Régisseur(Euse) de Résidence Campus

Il y a 3 mois

Amiens, France ODALYS GROUPE Temps plein

Mission
Vous avez la charge de l’exploitation d’une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de l'établissement et de la Marque Odalys Campus.

GESTION OPERATIONNELLE
- Gérer les appels téléphoniques de la résidence
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des étudiants/locataires
- Réaliser les états des lieux d’entrées et de sorties des étudiants/locataires et procéder à la facturation des dégradations éventuelles
- Gérer les réclamations étudiants/locataires et proposer des solutions adaptées
- Vérifier les caisses et faire les régularisations si besoin en lien avec le service comptabilité (mise en place des prélèvements automatiques, TPE, etc.).
- Mettre à jour et contrôler le planning d’occupation des appartements.
- S’assurer de la bonne gestion des ordures ménagères liée à la politique de la ville.
- Gérer les relations avec les éventuels prestataires externes (ménage, technique, etc.), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers.
- Assurer l’entretien des équipements et des parties communes
- Effectuer les petites réparations techniques de nécessité

GESTION COMMERCIALE
- Gérer le budget d’exploitation de la résidence en collaboration avec votre manager
- Effectuer les clôtures de fin de mois
- Administrer la commercialisation de la résidence et maximiser le taux d’occupation de la résidence
- Démarcher régulièrement les écoles, universités, centres de formation et entreprises
- Mettre des annonces sur les réseaux et les différentes plateformes étudiantes
- Prendre les appels et répondre aux mails de demande des étudiants
- Accueillir, informer et conseiller les étudiants/locataires sur le fonctionnement de l’établissement, la typologie des appartements, les tarifs et les services proposés
- Organiser et faire les visites d’appartement
- Gérer et suivre les dossiers administratifs des locataires potentiels (bail de location)
- Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d’action
- Connaître et entretenir de bonnes relations avec les établissements concurrents à proximité
- Représenter Odalys sur le marché local, développer les relations institutionnelles et partenariats locaux
- Représenter Odalys et entretenir de bonnes relations avec les propriétaires, assurer l’interface avec le syndic de copropriétés et participer aux assemblées générales lorsque cela est nécessaire

RSE, QUALITE, HYGIENE & SECURITE
- Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients.
- Garant des règles et procédures relatives à l’hygiène et la sécurité au sein de l’établissement.
- Informer votre hiérarchie de tous les dysfonctionnements liés à la sécurité des résidents de l’établissement.

Profile
- Vous êtes diplômé(e) en management, en immobilier, en hôtellerie ou en tourisme, et vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Personne de terrain
- Gestion d’un compte d’exploitation, orienté(e) résultat
- Savoir développer votre réseau dans l’intérêt de l’entreprise
- Autonomie pour gérer votre activité, fiable et responsable
- Bonne communication et sens de l’écoute
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Exigence, rigueur, pragmatisme, disponibilité et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 01/10/2024
- Temps de travail : base 39h hebdomadaire annualiséRémunérations & avantages : 2482.46 € brut par mois, part variable sur objectif, logement individuel, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs.
- Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _
- Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

Vous souhaitez intégrer une entreprise et une équipe dynamique, motivée et à l'écoute de ses clients, Odalys Hortillonnages recrute

  • Régisseur(Euse) de Résidence Campus

    Il y a 3 mois

    Amiens, France ODALYS CAMPUS Temps plein

    Vous avez la charge de l’exploitation d’une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de l'établissement et de la Marque Odalys...

  • Employé(E) de Ménage Appart’hôtel

    il y a 2 semaines

    Amiens, France ODALYS CAMPUS Temps plein

    Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City et Odalys Campus. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour...

  • Responsable de Résidence étudiante

    Il y a 7 mois

    Amiens, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons deux: **Responsables de résidences étudiantes H/F** **Résidence Campus Claudel à Amiens (80)** Vos futures missions: En...

  • Conseiller D'appui Expert Résidence

    Il y a 7 mois

    Amiens, France DOMITYS Temps plein

    **Saisissez l’opportunité de vivre une expérience collaborateur unique où votre sens du relationnel,** **votre esprit de conquête et votre empathie comptent plus que vos diplômes.** Vous serez amené à vous déplacer et à être en renfort sur les Résidences Domitys (remplacement, ouverture d'une nouvelle résidence...) de la région...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Petit Déjeuner Et

    il y a 3 semaines

    Amiens, France ODALYS CAMPUS Temps plein

    Vous assurez la mise en place et le service du petit déjeuner de la résidence. Vous accueillez les clients en salle petit déjeuner. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City et Odalys Campus. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Assurer le service petit...

  • Directeur de résidence services H/F

    Il y a 3 mois

    Amiens, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Directeur de résidence services H/FPour l'ouverture de notre seconde résidence sur Amiens, l'Edito, nous sommes à la recherche d'un : Directeur de résidence services H/F En tant que Directeur d’un centre de profits, rattaché au Directeur régional, vous avez la responsabilité de la bonne gestion et du développement commercial de votre...

  • Employé(E) de Ménage Appart’hôtel

    il y a 2 semaines

    Amiens, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City et Odalys Campus. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de...

