Chargé de Relation Clientèle

Il y a 2 mois

SaintContest, France ACTION LOGEMENT SERVICES Temps plein

**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE **

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;
- Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
- Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
- Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;
Rejoignez-nous

Pour mener à bien notre mission, nous recherchons **un(e) conseiller(ère) client** pour notre agence de Saint-Contest.

**Le Conseiller Client** diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adaptés.

**Vos missions**:

- Accueillir, renseigner et orienter les clients:

- Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital du client
- Identifier, analyser et établir un diagnostic de sa problématique lié au logement
- Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service
- Contribuer à l’amélioration de l’accueil client
- Faire remonter les réclamations et dysfonctionnements dans un souci d’amélioration
- Vérifier l’accès au droit du client en fonction de la règlementation en vigueur
- Vérifier l’accès au droit du client en fonction de la règlementation en vigueur

**Compétences requises**:
Vous disposez du sens du service et d'une aisance relationnelle, vos capacités d'organisation, d'analyse et d'adaptation seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/06/2023

  • Chargé de La Relation Clientèle Des Agriculteurs

    il y a 4 jours

    Saint-Fargeau, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez...

  • Assistant Relation Clientele

    il y a 3 semaines

    Saint-Contest, France GIP LABÉO Temps plein

    **Entreprise**: Présent sur l’ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l’engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimentaire et de l'environnement. Rejoignez nos équipes pour apporter votre...

  • Assistant.e Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Saint-Contest, France GIP LABÉO Temps plein

    **Entreprise**: Présent sur l’ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l’engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimentaire et de l'environnement. Rejoignez nos équipes pour apporter votre...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Assistant.e Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Contest, France GIP LABÉO Temps plein

    **Entreprise**: Présent sur l’ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l’engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimentaire et de l'environnement. Rejoignez nos équipes pour apporter votre...

  • Assistant Relation Clientele

    Il y a 2 mois

    Saint-Contest, France Labéo Temps plein

    **Type de contrat**: Contrat duree determinee **Description**: **Description du poste**: **Entreprise**: Présent sur l’ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l’engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale,...

  • Assistant Relation Clientele

    Il y a 2 mois

    Saint-Contest, France GIP LABÉO Temps plein

    **Entreprise**: Présent sur l’ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l’engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimentaire et de l'environnement. Rejoignez nos équipes pour apporter votre...

  • Assistant Relation Clientele

    Il y a 2 mois

    Saint-Contest, France GIP LABÉO Temps plein

    **Entreprise**: Présent sur l’ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l’engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimentaire et de l'environnement. Rejoignez nos équipes pour apporter votre...

  • Assistant Relation Clientele

    il y a 3 semaines

    Saint-Contest, France Labéo Temps plein

    **Type de contrat**: Contrat durée déterminée **Description**: **Entreprise**: Présent sur l’ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l’engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimentaire et...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Contest, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) dans le cadre d’un...

  • Charge de Relations Clientele

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d’assistance, tous domaines confondus (pour environ 50 % en Automobile). Notamment le traitement des demandes de remboursements de frais engagés par les bénéficiaires et les éventuelles réclamations, au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux...

  • Charge de Relations Clientele

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    **L’equipe**: Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d'assistance (pour environ 50 % en Automobile) suite à des frais engagés par nos bénéficiaires au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux pris auprès des clients entreprise. L'équipe est composée de 30 Chargés de Relations...

  • chargé relation clientèle

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-de-Védas, France MyJobCompany Temps plein

    Interaction Montpellier recherche pour son client situé à Saint Jean de Védas, un(e) chargé(e) relation client et litiges et contentieux,vous êtes en charge des appels entrants des clients sur les délais de livraison de leur commande ou sur des commandes en cours,vous avez une expérience dans la relation clientèle, ainsi que dans le service...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois

    Saint-Contest, France Partélios Groupe Temps plein

    Le Groupe Partélios, est un des principaux bailleurs sociaux du Calvados, actif depuis plus de 60 ans (au 31/12/2020 le parc représentait près de 11 371 logements). Outre les logements familiaux, nous construisons des Résidences, des EHPAD, divers foyers, des pôles santé et des logements étudiants. Le Groupe Partélios est un ensemblier de l’habitat...

  • chargé relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Védas, France INTERACTION MONTPELLIER Temps plein

    Description du posteInteraction Montpellier recherche pour son client situé à Saint Jean de Védas, un(e) chargé(e) relation client et litiges et contentieux, vous êtes en charge des appels entrants des clients sur les délais de livraison de leur commande ou sur des commandes en cours, vous avez une expérience dans la relation clientèle, ainsi que...

  • chargé relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Védas, 34430, Montpellier, France INTERACTION MONTPELLIER Temps plein

    Description du posteInteraction Montpellier recherche pour son client situé à Saint Jean de Védas, un(e) chargé(e) relation client et litiges et contentieux, vous êtes en charge des appels entrants des clients sur les délais de livraison de leur commande ou sur des commandes en cours, vous avez une expérience dans la relation clientèle, ainsi que...

  • Stagiaire en Relation Clientèle

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps plein

    Nous sommes à la recherche de deux stagiaires en Relation clientèle motivé(e)s pour nous soutenir dans les missions suivantes: - Recherche et développement de partenariats stratégiques pour renforcer notre présence sur le marché. - Analyse approfondie du marché pour identifier les tendances et les opportunités. - Évaluation concurrentielle pour...

  • Charge de Relation Service Clientele

    Il y a 2 mois

    Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Afin de renforcer l'équipe de téléconseillers composée de 10 collaborateurs, vous aurez pour missions: - Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients - Gestion des commandes et des contrats clients - Gestion des litiges et des réclamations clients - Gestion de la fidélisation et des avis clients Vous travaillez sur double écrans,...

  • Charge de Relation Service Clientele

    il y a 4 jours

    Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Afin de renforcer l'équipe de téléconseillers composée de 10 collaborateurs, vous aurez pour missions: - Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients - Gestion des commandes et des contrats clients - Gestion des litiges et des réclamations clients - Gestion de la fidélisation et des avis clients Vous travaillez sur double écrans,...