Régisseur(Euse) de Résidence Campus

Il y a 2 mois

Amiens, France ODALYS GROUPE Temps plein

Mission
Vous avez la charge de l’exploitation d’une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de l'établissement et de la Marque Odalys Campus.

GESTION OPERATIONNELLE
- Gérer les appels téléphoniques de la résidence
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des étudiants/locataires
- Réaliser les états des lieux d’entrées et de sorties des étudiants/locataires et procéder à la facturation des dégradations éventuelles
- Gérer les réclamations étudiants/locataires et proposer des solutions adaptées
- Vérifier les caisses et faire les régularisations si besoin en lien avec le service comptabilité (mise en place des prélèvements automatiques, TPE, etc.).
- Mettre à jour et contrôler le planning d’occupation des appartements.
- S’assurer de la bonne gestion des ordures ménagères liée à la politique de la ville.
- Gérer les relations avec les éventuels prestataires externes (ménage, technique, etc.), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers.
- Assurer l’entretien des équipements et des parties communes
- Effectuer les petites réparations techniques de nécessité

GESTION COMMERCIALE
- Gérer le budget d’exploitation de la résidence en collaboration avec votre manager
- Effectuer les clôtures de fin de mois
- Administrer la commercialisation de la résidence et maximiser le taux d’occupation de la résidence
- Démarcher régulièrement les écoles, universités, centres de formation et entreprises
- Mettre des annonces sur les réseaux et les différentes plateformes étudiantes
- Prendre les appels et répondre aux mails de demande des étudiants
- Accueillir, informer et conseiller les étudiants/locataires sur le fonctionnement de l’établissement, la typologie des appartements, les tarifs et les services proposés
- Organiser et faire les visites d’appartement
- Gérer et suivre les dossiers administratifs des locataires potentiels (bail de location)
- Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d’action
- Connaître et entretenir de bonnes relations avec les établissements concurrents à proximité
- Représenter Odalys sur le marché local, développer les relations institutionnelles et partenariats locaux
- Représenter Odalys et entretenir de bonnes relations avec les propriétaires, assurer l’interface avec le syndic de copropriétés et participer aux assemblées générales lorsque cela est nécessaire

RSE, QUALITE, HYGIENE & SECURITE
- Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients.
- Garant des règles et procédures relatives à l’hygiène et la sécurité au sein de l’établissement.
- Informer votre hiérarchie de tous les dysfonctionnements liés à la sécurité des résidents de l’établissement.

Profile
- Vous êtes diplômé(e) en management, en immobilier, en hôtellerie ou en tourisme, et vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Personne de terrain
- Gestion d’un compte d’exploitation, orienté(e) résultat
- Savoir développer votre réseau dans l’intérêt de l’entreprise
- Autonomie pour gérer votre activité, fiable et responsable
- Bonne communication et sens de l’écoute
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Exigence, rigueur, pragmatisme, disponibilité et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 01/10/2024
- Temps de travail : base 39h hebdomadaire annualiséRémunérations & avantages : 2482.46 € brut par mois, part variable sur objectif, logement individuel, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs.
- Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _
- Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

Vous souhaitez intégrer une entreprise et une équipe dynamique, motivée et à l'écoute de ses clients, Odalys Hortillonnages recrute

  • Régisseur(Euse) de Résidence Campus

    Il y a 2 mois

    Amiens, France ODALYS CAMPUS Temps plein

    Vous avez la charge de l’exploitation d’une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de l'établissement et de la Marque Odalys...

  • Responsable de Résidence étudiante

    Il y a 5 mois

    Amiens, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons deux: **Responsables de résidences étudiantes H/F** **Résidence Campus Claudel à Amiens (80)** Vos futures missions: En...