  • Directeur des opérations résidentielles senior

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France DOMITYS Temps plein

    Pour l'ouverture de notre nouvelle résidence à Amiens, Edito, nous recherchons un Directeur des opérations résidentielles senior pour relever les défis d'une équipe dynamique.Ce poste est responsable de la gestion et du développement commercial de votre résidence, en tant que membre clé du centre de profits.Vous êtes chargé...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Petit Déjeuner Et

    il y a 3 semaines

    Amiens, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous assurez la mise en place et le service du petit déjeuner de la résidence. Vous accueillez les clients en salle petit déjeuner. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City et Odalys Campus. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Assurer le service...

  • Directeur Adjoint H/F en pépinière

    Il y a 6 mois

    Amiens, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Directeur Adjoint H/F en pépinièreLa pépinière correspond à une période d'itinérance dans l'attente de l'ouverture de la Résidence, vous permettant de vous familiariser avec les fonctions de directeur adjoint, tout en intervenant en renfort sur les résidences de la région. Vous pourrez intervenir sur les missions suivantes : La...

  • [sc2s] Entour'age Favoriser Le Lien Social Des

    Il y a 2 mois

    Amiens, France SC2S Hauts-de-France Temps plein

    **OFFRE DE MISSION SERVICE CIVIQUE** **Entour'Age Favoriser le lien social des résidents** **Où ?** EHPAD Léon Burckel, Amiens **Quand ?** À partir du 2 décembre 2024 (8 mois, 24 h/semaine) En effet, dans le cadre de ta mission, tu rompras l'isolement des personnes âgées en leur apportant écoute et compagnie. Tu veilleras à leur bien-être et...

  • Chargé de Mobilité Vie Etudiante Et Certification

    Il y a 3 mois

    Amiens, France Le Cnam Hauts-de-France Temps plein

    **Rejoignez les équipes du Cnam Hauts de France !** Engagés au plus proche des territoires et des habitants des Hauts de France, le CNAM Hauts de France met tout en œuvre pour permettre à chacun de développer ses compétences et s’épanouir dans sa vie professionnelle. Il forme chaque année 3000 adultes et apprentis. Le Cnam Hauts de France est...

  • Chargé de Mobilité Vie Etudiante Et Certification Linguistique

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Le Cnam Hauts-de-France Temps plein

    **Rejoignez les équipes du Cnam Hauts de France !** Engagés au plus proche des territoires et des habitants des Hauts de France, le CNAM Hauts de France met tout en œuvre pour permettre à chacun de développer ses compétences et s’épanouir dans sa vie professionnelle. Il forme chaque année 3000 adultes et apprentis. Le Cnam Hauts de France est...

  • Chef(Fe) de Secteur Hauts de France

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Laiterie Terre de Sèvre Temps plein

    Travaillant sur le Secteur HAUTS DE FRANCE (départements 59, 62, 08, 02, 80, 60) et sous la responsabilité du Directeur Commercial vous avez pour missions: - De développer la diffusion numérique de nos gammes de votre secteur (environ 160 magasins HM et SM+); - D’optimiser la revente des opérations négociées nationales ou régionales -...

  • Assistant Charge D'accueil Service Accueil Mobilite

    Il y a 6 mois

    Amiens, France CCI AMIENS-PICARDIE HAUTS-DE-FRANCE Temps plein

    Le Service Accueil-mobilité co-financé par Amiens Métropole et la CCI accompagne les entreprises dans leur politique de recrutement de nouveaux salariés mais aussi les porteurs de projets en facilitant la décision, l’arrivée et l’intégration de leurs nouveaux collaborateurs. Placé sous la responsabilité de la Responsable du Service Accueil et...

  • Neuropsychologue (H/F)

    Il y a 4 mois

    Amiens, France Maison de retraite la Neuville Temps plein

    **APPEL A CANDIDATURE** **POSTE NEUROPSYCHOLOGUE H/F -** Le ou la neuropsychologue conçoit et met en œuvre, au travers d'une démarche professionnelle propre, des méthodes spécifiques d'analyse, d'évaluation, de démarche clinique, de soins psychologiques, de conseil et de prévention, en collaboration avec l'équipe médicale et soignante, dans le...

  • (CDI) Conseiller fonctionnel Action Sociale

    Il y a 7 mois

    Amiens, France CAF DE LA SOMME Temps plein

    Description du poste Sur le plan régional : Déployer les politiques nationales et les outils auprès des Caf, assurer un appui métier de proximité, homogène au bénéfice des Caf qui intègre et concilie métiers et outils, Déployer des offres de services auprès des Caf en contribuant particulièrement à la recherche d'optimisation, ...

  • (Cdi) Conseiller Fonctionnel Action Sociale

    Il y a 6 mois

    Amiens, France CAF DE LA SOMME Temps plein

    **(CDI) Conseiller fonctionnel Action Sociale**: - CDI - Amiens - de 2 204 € à 2 436 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD90742 **CAF DE LA SOMME**: La Caisse d'Allocations Familiales de la Somme fait connaître la vacance d'un poste de Placé sous l'autorité du Directeur de la Caf de Somme, le Centre de Ressources (Cdr)...

  • Conseiller Achats-marchés

    Il y a 6 mois

    Amiens, France CAF DE LA SOMME Temps plein

    **Conseiller Achats-Marchés F/H**: - CDD - Amiens - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - NVHADD88543 **CAF DE LA SOMME**: ¿La Caisse d'Allocations Familiales de la Somme recrute un « _Conseiller fonctionnel Achats-Marchés_ » - en CDD niveau 5B pour le remplacement d'une absence de longue durée, au sein du Centre de Ressources Nordppac's, situé à...