Responsable Hôtelier

il y a 3 semaines


Nantes, France Korian Temps plein

Rattaché à Guillaume, en tant que **membre du comité de direction**, votre rôle est essentiel Vous êtes le garant de l’expérience client de nos résidents.

**Votre défi**:
Vous:

- Etes un acteur garant de la qualité de service apportée aux clients
- Manager l’équipe hôtellerie (ASH, serveurs, lingers) - **12 salariés**:

- Piloter l’hôtellerie au sein de l’établissement
- Participer à la vie de l’établissement
- Travailler en collaboration avec les équipes soignantes et de cuisine.

Vous veillez:

- Au confort et à la propreté de l’établissement pour en faire **un environnement où il fait bon vivre et travailler**:

- A la qualité, d’entretien des linges (effets personnels des résidents, vêtements de travail, linge plat,)
- A la qualité de service des repas tout au long de la journée en salles de restaurant et en chambre

Vous gérez:

- Le recrutement, les plannings des équipes en binôme avec Laurine attachée de direction et la montée en compétences de votre équipe
- Les stocks de produits ménagers et d’hygiène
- Le pilotage de la qualité hôtelière

Au contact des résidents et de leurs familles, vous accueillez les nouveaux arrivants et écoutez leurs besoins au quotidien. Vous travaillez en collaboration avec les équipes soignantes et la cuisine.

**Vos missions**:

- Vous managez vos équipes au quotidien dans un objectif d’excellence des prestations, de motivation et de cohésion.
- Garant de la qualité des prestations hôtelières, vous contrôlez le respect des marqueurs hôteliers fixés par la Direction Hôtellerie et restauration France Korian et vous gérez les relations avec les fournisseurs : remontée d’écarts de prestations, contrôle de mise en œuvre des plans d’action.
- Vous contribuez à la réussite commerciale et au rayonnement de l’établissement
- Vous contribuez à la rentabilité économique de l’établissement par une gestion optimum du budget qui vous est alloué.

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer 2024".

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.

De formation supérieure en Hôtellerie-Restauration, vous avez une première expérience de management d’équipe hôtelière et d’excellence opérationnelle.

Votre rigueur, votre niveau d’exigence et vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir sur le poste.

Votre « savoir-faire, savoir-dire et savoir-être » vous permettront d’être un ambassadeur de l’Hôtellerie Korian.

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Être responsable hôtelier chez Korian, c’est être le garant du bien-être et de la qualité de vie des résidents et de leurs proches.
- Vous êtes membre du comité de direction de l'établissement
- Une équipe pluridisciplinaire dans un établissement à taille humaine
- Une organisation du travail soucieuse de votre équilibre de vie personnel (Pas de coupure, 1 week-end sur 2 et toutes vos soirées libérées).
- Vous intégrez la communauté hôtelière Korian comptant plus de 350 responsables hôteliers
- Vous profitez d’une plateforme de partages et formation « L’Atelier des Hôteliers » : émissions interactives en direct live et de parcours de formation en e-learning. Vous consolidez votre savoir-faire et votre savoir-être pour former vos équipes au profit d’une expérience client maitrisée et réussie.
- Lors de votre intégration, vous êtes accompagné par un responsable hôtelier « parrain » qui saura partager les marqueurs, les outils et les attendus du poste au vu d’une prise de fonction dans les meilleurs conditions.
- En complément de votre salaire fixe : bonus, participation et intéressement, plan épargne salariale, mutuelle, CSE

**Les perspectives d'évolutions d'un responsable hôtelier chez Korian**

Vous pourrez:

- Bénéficier d’une **mobilité partout en France** sur plus de 400 établissements répartis dans les différentes activités du Groupe : Ehpad, Cliniques et Résidences Services Seniors
- Vous former avec Korian Academy sur votre cœur de métier ou sur le management : qualité de vie au travail, encadrement des équipes, culture hôtelière, arts de la table et du service, gestion de projet
- Vous nourrir des marqueurs hôteliers Korian via votre plateforme de formation l’Atelier des Hôteliers pour une hôtellerie « actrice » de la satisfaction clients
- Gagner en responsabilité pour **devenir parrain **ou référent hôtelier régional
- Évoluer vers des fonctions de direction ou des fonctions supports

Pour en savoir sur nos


  • Responsable Hotelier

    il y a 1 mois


    Nantes, France KORIAN Temps plein

    **Présentation du Groupe** À travers ses différentes expertises, le groupe Korian se dédie à une même mission de proximité : l’accompagnement et le soin des personnes fragiles ou/et âgées. Les femmes et les hommes de Korian ont un attachement profond à cette mission qui fonde leur engagement professionnel et inspire la culture d’entreprise et...

