Agent Administratif Accueil Et Collaboration en Eds

il y a 1 mois


MaisonsAlfort, France Département du Val-de-Marne Temps plein

L’Espace Départemental des Solidarités (EDS) exerce des missions d’actions médico-sociales et éducatives, relevant du service public départemental. Il réunit des équipes pluridisciplinaires qui mettent en œuvre des missions de prévention, de protection, de suivi et d’accompagnement des populations dans des domaines divers (accès aux droits, à l’emploi, à la formation, aux soins, au logement ) sur un territoire composé d’une ou plusieurs communes. Ce service propose un accompagnement durable et personnalisé aux personnes dont les situations sont les plus complexes

En qualité d'assistant administratif, vous accueillez physiquement et téléphoniquement le public, dans une collaboration avec les travailleurs sociaux de l’EDS pour lesquels vous garantissez une assistance administrative dans leur domaine de compétences.

Les missions principales:
**Premier accueil physique ou téléphonique**:

- Répondre au téléphone et réaliser les transferts d'appels pertinents en les accompagnant jusqu'à leur prise en charge
- Gérer et réguler la file d’attente d’accueil physique
- Réaliser une première écoute pour une orientation vers l’interlocuteur adapté
- Orienter les personnes qui ont RDV et prévenir les professionnels concernés
- Désamorcer les situations délicates

**Gestion administrative**
- Réaliser une pré évaluation sociale
- Favoriser l’accès aux droits sociaux des personnes reçues
- Informer les usagers sur les dispositifs spécifiques gérés par l’EDS
- Mettre à disposition des personnes reçues les outils numériques

**Collaboration avec les travailleurs sociaux**
- Organiser l’agenda et prendre les rendez-vous en fonction des priorités
- Gérer le courrier de l’équipe,
- Transmettre les messages
- Rédiger des documents : notes ou comptes rendus de réunion, courriers et courriels
- Suivre la gestion du temps de travail de l’équipe (le cas échéant)
- Assurer la logistique des actions collectives, et y participer

**Animation de la salle d'attente**
- Participer à l’animation de la salle d’attente
- Veiller à l’affichage des documents et leur actualisation
- Veiller aux conditions d’accueil des personnes reçues
- Etre positionné sur une thématique en tant que personne ressource
- Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat professionnel, technologique (ST2S, SPVL ou autre)
- Vous avez une bonne expression écrite et orale
- Vous êtes reconnu pour vos compétences rédactionnelles
- Vous avez une bonne connaissance des tableaux de bord
- Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook, Intranet )
- Vous savez accueillir du public en présentiel et par téléphone
- Vous avez le sens du travail en équipe
- Vous respectez les règles de discrétion professionnelle et de confidentialité

**Rémunération et avantages sociaux**

Vous bénéficiez de:

- Politique de formation dynamique
- Prime de fin d’année
- Plusieurs cycles horaires
- Participation à la prévoyance
- Prestations sociales et financières



  • Maisons-Alfort, France Conseil Général du Val de Marne Temps plein

    Poste à pourvoir - mercredi 19 avril 2023 Réf. : 2023-5761 Cadre d'emplois FPT de référence : Assistants territoriaux socio-éducatifs Localisation (ville) : Maisons-Alfort Filière FPT de référence : Sociale Catégorie de référence : A Nombre de postes à pourvoir : 1 **Présentation de la direction**: La direction de l’action sociale, de...


  • Maisons-Alfort, France Conseil Général du Val de Marne Temps plein

    Poste à pourvoir - jeudi 1 juin 2023 Réf. : 2023-5854 Cadre d'emplois FPT de référence : Attachés territoriaux Localisation (ville) : Maisons-Alfort Filière FPT de référence : Administrative Catégorie de référence : A Temps de travail : Temps plein Nombre de postes à pourvoir : 1 **Présentation de la direction**: La direction de la...


  • Maisons-Alfort, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    La Direction met en œuvre la politique de prévention et de protection de l'enfance définie par l'Exécutif, dans le cadre du Schéma de prévention et de la protection de l'enfance et de la jeunesse. La Direction de la Protection de l'Enfance et de la Jeunesse a pour missions: - D’assurer et coordonner le repérage de l’enfance en danger,...


  • Maisons-Alfort, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation générale des missions En qualité de responsable, vous assurez la responsabilité générale du management, du pilotage, de l’organisation et de la supervision des activités au quotidien de l’EDS.   Vos principales missions : Vous assumez l’encadrement hiérarchique du Responsable Polyvalence Insertion Adjoint au REDS et...


  • Maisons-Alfort, France EnvA Temps plein

    **Agent de caisse et d’accueil du Centre hospitalier universitaire** **vétérinaire de l’École nationale vétérinaire d’Alfort (H/F)** **Catégorie : C** **Ouvert aux agents contractuels (fondements juridiques : article L332-2 du Code général de la fonction** **publique) et aux agents en situation de handicap** **Poste...

  • Hote/hotesse D'accueil

    il y a 1 mois


    Maisons-Alfort, France ARCADE ACCUEIL ET SERVICES Temps plein

    La Société ARCADE ACCUEIL ET SERVICES recherche pour l'un de ses clients, une hôtesse d'accueil. Vos missions seront les suivantes: - Gestion du standard téléphonique - Accueil et renseignement des visiteurs - Gestion des courriels et télécopies adressés à l’accueil - Gestion des plis et colis Rigoureux(se), autonome et motivé(e), vous...