  • Conseiller D'appui Expert Résidence

    Il y a 5 mois

    Amiens, France DOMITYS Temps plein

    **Saisissez l’opportunité de vivre une expérience collaborateur unique où votre sens du relationnel,** **votre esprit de conquête et votre empathie comptent plus que vos diplômes.** Vous serez amené à vous déplacer et à être en renfort sur les Résidences Domitys (remplacement, ouverture d'une nouvelle résidence...) de la région...

  • Directeur de résidence services H/F

    Il y a 2 mois

    Amiens, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Directeur de résidence services H/FPour l'ouverture de notre seconde résidence sur Amiens, l'Edito, nous sommes à la recherche d'un : Directeur de résidence services H/F En tant que Directeur d’un centre de profits, rattaché au Directeur régional, vous avez la responsabilité de la bonne gestion et du développement commercial de votre...

  • Directeur de Résidence Services pour Seniors Autonomes Amiens

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France Be As You Are - Cabinet de recrutement Temps plein

    Poste : Notre client est un groupe de résidences services pour seniors autonomes en plein développement. Nous recherchons un directeur de résidence.Descriptif du poste et missions :En lien direct avec les fonctions support siège, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la structure et de la satisfaction des résidents.Missions :• Animez et...

  • Directeur(trice) de résidence services pour seniors autonomes Amiens

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Be As You Are - Cabinet de recrutement Temps plein

    Poste : Notre client est un groupe de résidences services pour seniors autonomes en plein développement. Nous recherchons un directeur de résidence (H/F).Descriptif du poste et missions :En lien direct avec les fonctions support siège, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la structure et de la satisfaction des résidents :Animez et fédérez...

  • Directeur Adjoint H/F

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Directeur Adjoint H/FDans le cadre de l'expansion de notre résidence sur Amiens, nous recherchons un(e) Directeur Adjoint H/F pour rejoindre notre équipe.En tant que bras droit du Directeur de la résidence, vous assisterez dans la gestion globale de l'établissement, notamment sur la commercialisation des logements, le management de l'équipe,...

  • Commercial (H/F)

    il y a 4 semaines

    Amiens, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Entreprise :Happy Senior, c'est la nouvelle génération de résidences seniors !Comptant pami les 9 marques du Groupe Odalys (Odalys Vacances, Odalys City, Odalys Campus, Odalys Plein Air, SGIT Gestion, Odalys Invest, Flower Campings, Souffle du Monde …), Happy Sénior est un concept innovant de résidence non médicalisée permettant aux seniors de vivre...

  • Directeur Adjoint H/F

    il y a 4 semaines

    Amiens, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Directeur Adjoint H/FDans le cadre de l'ouverture notre résidence sur Amiens, La Plume de Samara, nous recherchons un(e) : Directeur Adjoint H/F En tant que « bras droit » du Directeur de la résidence, vous l’assistez dans la gestion globale de l’établissement, que ce soit sur : La commercialisation des logements,Le management de...

  • Directeur Adjoint H/F en pépinière

    Il y a 4 mois

    Amiens, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Directeur Adjoint H/F en pépinièreLa pépinière correspond à une période d'itinérance dans l'attente de l'ouverture de la Résidence, vous permettant de vous familiariser avec les fonctions de directeur adjoint, tout en intervenant en renfort sur les résidences de la région. Vous pourrez intervenir sur les missions suivantes : La...

  • Directeur Adjoint H/F en pépinière

    il y a 1 semaine

    Amiens, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Directeur Adjoint H/F en pépinièreDans le cadre de l'ouverture notre deuxième résidence sur Amiens, L'Edito, nous recherchons un(e) : Directeur Adjoint H/F en pépinière La pépinière correspond à une période d'itinérance dans l'attente de l'ouverture de la Résidence, vous permettant de vous familiariser avec les fonctions de directeur...

  • [sc2s] Entour'age Favoriser Le Lien Social Des

    il y a 1 semaine

    Amiens, France SC2S Hauts-de-France Temps plein

    **OFFRE DE MISSION SERVICE CIVIQUE** **Entour'Age Favoriser le lien social des résidents** **Où ?** EHPAD Léon Burckel, Amiens **Quand ?** À partir du 2 décembre 2024 (8 mois, 24 h/semaine) En effet, dans le cadre de ta mission, tu rompras l'isolement des personnes âgées en leur apportant écoute et compagnie. Tu veilleras à leur bien-être et...

