Concierge (H/F)
Il y a 4 mois
Situé à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle.
Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants et de chalets hôteliers, Airelles Courchevel est une adresse légendaire pour une expérience sportive et élégante.
Référence absolue de l’excellence, Les Airelles fait partie des huit premiers hôtels à avoir obtenu la distinction Palace en France.
Vous êtes passionné(e) par le raffinement et vous souhaitez exceller en qualité de service en transformant l’ordinaire en extraordinaire, alors rejoignez nos équipes pour partager et vivre l’aventure Airelles
**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**
- « Aux Airelles, tout est possible, pour les clients comme pour les collaborateurs : en 4 ans, je suis passée de stagiaire à cheffe de réception » (Camille, Cheffe de Réception Hiver 2021-2022)_
**Rattaché(e) au service Chasseur - Conciergerie, vos missions quotidiennes seront les suivantes**:
- Accueillir de manière chaleureuse les clients, les renseigner et les conseiller
- Satisfaire et anticiper toutes les demandes des clients en veillant au bon déroulement des séjours
- Répondre à toutes les exigences de la clientèle dans les plus brefs délais
- Aller au contact des clients
- Enregistrer les préférences et habitudes des clients afin d’alimenter le Cardex
- Promouvoir les services et les activités proposées par l’hôtel
- Gérer les réservations des clients auprès des prestataires et transmettre les informations pour le bon déroulement du séjour
- Assurer la préparation des activités clients
- Assurer le suivi des missions dans le logiciel « Concierge Organizer »
- Gérer les itinéraires clients
- Entretenir les relations avec les prestataires extérieurs
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel
- Respecter les standards qualités (LQA+FORBES)
**PROFIL RECHERCHÉ**
Vous avez une expérience significative dans le milieu du luxe. Vous maîtrisez l’anglais professionnel, une seconde langue serait un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil, votre efficacité et votre dévouement auprès de la clientèle.
Votre excellent sens du service contribue quotidiennement au bien-être du client. Votre capacité de discrétion est un atout indispensable et vous savez vous adaptez et être réactif(ve) à chaque situation.
Vous êtes organisé(e) et pouvez gérer la partie administrative liée à la conciergerie.
**AVANTAGES**
Rejoindre l’équipe du Palace Les Airelles, c’est avoir le privilège de partager une expérience unique et de s’épanouir au sein d’une équipe chaleureuse. Mais c’est aussi bénéficier des avantages suivants:
- Un logement équipé dans la station de Courchevel
- Un environnement de travail au pied des pistes et au cœur du domaine des Trois Vallées
- Une expérience enrichissante et professionnalisante au sein de l’hôtel légendaire de Courchevel
- Un restaurant du personnel accessible pour chaque déjeuner et diner, même durant vos jours de repos
- Un programme d’animations dédié pour les collaborateurs
- Un uniforme de travail entretenu et fourni par l’hôtel
- Mise à disposition d’une blanchisserie pour le personnel
- Prise en charge à 100% du forfait piéton des remontées mécaniques pour se rendre à l’hôtel
- Des tarifs préférentiels dans les restaurants du groupe
- Une mutuelle avantageuse ainsi qu’une prévoyance santé
- Une prime d’intéressement pouvant être placée dans un Plan d’Epargne Entreprise ou perçue sur le salaire
- Des réductions dans les plus grandes enseignes françaises (La Redoute, Fnac, Galeries Lafayette, etc)
- Des opportunités d’évolutions dans les 6 Maisons de la Collection Airelles : Versailles, Gordes, Saint-Tropez, Val d’Isère et d’autres à venir
- Une prime de cooptation
- Afin de récompenser la fidélité des collaborateurs, une prime est versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée.
Airelles s’engage pour la planète et le bien-être de ses collaborateurs. Du recyclage à la gastronomie raisonnable, les projets RSE sont au cœur des préoccupations de la Collection.
Les Airelles Courchevel est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.
**Poste à pourvoir en CDD saisonnier de début décembre 2024 à mi-avril 2025.**
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Avantages:
- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'ent
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Concierge (F/H)
il y a 6 jours
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**UN NOUVEAU CHALLENGE...**: Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons un **Concierge H/F.** Sous la responsabilité de l’Adjoint Chef Concierge et du Chef Concierge, le Concierge est chargé d’accueillir et de gérer l’ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des Hôtes en s’assurant de leur...
