Adv Litige
Il y a 5 mois
**Offre d’emploi - Administrateur des Ventes Litige (CDD/Intérim)**
Castel Frères est l’activité historique de négoce de vin créée par Pierre Castel avec ses frères et sœurs en 1949. Numéro 1 sur le marché du vin en Europe et numéro 3 dans le monde, elle possède plus de 250 marques parmi les plus connues en France et à l’étranger (Baron de Lestac, Roche Mazet, Plessis-Duval ) ainsi que des châteaux (Château d’Arcins, Château Ferrande, Château Cavalier ) et des grands crus. Leurs vins sont originaires des plus beaux vignobles français (Bordeaux, Rhône, Languedoc, Loire, Provence ) et d’ailleurs.
Dans toutes leurs activités, dans tous leurs produits et dans tous les pays, un même esprit les anime et un même objectif les rassemble : « ouvrir à tous le monde du vin ».
Pérenniser leur position de leader de la filière « vin », accentuer leur approche « consommateurs », renforcer leur expertise « distributeurs », telles sont leurs ambitions
Pour répondre à l’absence d’un collaborateur, nous recrutons un:
**ADV Litige H/F (CDD/Intérim)**
Le poste est basé à Saint Priest (69).
**Le site de Saint Priest**
Site industriel du groupe Castel Frères, le site de Saint Priest est équipé de lignes d’embouteillage modernes afin d’embouteiller les vins du Beaujolais, de la Vallée du Rhône, de Provence et du Maghreb. Le site emploie 120 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 150 millions d’euros en France mais également dans le monde entier.
**Le poste**
Au sein du service ADV, sous la responsabilité du Responsable Administratif et Comptable et de la Responsable ADV, vous aurez la charge de collecter et traiter l’ensemble des réclamations prix, quantités et transport des clients. Les principales missions seront:
- Collecter les réclamations via nos différents services ;
- Analyser les informations et compléter nos tableaux de suivi ;
- Identifier les causes des réclamations et les faire remonter aux ADV ;
- Faire l’interface entre les différents services internes en lien avec le litige ;
- Assurer le suivi du litige jusqu’à sa résolution complète, contestation, relance, établissement d’avoir.
**Profil recherché**
De formation BAC+2, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur une activité similaire dans l'administration des ventes ou des relations clients avec la grande distribution.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe. Vous avez le sens du service client et la gestion des appels téléphoniques ne vous fais pas peur.
Vous avez un sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités, ce poste demande de la rigueur.
Parfaite maîtrise de l’outil informatique (logiciels de bureautique - connaissance de l’AS400)
Vous vous reconnaissez dans cette description alors n'hésitez plus, rejoignez-nous
Autres:
- Début : dès que possible
- Contrat CDD/Intérim
- Temps plein 35h
- Salaire 2 100 - 2 200 € brut/mois
Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Salaire : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest. Sur ce poste, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs,...
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Chargé D'affaires
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Chargé d'affaires / ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest. Sur ce poste, vos missions sont les...
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Assistant(e) ADV
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL LYON Temps pleinA propos de l'entreprise :INITIAL LYON est un groupe en constante croissance, spécialisé dans le recrutement et les services RH. Nous sommes présents dans la région Rhône Alpes avec 15 agences, proposant des offres de poste dans différents domaines d'activités.A propos du poste :L'agence INITIAL LYON recherche un Assistant(e) ADV pour l'un de ses...
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Gestionnaire de Litige
Il y a 4 mois
Saint-Priest, France Bridgestone Temps plein**Gestionnaire de litige F/H**: **INSTANTANE DU POSTE**: - JobReq ID: 52164- Type d'emploi: Hybride- Type de contrat: À durée déterminée- Temps plein / Temps partiel: Temps plein- Lieu: SAINT-PRIEST, France: **La société**: Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Saint-Vincent-de-Mercuze, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT VINCENT DE MERCUZE (38). Vos missions sur le poste: - Centralisation,...