  • Chargé de Mobilité Vie Etudiante Et Certification

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Le Cnam Hauts-de-France Temps plein

    **Rejoignez les équipes du Cnam Hauts de France !** Engagés au plus proche des territoires et des habitants des Hauts de France, le CNAM Hauts de France met tout en œuvre pour permettre à chacun de développer ses compétences et s’épanouir dans sa vie professionnelle. Il forme chaque année 3000 adultes et apprentis. Le Cnam Hauts de France est...

  • Conseiller en Action Sociale

    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France CAF DE LA SOMME Temps plein

    Description du PosteLe Conseiller en Action Sociale est un professionnel qui travaille au sein de la CAF DE LA SOMME pour déployer les politiques nationales et les outils auprès des Caf, assurer un appui métier de proximité, homogène au bénéfice des Caf qui intègre et concilie métiers et outils.ResponsabilitésDéployer des offres de services...

  • Conseiller en Action Sociale

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France CAF DE LA SOMME Temps plein

    Description du PosteLe Conseiller en Action Sociale est un rôle clé au sein de la CAF de la Somme, responsable de la mise en œuvre des politiques nationales et des outils auprès des Caf. Le candidat idéal possèdera une excellente connaissance de la branche Famille, du réseau et du fonctionnement des Caf, ainsi qu'une maîtrise experte des processus...

  • Conseiller en Action Sociale

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France CAF DE LA SOMME Temps plein

    Poste de Conseiller en Action SocialeLe CAF DE LA SOMME recherche un Conseiller en Action Sociale pour renforcer son équipe. Le candidat idéal sera en mesure de déployer les politiques nationales et les outils auprès des Caf, tout en assurant un appui métier de proximité homogène.ResponsabilitésDéployer les politiques nationales et les outils...

  • Conseiller en Action Sociale

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France CAF DE LA SOMME Temps plein

    Présentation du posteLe CAF DE LA SOMME recherche un Conseiller en Action Sociale pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de déployer les politiques nationales et les outils auprès des Caf, d'assurer un appui métier de proximité, homogène au bénéfice des Caf qui intègre et concilie métiers et outils.Compétences requisesEsprit...

  • Chef(Fe) de Secteur Hauts de France

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Laiterie Terre de Sèvre Temps plein

    Travaillant sur le Secteur HAUTS DE FRANCE (départements 59, 62, 08, 02, 80, 60) et sous la responsabilité du Directeur Commercial vous avez pour missions: - De développer la diffusion numérique de nos gammes de votre secteur (environ 160 magasins HM et SM+); - D’optimiser la revente des opérations négociées nationales ou régionales -...

  • Assistant Charge D'accueil Service Accueil Mobilite

    Il y a 5 mois

    Amiens, France CCI AMIENS-PICARDIE HAUTS-DE-FRANCE Temps plein

    Le Service Accueil-mobilité co-financé par Amiens Métropole et la CCI accompagne les entreprises dans leur politique de recrutement de nouveaux salariés mais aussi les porteurs de projets en facilitant la décision, l’arrivée et l’intégration de leurs nouveaux collaborateurs. Placé sous la responsabilité de la Responsable du Service Accueil et...

  • Neuropsychologue (H/F)

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Maison de retraite la Neuville Temps plein

    **APPEL A CANDIDATURE** **POSTE NEUROPSYCHOLOGUE H/F -** Le ou la neuropsychologue conçoit et met en œuvre, au travers d'une démarche professionnelle propre, des méthodes spécifiques d'analyse, d'évaluation, de démarche clinique, de soins psychologiques, de conseil et de prévention, en collaboration avec l'équipe médicale et soignante, dans le...