**
Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Toulouse (31) un **:Chargé de relations Clients H/F**
Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.
Vos principales missions sont:
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation ),
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes,
- Comprendre, analyser et proposer des solutions aux problématiques clients,
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients,
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil,
- Travailler en binôme avec un Attaché de clientèle H/F et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci,
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution).
**Profil**
Vous êtes à l’aise avec la télématique (CRM ) et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.
Réactif, autonome et doté d'un excellent esprit d'équipe, vous avez un très bon relationnel et un fort sens du service client.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.
**Rémunération**
25 - 26 K€ (fixe brut annuel) + prime sur objectifs
avantages** **:Mutuelle / Prévoyance / CSE / Compte épargne temps / Participation / RTT / Indemnités repas
**Informations supplémentaires** Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous aimez les environnements dynamiques et réactifs.
Notre groupe international est en croissance depuis 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles.
Ses atouts:
Des valeurs humaines fortes d’esprit d’équipe, de dépassement de soi et de fierté au service de la performance et de la satisfaction Clients.
Des équipes responsables et engagées dans le développement durable.
Une ambiance de travail bienveillante et de proximité avec un fonctionnement d’un grand groupe international.
**Nous découvrir
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Charg de relation client FH
il y a 3 semaines
Toulouse, France Kare School Temps pleinTu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager (ou Charg(e) de relation client) dune des meilleures startups Nous te formons pendant 4 semaines et nous taccompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rmunration ! 90% des participants sont en posteun 3 mois aprs la fin de la formation avec une rmunration moyenne de 38K bruts annuels....
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 4 mois
Toulouse, France GROUPE LA DEPÊCHE DU MIDI Temps plein**_Le Groupe La Dépêche du Midi est un acteur majeur de l’information et de la communication en_** **_région Occitanie, s’étendant à l’échelle nationale dans les secteurs du sport. Nous gérons des_** **_marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L’Indépendant, Centre_** **_Presse, La Nouvelle République des...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 1 mois
Toulouse, France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Descriptif de posteAfin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Toulouse (31) un : Chargé de relations Clients H/FRattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Vos...
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Chargé Relations Clients Et Talents
il y a 1 mois
Toulouse, France L’APPEL MEDICAL Temps pleinFaciliter le quotidien des professionnels de la santé, Ça a du sens pour nous, et vous ? Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain Chargé Relations Clients et Talents chez Appel Médical, le leader du recrutement et de l’intérim médical et paramédical du groupe Randstad qui accompagne les professionnels de santé depuis...
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Alternance - Chargé de relation client (H/F)
il y a 1 mois
Toulouse, France STUDI Temps pleinStudi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir immédiatement.
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Spécialiste en Relations Client
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Sunrise Group Temps pleinSunrise Group, c'est une entreprise où vous pouvez développer votre carrière dans un environnement dynamique et convivial. Nous recherchons un Spécialiste en Relations Client qui partage nos valeurs et souhaite rejoindre notre équipe.Nos clients sont au cœur de notre activité, et nous sommes convaincus que la réussite d'une vente repose sur des...
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Gestionnaire de relations clients Toulouse
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Descriptif de posteNous recherchons pour notre site de Toulouse un Chargé de relations Clients H/F.Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.
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Alternance Chargé de relation client
Il y a 4 mois
Toulouse, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la
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Alternance Chargé de relation client
Il y a 4 mois
Toulouse, Haute-Garonne, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la
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Alternance Chargé de relation client
il y a 1 mois
Toulouse, France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurant, un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle...
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Gestionnaire de Relations Clients
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Toulouse, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...
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Alternance Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Toulouse, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurant, un(e) Chargé de relation client en...
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Alternance Chargé de relation client
Il y a 4 mois
Toulouse, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurant, un(e) Chargé de relation client...
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Alternance Chargé de relation client
Il y a 4 mois
Toulouse, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurant, un(e) Chargé de relation client...
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Spécialiste en Relations Clients
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Notre équipe de beBee Professionals à Toulouse, France, est actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Relations Clients pour rejoindre notre magasin.SalairesL'offre salariale sera basée sur votre niveau de compétence et expérience, mais vous pouvez attendre environ 30 000 € nets par an, avec des primes potentielles qui peuvent atteindre...
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Spécialiste de la relation client d'assurance
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France MAAF Temps pleinEnvie de faire carrière dans l'assurance ? Rejoignez Covéa, leader de l'assurance en France, et devenez conseiller en clientèle pour notre centre de relation client à Toulouse. En tant que spécialiste de la relation client, vous serez chargé de conseiller, fidéliser et conquérir les clients en proposant les produits d'assurance adaptés...
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Agent de Relations Client
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France La Banque Postale Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNous sommes La Banque Postale, un groupe bancaire et d'assurance qui accompagne plus de 20 millions de clients. Nous sommes convaincus que la finance peut jouer un rôle sociétal positif.Vous souhaitez faire de la finance différemment ? Chez nous, vous aurez l'occasion de travailler avec des collaborateurs...
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Développeur de Relations Client
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Olympe Group Temps pleinOlympe Group est une agence renommée du secteur des ventes en face à face. Nous nous efforçons de maintenir et d'améliorer la réputation de nos partenaires nationaux.Objectif principalNous recherchons un spécialiste pour assurer une expérience client optimale et développer des relations de fidélisation durables.Missions clésRéintégrer l'humain au...
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Spécialiste Relations Clients
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France STUDI Temps pleinL'entreprise STUDI recrute un spécialiste en relations clients expérimenté pour travailler au sein de son équipe commerciale.Ce poste offre une excellente opportunité de carrière pour les professionnels du secteur qui cherchent à élargir leurs compétences en matière de gestion de projet et de développement commercial.Fonctions clés :Analyser...
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Responsable de la relation client
il y a 3 heures
Toulouse, Occitanie, France Yggdrasil Group Temps pleinSurvol de l'entrepriseOlympe Group est une entreprise en pleine croissance qui offre des opportunités de carrière exceptionnelles. Nous sommes les leaders dans notre domaine et nous nous efforçons constamment d'améliorer la réputation de nos partenaires nationaux.SalairesLe salaire pour ce poste est compris entre 30 000€ et 40 000€ par an, selon...