Charg de relation client FH

il y a 7 jours


Toulouse, France Kare School Temps plein

Tu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager (ou Charg(e) de relation client) dune des meilleures startups Nous te formons pendant 4 semaines et nous taccompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rmunration

90% des participants sont en posteun 3 mois aprs la fin de la formation avec une rmunration moyenne de 38K bruts annuels.

DESCRIPTIF

Ta future mission : tre garant de la satisfaction et de la fidlisation client.

Chaque jour pendant 1 mois distance tu travailleras sur une problmatique concrte lie la relation client (onboarding upsell outils...etc) avec un expert du mtier.

Aprs ces 4 semaines tu sauras grer lensemble du cycle de vie des clients et tu rejoindras le top 10% des professionnels du secteur.

Ton quotidien sera :

1/ La formation et le suivi de tes clients

  • Ton rle sera de tassurer de la satisfaction de tes clients au quotidien.
  • Former et duquer les clients sur le produit et rpondre aux questions sur diffrents sujets.
  • Mettre disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidos articles aide contextuelle...).

2/ La collaboration avec les quipes en interne

  • Tu seras la personne qui connatra le mieux tes clients et seras leur porteparole parmi les diffrentes quipes de ton entreprise.
  • Tu seras force de proposition pour faire remonter les retours clients les plus rcurrents et pertinents lquipe produit.
  • Tu travailleras avec des membres dautres quipes pour trouver des solutions afin daider les clients avant mme quils rencontrent un problme.

PROFIL RECHERCHE

Nous ne cherchons pas de diplme mais des personnalits qui spanouiront dans le mtier

  • Tu aimes le contact avec les autres
  • Qualits rdactionnelles tu sais manier les mots comme personne
  • Autonome tu sais mettre les mains dans le cambouis pour trouver des solutions par toimme
  • Adaptabilit tes journes ne seront jamais les mmes et tu aimes les nouveaux dfis
  • Tu sais prendre des initiatives On dit de toi que tu es organis(e) et rigoureux/se.

PROCESSUS

Si ton profil est slectionn nous tappellerons pour en dcouvrir plus sur toi

Nous passons 4 semaines ensemble te former avec des experts du Customer Success Management.

Nous te coachons pendant lensemble des phases du processus pour que rien ne soit laiss au hasard



  • Toulouse, Occitanie, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Offre de poste Maintenance informatique FH Dans une optique d'accès et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Sous l'égide de notre agence Maintronic de Toulouse, vous serez rattaché(e) en tant que technicien de maintenance informatique FH. Vous assurerez les opérations de maintenance en...

  • Assistant de terrain FH

    il y a 6 jours


    Toulouse, Occitanie, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Désignation du poste :Le rôle de l'assistant de terrain FH consiste à maintenir des liens étroits avec nos fournisseurs terrestres (hôtels et réceptifs) sur un panel de destinations.Principales responsabilités :Constituer le point de contact privilégié au sein du groupe Fram pour les fournisseurs hôtels et réceptifs.Effectuer des suivis...


  • Toulouse, France CRIT L'UNION Temps plein

    A propos de l'entreprise : Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...


  • Toulouse, France GROUPE LA DEPÊCHE DU MIDI Temps plein

    **_Le Groupe La Dépêche du Midi est un acteur majeur de l’information et de la communication en_** **_région Occitanie, s’étendant à l’échelle nationale dans les secteurs du sport. Nous gérons des_** **_marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L’Indépendant, Centre_** **_Presse, La Nouvelle République des...


  • Toulouse, France Midi Libre Temps plein

    Le Groupe La Dépêche du Midi est un acteur majeur de l’information et de la communication en région Occitanie, s’étendant à l’échelle nationale dans les secteurs du sport. Nous gérons des marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L’Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le...

  • Charg de Paramtrage FH

    il y a 7 jours


    Toulouse, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Fort de ses 2 marques de voyages le Groupe FRAM possde 2 productions FRAM et PLEIN VENTcommercialises au sein des agences de voyages.Cr en 1949 FRAM est le Tour Oprateur franais leader disposant dune gamme doffres largie versplus de 50 destinations travers le monde. Prsent en France et sur le moyen et le long courrier le Groupe sappuie sur un rseau dagences...


  • Toulouse, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de posteAfin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Toulouse (31) un : Chargé de relations Clients H/FRattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Vos...


  • Toulouse, France L’APPEL MEDICAL Temps plein

    Faciliter le quotidien des professionnels de la santé, Ça a du sens pour nous, et vous ? Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain Chargé Relations Clients et Talents chez Appel Médical, le leader du recrutement et de l’intérim médical et paramédical du groupe Randstad qui accompagne les professionnels de santé depuis...


  • Toulouse, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir immédiatement.


  • Toulouse, Occitanie, France Sunrise Group Temps plein

    Sunrise Group, c'est une entreprise où vous pouvez développer votre carrière dans un environnement dynamique et convivial. Nous recherchons un Spécialiste en Relations Client qui partage nos valeurs et souhaite rejoindre notre équipe.Nos clients sont au cœur de notre activité, et nous sommes convaincus que la réussite d'une vente repose sur des...


  • Toulouse, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission IN'LI SUD OUEST Qui sommes-nous ? Chez in’li Sud Ouest, filiale du Groupe Action Logement, nos 80 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l’accès au logement des jeunes actifs et des salariés des entreprises du secteur privé. Ce qui nous anime ? Renforcer le lien emploi-logement, répondre à la...


  • Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre de contrat en alternanceCeci est une offre pour un contrat en alternance. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la...Rémunération estimée : € 25 000/an (salarié)€ 20 000/an (stagiaire)Description du poste : Nous recherchons des professionnels...


  • Toulouse, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la


  • Toulouse, Haute-Garonne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la


  • Toulouse, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurant, un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle...


  • Toulouse, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurant, un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle...


  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Toulouse, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...


  • Toulouse, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurant, un(e) Chargé de relation client...


  • Toulouse, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurant, un(e) Chargé de relation client...