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Chef Concierge
Il y a 7 mois
Courchevel, France Ecrin Blanc Resort Courchevel Temps pleinL'Ecrin Blanc recherche ses concierges pour la saison. Vous aurez pour mission de faciliter le séjour des clients et répondre à leurs demandes du quotidien. Votre mission, si vous l'acceptez: - Accueillir le client (le plus possible dans sa langue d'origine) ; - Effectuer les réservations pour le compte des clients - Renseigner les clients sur les...
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Concierge (H/F)
il y a 4 semaines
Courchevel, France Les Airelles Courchevel Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Concierge (H/F)
il y a 1 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein**Concierge (H/F)** **_ Qui sommes-nous :_** Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan &...
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Manager Conciergerie en Indépendant
il y a 2 semaines
Courchevel, France HostnFly Temps pleinAvec plus de 5 000 logements en gestion en France, une levée de fonds de 10 millions d'euros et une place de leader sur le marché de la conciergerie / Location saisonnière, HostnFly se décide dès à présent de déployer son réseau de partenaires partout en France ! Notre ambition est de gérer 20 000 logements en France d'ici 2 ans et de devenir le...
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Concierge (H/F)
Il y a 4 mois
Courchevel, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinL'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. L'Ecrin Blanc...
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Chasseur/voiturier/bagagiste (F/H)
il y a 6 jours
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**UN NOUVEAU CHALLENGE...**: Pour l'ouverture de notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons un(e) **Chasseur/Voiturier/Bagagiste (F/H).** Sous la responsabilité du Responsable Bell Service, le chasseur/bagagiste/voiturier a pour mission de Satisfaire avec courtoisie et diligence les demandes des clients, tout en contribuant à la sécurité des...
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Equipier (H/F)
Il y a 7 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Courchevel, France Snow Lodge Hotel Temps plein**Le Snow Lodge Hotel - 5 étoiles situé Courchevel 1850 sur la piste de Bellecôte, recherche pour compléter son équipe en réception pour la saison hiver 2024 - 2025**: **RECEPTION ANGLAIS INDISPENSABLE - 42,5h par semaine** Réceptionnistes, night audit et tournant - réservations - check-in et check-out - contrôle de facturation - accueil et...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein**Réceptionniste Polyvalent (H/F)** **_ Qui sommes-nous :_** Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme...
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Agent de Réservation
Il y a 7 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Sommelier (H/F)
Il y a 7 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Assistant Sommelier
Il y a 7 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Hôte D'accueil
Il y a 7 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Spa Thérapeute
Il y a 7 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Réceptionniste (H/F) - Carlina
il y a 3 jours
Courchevel, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...
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Chef Sommelier
Il y a 7 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...
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Chasseur - Voiturier - Bagagiste de Nuit (H/F)
Il y a 3 mois
Courchevel, France Le K2 Altitude Temps pleinAu sein de notre service Conciergerie et sous la responsabilité du Chef Voiturier et du Chef Concierge, vous serez en charge de: - Accueillir notre clientèle internationale - Gérer les bagages du client de son arrivée à son départ - Stocker les bagages en bagagerie et effectuer le suivi - Prendre en charge les véhicules clients - Assurer les...
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Majordome (F/H)
il y a 6 jours
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**UN NOUVEAU CHALLENGE...**: Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons un **Majordome F/H.** Le Majordome est garant de la réalisation de la promesse de l’expérience client Cheval Blanc dans les appartements, afin de rendre le séjour mémorable. Il s’assure d’apporter la signature distinctive Cheval Blanc au service en...
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Voiturier Bagagiste
il y a 7 jours
Courchevel, France SAS HOTEL ANNAPURNA Temps pleinUn emplacement privilégié pour une expérience alpine unique ! Situé au cœur des 3 Vallées, le plus grand domaine skiable au monde, l’Hôtel Annapurna a traversé les époques pour devenir une référence dans l’hôtellerie de luxe à Courchevel. Hôtel de famille géré par Sandra Pinturault, l’Hôtel Annapurna propose à ses hôtes 77 chambres...