  • Maisons-Alfort, France VILLE DE MAISONS-ALFORT Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Sports** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD **MAISONS-ALFORT** **(Île-de-France)** *** **Contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **27/05/2023** **Descriptif et missions**: AGENT D'ACCUEIL ET DE CAISSE **Ville de...


  • Maisons-Alfort, France Ville de Maisons-Alfort Temps plein

    La ville de Maisons-Alfort recrute Un(e) assistant(e) administratif(ve) et accueil Education - F/H Vous recueillez et traitez les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Vous suivez les dossiers de demande d’inscriptions scolaires, périscolaires et de séjours de vacances émanant des familles. **Vos missions**: - Assurer...


  • Maisons-Alfort, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois


    Neuves-Maisons, France MOSELLE ET MADON Temps plein

    **Missions** Sous l'autorité conjointe de la responsable de l'Espace Emploi et de la directrice adjointe de la Mission locale, cet agent aura pour missions principales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires de l'Espace emploi, de la Mission locale et du CIAS Moselle et Madon (écoute, analyse du besoin, information,...


  • Neuves-Maisons, France MOSELLE ET MADON Temps plein

    **Vous travaillerez au sein d'une équipe de 2 agents au service accueil du centre aquatique et vous serez sous l'autorité du directeur de la structure.** **Missions** - Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers : informer, orienter et contrôler l'accès aux vestiaires. - Tenue d'une caisse lors de créneaux d'ouverture au public, en...

  • Puericultrice de Secteur

    il y a 1 mois


    Maisons-Alfort, France Conseil Général du Val de Marne Temps plein

    Poste à pourvoir - lundi 22 mai 2023 Réf. : 2023-5839 Cadre d'emplois FPT de référence : Puéricultrices Localisation (ville) : Maisons-Alfort Filière FPT de référence : Médico-sociale Catégorie de référence : A Nombre de postes à pourvoir : 1 **Présentation du poste**: **Le Département du Val-de-Marne** Recrute sans délai (par voie...


  • Maisons-Alfort, France ANSES - AGENCE NATIONALE DE SÉCURITÉ SANITAIRE DE L’ALIMENTATION, DE L’ENVIRONNEMENT ET DU TRAVAIL Temps plein

    2024-084 **Date de prise de fonctions**: Dès que possible **Rémunération**: Selon l’expérience et le niveau de formation par référence aux grilles indiciaires des agences sanitaires ou selon statut particulier si fonctionnaire. Conditions particulières Réception de prélèvements biologique Le poste exclusivement en présentiel le matin,...


  • Maisons-Alfort, France ANSES - AGENCE NATIONALE DE SÉCURITÉ SANITAIRE DE L’ALIMENTATION, DE L’ENVIRONNEMENT ET DU TRAVAIL Temps plein

    Gestionnaire administratif LRUE/FA — H/F - 2023-018 2023-018 L’Anses recrute un Gestionnaire administratif LRUE/FA (H/F) Poste basé à Maisons-Alfort (94700) - Contrat à durée indéterminée de droit public, détachement, affectation - Vos missions Rattaché au service des affaires générales (SAG) du site de Maisons-Alfort, vous assurez, auprès du...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Maisons-Alfort, France MAISONS-ALFORT HABITAT Temps plein

    Maisons-Alfort Habitat est une S.A. d'HLM qui gère plus de 3200 logements et associés (FAM, pension de famille, logements étudiant) sur la ville de Maisons-Alfort. Nous recherchons actuellement une personne pour tenir notre accueil. Dans ce cadres, votre mission est de contribuer à la qualité de service et à la bonne image de marque de Maisons-Alfort...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Maisons-Alfort, France MAISONS-ALFORT HABITAT Temps plein

    Maisons-Alfort Habitat est une S.A. d'HLM qui gère plus de 3200 logements et associés (FAM, pension de famille, logements étudiant) sur la ville de Maisons-Alfort. Nous recherchons actuellement une personne pour tenir notre accueil. Dans ce cadres, votre mission est de contribuer à la qualité de service et à la bonne image de marque de Maisons-Alfort...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Maisons-Alfort, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Ivry recrute pour l'un de ses clients un hôte d'accueil à temps partiel. Contrat : Mission d'intérim de longue durée Lieu de mission : Maisons-Alfort (94) Horaires : 5 h 30 par jour de 07 h 30 à 13 h 00 Taux horaire : 11,52€ Brut Les missions confiées sont: - Accueil physique des visiteurs - Gestion du standard...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 semaines


    Maisons-Alfort, France VILLE DE MAISONS-ALFORT Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Restauration** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD **MAISONS-ALFORT** **(Île-de-France)** *** **Contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **13/03/2023** **Descriptif et missions**: ASSISTANT(E)...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Maisons-Alfort, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client est une entreprise spécialisée dans l’installation, la conception, l’intégration, et la maintenance de solutions de sécurité électronique **Descriptif du poste**: Vous serez amené(e) à intervenir sur plusieurs missions: Vous devez remplir et mettre à jour la base client AZMAN à travers les mails les...


  • Maisons-Alfort, France DomusVi Temps plein

    **À propos de nous**: Facilement accessible par les transports en commun, la maison de retraite médicalisée Médicis est idéalement implantée dans la commune accueillante et dynamique de Maisons Alfort (94). D'architecture moderne, la résidence médicalisée Médicis offre confort et quiétude avec un jardin, une terrasse ombragée et des espaces de...