Charge de Clientele

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Mercure Villefranche-en-Beaujolais Temps plein

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **un ou une Chargé de Clientèle H/F **pour notre hôtel 4 étoiles, Mercure Villefranche en Beaujolais.

Vous aurez la chance d'intégrer un complexe rénové composé de:

- 78 chambres
- 5 salles de réunion
- Et un restaurant « A L’EPICERIE »

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez comme principales missions:

- Assurer la gestion des demandes d’évènements privés et professionnels,
- Qualifier la demande (secteur d’activité, type de population, budget, raison de la venue)
- Vérifier les disponibilités
- Envoyer une offre commerciale pertinente et adaptée au besoin du client
- Optimiser les ventes additionnelles
- Assurer le suivi et les relances
- Organiser et participer aux visites et rendez-vous clients
- Assurer le suivi des confirmations et la réception des acomptes
- Organiser la venue du client en relation avec les autres services (réception, cuisine, restaurant).
- Accueillir le client, s’assurer du bon déroulement sur place
- Effectuer la facturation
- Créer une relation privilégiée avec le client et assurer sa fidélisation
- Veiller à la mise en place et au bon suivi des procédures
- Développer la zone primaire
- Veiller au respect de la stratégie commerciale du Réseau et à l’atteinte des objectifs Chiffre d’Affaires des segments MICE et Groupes Affaires.

Le/La Chargé de Clientèle est acteur de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.

Ce poste requiert : Rigueur, Dynamisme, Sens du partage, Hygiène, Ecoute, Maîtrise de soi.

**Vous bénéficiez d'une première expérience en hôtellerie restauration 4 étoiles, êtes dynamique, rigoureux et avez le goût pour le travail d’équipe, alors vous avez les atouts essentiels pour intégrer notre équipe et réussir vos missions, et vous êtes véhiculé.**

L’hôtel s’inscrit et s’engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l’environnement
- Plus d’information sur notre site internet._

**LES PLUS**
- Eco-responsable
- Réactif et à l’écoute
- Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
- Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe
- Pro ascenseur social
- Mutuelle entreprise
- Avantage nourriture
- Plateforme d’achat à prix réduit
- Package de rémunération attractive

Nous serons ravis de vous rencontrer, pour débuter notre collaboration.

A bientôt

Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.



Nous garantissons l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force au sein de notre réseau. Nous nous engageons à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._


  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants (environ 50...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Confogaz Villeurbanne - 69, CDD Détail du poste O'Chauffage, membre de RESOCONFORT, groupement d'entreprises de proximité indépendantes, intervient principalement dans les métiers du chauffage. Notre agence située à Villeurbanne, opère sur une grande partie du Rhône auprès de particuliers. Nous avons des compétences techniques dans...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France B&D Assurances Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Cabinet de Courtage, basé à Lyon, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour consolider notre Pôle Assurance de personnes et de Particuliers. Notre Cabinet travaille exclusivement avec une clientèle d'entreprises, et en assure donc les dirigeants. Auto, MRH, Prévoyance, Santé, Epargne, et plus...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Évian-les-Bains - 74, Intérim Les missions du poste CRIT recrute pour l'un de ses clients situé à Evian un chargé de clientèle H/F: Voici vos missions: - Accueillir le client - Service, orienter et guider le client - Proposer les produits commercialisés Si vous pensez avoir le profil et si vous êtes motivé(e) n'hésitez plus : déposez...


  • Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **chargé de clientèle en assurance H/F**.** **Rôle & Mission**: **EPITECH **recherche pour son client, un courtier faisant partie des plus reconnus en France, leur futur **chargé de clientèle en assurance H/F.** Après une formation, le poste sera à pourvoir en** CDI sur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France MS 69 Temps plein

    MOSER est une entreprise experte dans le domaine de la propreté. En pleine croissance, nous cherchons à agrandir nos équipes avec des talents qui partagent notre énergie et notre enthousiasme pour créer la meilleure expérience pour nos clients et nos salariés. Nous proposons un poste de chargé de clientèle (responsable de secteur) H/F en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l’eau). **O’Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône. - Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir...


  • Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France FILACOM Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd’hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 170 M d’euros et poursuit sa pleine croissance, autour d’un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l’habitat à horizon 2025, en contribuant au...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants (environ 50...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, un Chargé de clientèle (h/f) secteur 71100 Cdd 6-10 mois (débutant accepté) **À propos de la mission**: - Réceptionner et traiter les appels uniquement entrants (pas de démarchage) - Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements - Saisi des renseignements relatifs à...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Mercure Lyon Centre Charpennes Temps plein

    **Basculez avec nous dans notre nouveau Projet !**: - ) Le Mercure Lyon Centre Charpennes fait sa mue et recrute son/sa chargé(e) de relation clientèle. L’établissement est composé de 98 chambres, 400m2 d’espaces séminaires (répartis en 6 salles de réunion modulables) et un concept de restauration en construction. Accompagnez-nous dans la...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Charge de Clientele (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...


  • Villeurbanne, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) de clientèle Professionnels - Secteur Plaine de l'Ain H/F **Description de la mission**: Par sa proximité et son ancrage territorial, **Groupama Rhône-Alpes Auvergne** se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama...


  • Villeurbanne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Villeurbanne, France Avenue des Talents Temps plein

    **Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l’Ingénierie et du Médical. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. - **Poste proposé **:_ Nous recherchons pour...


  • Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe financier de renom ! Nous recrutons pour notre client, établissement bancaire de renom, un Conseiller particuliers en banque en CDI sur Méribel. En qualité de Conseiller clientèle, vous participez au développement d'un portefeuille clients de particuliers et menez des actions de fidélisation. Vous êtes en charge de recevoir et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...


  • Villeurbanne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Prêt à saisir une nouvelle opportunité ? Votre Agence Adecco Lyon Tertiaire recherche pour son client basé à Villeurbanne: - un.e **Chargé.e de Clientèle Technique BTP (h/f)** pour du **long terme** **Le poste**: - Vous intervenez en appui des deux Chargées d’affaires / Chargées de Clientèle. La fonction est administrative...


  • Villeurbanne, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e): CHARGE CLIENTELE RECOUVREMENT/CONTENTIEUX H/F Sous la responsabilité du responsable recouvrement le CHARGE CLIENTELE RECOUVREMENT CONTENTIEUX H/F au sein du pôle habitat et clientèle a pour objectif de contribuer à la qualité...