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Gestionnaire de Litige
Il y a 4 mois
Saint-Priest, France Bridgestone Temps plein**Gestionnaire de litige F/H**: **POSITION SNAPSHOT**: - JobReq ID: 52164- Type of work: Hybrid- Type of contract: Fixed term/temporary- Full/Part Time: Full time- Location: SAINT-PRIEST, France: **La société**: Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 mois
Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainMISSIONVous rejoindrez notre équipe comme Gestionnaire ADV et vous serez chargé de :Assurer le support pour la relation clients et la gestion des portefeuilles...
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Assistant Commercial
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT COMMERCIAL H/F pour un poste en CDI basé à SAINT-PRIEST. Au sein du service commercial, vos missions sont les suivantes: -...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 mois
Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire ADV au sein de notre équipe de Talents ADV & Supply. Ce poste est responsable de la gestion commerciale, des ventes et des stocks.ResponsabilitésAssurer le support pour la relation clients et la gestion des portefeuilles clientsTraiter les...
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Assistant Adv
Il y a 4 mois
Saint-Priest, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant ADV, vos principales missions seront: - Enregistrer et suivre les commandes, - Assurer la facturation, - Assurer le suivi des transports en relation avec les partenaires logistiques, - Gérer la relation client, - Gérer les litiges commerciaux. Issu d'une formation de type Bac +2 minimum en assistanat commercial, vous justifiez d'au...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France KELYPS INTERIM Temps pleinKelyps intérim recherche pour l'un de ses client spécialisé dans la distribution et la vente de pièces en inox de robineterie/visserie **un.e assistant.e administration des ventes** **Vos missions seront les suivantes**: - Enregistrement dans la base les certificats matière puis les envoyer aux clients - Accueil téléphonique: très gros volume...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Garantir une expérience client d'excellente qualité tout au long du process : de la...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, basé à Saint-Priest, un(e) Assistant(e) ADV H/F, dans le cadre d'un contrat d’intérim de 3 à 6 mois.** **Votre fonction**: Rattaché au Directeur d’agence, vous assurez le traitement des commandes de vos clients. Dans ce...
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Gestionnaire ADV
il y a 4 semaines
Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainCompétences requisesAssurer le support pour la relation clients et la gestion des portefeuilles clientsTraiter les commandes clientsVérifier les conditions...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Samsic Emploi - Lyon Est BTP Temps pleinNotre client, spécialisé dans la fabrication de produits de recyclage recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant(e) ADV Dans le cadre de votre activité professionnelle et en lien avec les prestation de service de l'entreprise (à savoir maintenance et lavage), vous serez en charge du suivi administratif, de la création du devis jusque...
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Assistant(e) ADV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL LYON Temps pleinA propos de l'entreprise :INITIAL LYON est un groupe en constante croissance, créé en 2009. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et proposons une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités.A propos du poste :Nous recherchons un assistant(e) ADV pour l'un de nos clients basé à St Priest. Vos missions au quotidien seront...
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Assistant Adv Export
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France TERCIO Temps pleinTERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, belle marque renommée située dans l'Est lyonnais, un: **Assistant ADV export (h/f)** **Votre profil**: - Formation type BTS Commerce International - Expérience réussie en service client / ADV - Maîtrise de la documentation liée à l'export - Niveau d'anglais courant requis (écrit et...
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Assistant(e) ADV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL LYON Temps pleinA propos de l'entreprise :INITIAL LYON est un groupe en constante croissance, créé en 2009. Nous sommes spécialistes du recrutement et proposons une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités. Notre présence forte sur la région Rhône Alpes est assurée par 15 agences.A propos du poste :Nous recherchons un assistant(e) ADV pour...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI un(e) - **ASSISTANT ADV F/H**_ Rattaché(e) à l'équipe ADV, vous réalisez l'administration des ventes pour les commandes de votre secteur en étant l'interlocuteur privilégié(e) des clients. Vos missions sont les suivantes: - S’assurer de la...
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Assistant(E) Adv
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Cabéo RH Temps pleinNous recherchons activement un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions: - Gérer les commandes clients de A à Z - Assurer le suivi des expéditions et des livraisons - Traiter les litiges et les réclamations clients - Assurer la gestion administrative des dossiers clients - Collaborer avec les différents services de...