  • Responsable hôtelier H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, France Clariane Temps plein

    Mission Rattaché à Guillaume, en tant que  membre du comité de direction , votre rôle est essentiel ! Vous êtes le garant de l’expérience client de nos résidents.  Votre défi : Vous : Etes un acteur garant de la qualité de service apportée aux clients Manager l’équipe hôtellerie (ASH, serveurs, lingers) - 12 salariés ...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 mois


    Nantes, France VYV3 Pays de la Loire Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre résidence "Notre dame de Charité" à Nantes, un Responsable Hôtelier (H/F) - CDI - Temps plein Missions principales : Organiser des services hôteliers de qualité répondant aux besoins collectifs et individuels des résidents dans le cadre du projet d'Etablissement. Manager les équipes...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Nantes, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Responsable Hôtelier (H/F)Nous recherchons pour notre résidence "Notre dame de Charité" à Nantes, un Responsable Hôtelier (H/F) - CDI - Temps plein Missions principales : * Organiser des services hôteliers de qualité répondant aux besoins collectifs et individuels des résidents dans le cadre du projet d'Etablissement. * Manager les...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 mois


    Nantes, France VYV3 Temps plein

    VYV3 Pays de la Loire est une structure mutualiste privée à but non lucratif qui développe et gère l'offre de soins et d'accompagnement du Groupe VYV en Pays de la Loire. Avec 350 établissements et services de soins et d'accompagnement, VYV 3 Pays de la Loire agit au quotidien pour renforcer l'accès aux soins de qualité pour tous, quels que soient...


  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 13 hôtels ouverts et...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 mois


    Nantes, France VYV3 Temps plein

    Construite au cœur de la ville de Nantes sur un bâtiment historique du XVIIIème, la résidence Richebourg a ouvert ses portes en 1990. Elle répond au besoin d'accueil et d'accompagnement de personnes âgées en centre-ville, en proposant à la fois une structure proche des lieux de vie et un cadre de vie agréable avec son jardin au calme. Elle est...

  • Agent Service Hôtelier

    il y a 1 mois


    Nantes, France EHPAD LES BORDS DE SEVRE - Fondation Cemavie Temps plein

    _Agent de service Hôtelier H/F_ La résidence Les Bords de Sèvre recrute: Un ASH (H/F) pour un remplacement en CDD. **Mission générale**: Sous l’autorité de la responsable hôtelière, L’agent de service hôtelier réalise des opérations d’entretien et d’hygiène des locaux. Il/elle contribue à une prise en charge globale des personnes en...

  • Agent Service Hôtelier

    il y a 1 mois


    Nantes, France EHPAD LES BORDS DE SEVRE - Fondation Cemavie Temps plein

    _Agent de service Hôtelier H/F_ La résidence Les Bords de Sèvre recrute: Un ASH (H/F) pour un poste en CDI à temps partiel 84%. Horaire en 7h 1 week end sur 2 **Mission générale**: Sous l’autorité de la responsable hôtelière, L’agent de service hôtelier réalise des opérations d’entretien et d’hygiène des locaux. Il/elle contribue à...


  • Nantes, France Résidence VALPASTOUR Association TREMA Temps plein

    Prendre soin de nos ainés en prenant soin de nous, une philosophie de travail ! Venez rejoindre l'équipe de VALPASTOUR Dans le respect du projet associatif, du projet d’établissement et du règlement intérieur, l’agent de service hôtelier est placé(e) sous l’autorité du Directeur et de la responsable hôtelière L’agent de service hôtelier...


