Chargé(E) Support Client
il y a 1 mois
**Vous souhaitez rejoindre une entreprise high tech à taille humaine et participer à sa croissance et son dynamisme au sein du service support technique ?**
Trinnov Audio développe et commercialise des produits audios de haute technologie pour les salles de cinéma, les studios professionnels et les installations hifi et home cinéma haut de gamme.
**Véritable interlocuteur privilégié, vous faites le lien entre les clients et les différents services internes à l’entreprise (équipes de vente, équipe R&D, responsables produits, atelier SAV)**
- **Les missions**
**Conseil technique**:
- Réponses à des demandes techniques en amont des ventes
- Étude de projets et recommandations techniques
**Assistance technique**:
- Prise en charge des demandes support clients tous niveaux et tous marchés (High End/Pro/Cinéma) provenant de distributeurs, revendeurs ou clients finaux
- Assistance avec prise de contrôle à distance des produits
- Analyse et résolution à distance de pannes Hardware et bugs Software
- Renseignement des informations concernant les tickets dans l’outil de gestion
- Edition des documents de retour machines ou des départs de pièces détachées (DOA-RMA)
- Suivi des retours atelier et réparations
- Déplacements éventuels sur site
**Amélioration produit**:
- Rédaction de rapport de bug et suivi de leur résolution en collaboration avec l’équipe R&D Hardware et Software
- Participation aux réunions hebdomadaire support/réparation/R&D
- Rédaction des solutions techniques pour l’amélioration de la base de données
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de La Relation Client
il y a 4 semaines
Neuilly-Plaisance, France Global Partner Temps pleinImplanté sur l’Ile-de-France, Lyon et Bordeaux, le Groupe GLOBAL PARTNER est une entreprise de référence d’ingénierie informatique, télécoms et réseaux qui intervient sur le territoire national. PME à taille humaine en plein croissance, nous offrons à nos collaborateurs du challenge technique mais également une vision d’ensemble sur les...
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Technical Support Manager
il y a 4 semaines
Neuilly-Plaisance, France Kardex Temps pleinUnsere Suche Le Technical Support Manager est responsable de l’ensemble de la fonction support technique Life Cycle Service pour La France. La fonction support technique comprend le Call Center (L1), l’Helpdesk (L2), La logistique LCS et l’équipe d’experts (L2b). Ihre Aufgaben Avec son équipe, il gère l’ensemble de la chaine support client...
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Chargé de Relation Client Germanophone H/F
il y a 2 jours
NEUILLY-SUR-SEINE, France LVMH Client services Temps pleinDéveloppez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...
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Chargé de Relation Client Germanophone H/F
il y a 2 jours
NEUILLY-SUR-SEINE, 92200, Nanterre, France LVMH Client services Temps pleinDéveloppez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...
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Responsable de La Relation Client Alternance
il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance, France LGDW Temps plein**LGDW, qui sommes-nous ?** Nous sommes une startup de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous proposons aujourd’hui le **recrutement de jeunes talents afin de les aider à montée en compétence.** - **Nos offres proposées sont rattachées à nos écoles partenaires.**_ Pour ce poste, nous recherchons une personne prête à débuter...
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Assistant(E) en Planification
il y a 4 semaines
Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps pleinSpécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs.** **Batisanté recrute pour son Pôle...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein**Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTE accompagne les professionnels de l’habitat privé et public**, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise...
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Chargé(E) de Recouvrement
il y a 3 jours
Neuilly-Plaisance, France Batisanté Temps plein**Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTÉ **accompagne les professionnels de l’habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en **Protection incendie, Protection Nuisibles, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers, Dépannages et Travaux, Expertise...
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Technicien Support Sécurité Electronique
il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance, France Carrier Temps pleinPays : France Localisation : 4 Rue Edmond Michelet, 93360 Neuilly Plaisance, France Poste: Technicien Support Sécurité Electronique (H/F) Localisation: Neuilly-Plaisance Contrat: CDI Construisez votre carrière avec confiance En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et...