  • Nantes, France Clinique Jules Verne Temps plein

    La clinique Jules Verne appartient au Groupe mutualiste Hospi Grand Ouest. C’est un établissement de santé de référence de l’agglomération nantaise d’environ 400 lits et 850 professionnels. Avec plus de 30 spécialités regroupant des activités de médecine, de chirurgie, de cancérologie, d’obstétrique et de Soins de Suite et de...


  • Nantes, France Korian Temps plein

    **Rattaché au Responsable Hôtelier**: Vous assurez l’entretien des parties communes de l'établissement en respectant la sphère privée et le confort des résidents. - Vous participez à la distribution et au service des collations de nuit. - Vous contribuez au bien-être et au confort des résidents en les aidant à réaliser certaines activités (dans...


  • Nantes, France Résidence les Bords de Sevre - Fondation Cémavie Temps plein

    **La résidence Les Bords de Sèvre, Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) situé à Rezé (44400), accueille et accompagne 91 résidents.** **La résidence recrute***: **Un agent de service hôtelier(ière)s (H/F) en CDD** **Mission générale***: Sous l’autorité de la responsable hôtelière, - Vous assurez...


  • Nantes, France DomusVi Temps plein

    **À propos de nous**: Située à Chatillon sur Thouet (79), à 2 km du centre de Parthenay, entre Niort et Poitiers, la maison de retraite médicalisée Pompairain accueille 146 résidents (dont 36 en unité protégée). L’établissement bénéficie, à chaque étage, d’équipements complets et modernes pour faciliter la prise en soins, de salles...

  • Responsable Destination

    il y a 1 mois


    Nantes, France KAPPA CLUB CLUB CORALIA CLUB ELDORADOR Temps plein

    **Vos missions en tant que Responsable Destination**: - Accueillir et veiller au bon déroulement du Séjour de nos vacanciers - Mettre en place le concept de la marque à destination. - Encadrer toute l’équipe d’animation - Assurer les réunions hebdomadaires - Collaborer avec l'ensemble des départements - Suivre la qualité de la prestation...

  • Responsable Hôtellerie

    il y a 1 mois


    Nantes, France Clinique Jules Verne Temps plein

    Dans le cadre d’un **CDI temps plein**, nous recherchons notre **Responsable Hôtellerie H/F**. Le poste est à pourvoir dès que possible. **Description du poste**: **Missions**: Rattaché à la direction technique et en lien avec le responsable hospitalités Groupe, le responsable hôtellerie H/F est garant d’un niveau de prestation de qualité, de...

  • Responsable Hôtellerie

    il y a 1 mois


    Nantes, France Clinique Jules Verne Temps plein

    Dans le cadre d’un **CDI temps plein**, nous recherchons notre **Responsable Hôtellerie H/F**. Le poste est à pourvoir dès que possible. **Description du poste** **Missions**: Rattaché à la direction technique et en lien avec le responsable hospitalités Groupe, le responsable hôtellerie H/F est garant d’un niveau de prestation de qualité, de...


  • Nantes, France Maison de Retraite Saint-Joseph Temps plein

    **Description de l'entreprise** L' Association Maison Saint Joseph est une association à but non lucratif Elle comprend 3 établissements situés centre ville avec parking gratuit et nombreux transports en communs: - EHPAD Saint Joseph: 212 résidents - EHPAD du Bois Hercé: 80 résidents - Accueil de Jour Pavillon Madeleine Julien **Description du...


  • Nantes, France village vacances Re La Blanche Temps plein

    Responsable accueil (réservation, planning) du suivi clientèle au quotidien, responsable vente (tenue de la caisse), encadre, forme et contrôle du travail ménage etc..., travaille en collaboration avec le directeur et les commerciaux, possibilité de bar ( service et encaissement), prend en charge les séjours clientèles groupe/classes en amont, pendant...

  • Responsable Bar

    il y a 1 mois


    Nantes, France SLOW VILLAGE ILE DE RE Temps plein

    Slow village, c’est une sélection de campings, villages-vacances et hôtels éco-friendly nichés dans des sites naturels d’exception. Séjourner dans un Slow Village, c’est un retour immédiat à la Nature au travers de prestations hôtelières premium. La cuisine de nos restaurants valorise les produits locaux, du terroir en fonctionnant en circuit...