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Technicien Support Sécurité Electronique
Il y a 2 mois
Neuilly-Plaisance, France Carrier Temps pleinPays : FranceLocalisation :4 Rue Edmond Michelet, 93360 Neuilly Plaisance, FrancePoste: Technicien Support Sécurité Electronique (H/F)Localisation: Neuilly-PlaisanceContrat: CDIConstruisez votre carrière avec confianceEn intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à...
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Assistant(E) Administratif
il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance, France Adjuvoo Temps pleinA la recherche d’une première opportunité ou d’un nouveau challenge dans votre carrière ? Rejoignez-nous ! Adjuvoo est un cabinet de conseil opérationnel spécialiste des fonctions supports des entreprises (Finance, Ressources Humaines, Supply Chain, Sales...) du CAC 40, des ETI et du secteur public. Pour accompagner ses clients dans leur enjeux...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein**Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTE accompagne les professionnels de l’habitat privé et public**, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle, vous intervenez en renfort sur les missions suivantes: - Gestion des mails et appels, - Planification des interventions des Techniciens. Issu d'une formation de type Bac minimum, vous avez au moins une première expérience en SAV, planification de Technicien ou Chargé de Clientèle. Vous êtes rigoureux, avez un bon...
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Stage de Fin D’études Chargé D’affaires
il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance, France Adjuvoo Temps pleinQui sommes-nous ? A la recherche d’une première opportunité ou d’un nouveau challenge dans votre carrière ? Rejoignez-nous ! Adjuvoo est un cabinet de conseil opérationnel spécialiste des fonctions supports des entreprises (Finance, Ressources Humaines, Supply Chain, Sales...) du CAC 40, des ETI et du secteur public. Pour accompagner ses clients...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 2 jours
Neuilly-Plaisance, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions : * Gérer un portefeuille de comptes clients, * Assurer l'accueil clients par différents canaux (téléphone, Internet et courrier), * Traiter les commandes clients, * Recueillir les informations...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 1 jour
Neuilly-Plaisance, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions : * Gérer un portefeuille de comptes clients, * Assurer l'accueil clients par différents canaux (téléphone, Internet et courrier), * Traiter les commandes clients, * Recueillir les informations...
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Chargé(E) de Recouvrement
il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance, France Batisanté Temps plein**Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTÉ **accompagne les professionnels de l’habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en **Protection incendie, Protection Nuisibles, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers, Dépannages et Travaux, Expertise...
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Stage de Fin D’études Chargé D’affaires
il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance, France Adjuvoo Temps pleinQui sommes-nous ? A la recherche d’une première opportunité ou d’un nouveau challenge dans votre carrière ? Rejoignez-nous ! Adjuvoo est un cabinet de conseil opérationnel spécialiste des fonctions supports des entreprises (Finance, Ressources Humaines, Supply Chain, Sales...) du CAC 40, des ETI et du secteur public. Pour accompagner ses clients...
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Chargé(E) de Support Commercial
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France GXO Logistics Temps pleinDescriptif du poste MISSIONS Chez GXO, nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nous veillons à ce que les Strategic Account Managers (SAM) soient soutenus dans le développement et la gestion de leurs comptes. Nous recherchons un(e) SAM Support Representative/Chargé(e) de Support Commercial pour travailler avec les SAMs sur différents marchés...
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Assistante Service Client
il y a 4 semaines
Neuilly-Plaisance, France Kardex Temps pleinUnsere Suche Kardex Remstar France, filiale française du groupe suisse Kardex, leader dans les solutions de stockage automatisées en intralogistique, est à la recherche d’un/e Assistant (e) Service Après Vente Clients Life Cycle Service. Le poste est basé en région parisienne à Val de Fontenay Sous Bois (94). Ihre Aufgaben Vos...