Chargé de Clientèle énergétique

Il y a 2 mois


Vénissieux, France Dalkia Temps plein

**Descriptif du poste**: Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
**E2S, c'est la souplesse d'une PME et la solidité d'un grand groupe **_(filiale à 100% du groupe Dalkia)._**

E2S est une société de proximité spécialisée en maintenance thermique et climatiques d'installations de petites et moyennes puissances.

Rattaché.e au Responsable de l’agence du Rhône Habitat, vous nous rejoignez en tant que Chargé.e de clientèle. Votre rôle consiste à analyser les besoins et les attentes de vos clients, les conseiller et leur proposer des solutions techniques et financières adaptées. Vous gérez et développez un portefeuille clients (administrateurs de biens, des régies, des promoteurs ) et mettez en œuvre une politique commerciale efficace dont vous assurez le suivi et reporting.

Dans ce cadre, vos missions s'articulent autour de plusieurs axes.

La relation avec le client ? Un axe primordiale pour vous:

- Vous assurez une présence commerciale forte chez nos clients : visite terrain, contact permanent, point de contact de confiance
- Vous maintenez les relations courantes avec les prospects ou clients existants,
- Vous réalisez des actions commerciales à la demande de votre manager.

Vous êtes un acteur majeur dans le développement commercial de l'agence:

- Vous chiffrez et répondez aux appels d'offres contrats,
- Vous assurez la prospection de clients potentiels dans le cadre des objectifs budgétaires quantitatifs et qualitatifs fixés,
- Vous anticipez les renégociations (pérennité) en relation avec les agences,
- Vous vendez des offres:

- de travaux permettant de réaliser des économies d'énergies chez les clients en se démarquant de la concurrence,
- des contrats de performance énergétiques avec tenue des engagements.

Vous avez un rôle transverse au sein de l'agence:

- Vous assistez aux réunions d'exploitation dans le cadre de la défense du portefeuille et le développement des affaires nouvelles,
- Vous participez à l'amélioration du service apporté (relations courantes, traitement des réclamations, écoute des souhaits et attentes des clients),
- Vous travaillez en transverse avec les responsables d'exploitations _(dans l'objectif d'obtenir des résultats concrets pour la satisfaction de nos clients)_ et avec le service travaux _(afin de prioriser les chiffrages et tenir les délais de remises des offres).**Votre profil**:
Ce qui compte avant tout, c’est votre aisance relationnelle. En effet, vous êtes un réel interlocuteur de confiance, pour nos clients, mais également pour nos services d’exploitation et de travaux avec qui vous entretenez une étroite collaboration.

**Ce que nous attendons de vous**:

- Une connaissance technique ou une expérience des métiers de service auprès de syndic de copropriété.
- Une bonne maîtrise technique financière et contractuelle.
- De la rigueur, un esprit d'équipe, le sens du service et de bonnes aptitudes relationnelles.

**Ce que vous attendez probablement de nous**:

- Une belle intégration au sein de notre équipe.
- De la bienveillance et de la bonne humeur.
- Une expérience riche en compétences et en relations humaines sur le long terme.

Rejoindre E2S, c’est faire partie d’une entreprise à taille humaine, tout en disposant des avantages d’un grand groupe (6 semaines de congés payés, RTT, participation, intéressement, 13e mois, prime vacances ).Ref. 2024-7097
VENISSIEUX, Rhône (69)
CDI
Publiée le 2024/09/03 14:51
Dalkia en région Centre-Est
Chargé de clientèle
Supérieure à 5 ans



  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Poste :Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de clientèle énergétique et développez votre carrière au sein de DALKIA CENTRE EST !Vos missions principales seront de :Assurer une présence commerciale forte chez nos clients, par la visite terrain et un contact permanentMaintenir les relations courantes avec les prospects ou clients...


  • Vénissieux, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France.Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à travers le monde chaque année ! Rejoindre Dalkia,...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

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  • 69200 Vénissieux, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 22 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    69200 Vénissieux, France SAS ACTIEXPRESS Temps plein

    La SAS ACTIEXPRESS est une société de e-commerce spécialisée dans la vente de produits événementiels. Avec un rapport qualité-prix imbattable sur le territoire français, notre société a en sa possession le meilleur argument commercial possible ! Pour son expansion, ACTIEXPRESS passera très prochainement sur un dépôt plus grand, nous avons par...


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  • Vénissieux (69), France E2S Du Groupe DALKIA Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE**: **E2S, c'est la souplesse d'une PME et la solidité d'un grand groupe **_**(filiale à 100% du groupe Dalkia).**_ E2S est une société de proximité spécialisée en maintenance thermique et climatiques d'installations de petites et moyennes puissances. Rattaché.e au Responsable de l’agence du Rhône Habitat, vous nous...

  • Assistant Commercial

    Il y a 3 mois


    69200 Vénissieux, France ESLC SERVICES Temps plein

    Rejoignez le Groupe ESLC - Une aventure énergétique passionnante ! Nous sommes un groupe indépendant spécialisé dans la distribution d'énergie (fioul), de carburants et lubrifiants pour une clientèle de Particuliers et Professionnels, couvrant le quart Sud-Est de la France, du bassin Lyonnais jusqu'à la Côte d'Azur en passant par la Savoie. En...

  • Apprenti Chargé de Qhse

    Il y a 2 mois


    69200 Vénissieux, France Société Technique de Propreté Industrielle (STPI) Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous vivons dans un monde qui a de plus en plus besoin que l’on prenne soin de ses ressources. Pour accompagner un développement harmonieux et durable de nos sociétés, satisfaire les besoins de tous, préserver nos modes de vie, lutter contre les effets du changement climatique. C’est là tout le sens de la mission de...


  • 69200 Vénissieux, France IMPACT ENR Temps plein

    **VOTRE PROJET PHOTOVOLTAIQUE DE A à Z** Impact EnR est une Start-up lyonnaise qui distribue des solutions en Energie Renouvelable sur web. Notre savoir-faire est d’accompagner nos clients dans leurs projets de A à Z afin qu’ils réussissent leur transition énergétique. A notre échelle, nous participons au développement des énergies vertes pour...

  • Chauffeur Pl

    Il y a 3 mois


    69200 Vénissieux, France TRANSPORTS GUILLE Temps plein

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  • 69200 Vénissieux, France 669S1 - LEXUS LYON SUD - SIVAM Temps plein

    La concession Lexus du Groupe Autosphere basée à Vénissieux recherche dans le cadre d’un CDI, **un(e) chargé(e) de relation clientèle Lexus** prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif Avantages: - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transports à 50% Rattaché(e) au responsable de marque, vous missions...


  • 69200 Vénissieux, France Bergerat Monnoyeur Temps plein

    L'entreprise propose à la vente et à la location une gamme de machines de plus de 300 modèles. 1000 techniciens entretiennent et réparent les engins de nos clients. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client pour la région Rhône-Alpes. Le poste est basé à Vénissieux (69). Le/la chargé(e) service client réceptionne les demandes...

  • Chef de Service Courrier

    Il y a 2 mois


    69200 Vénissieux, France Société Technique de Propreté Industrielle (STPI) Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous vivons dans un monde qui a de plus en plus besoin que l’on prenne soin de ses ressources. Pour accompagner un développement harmonieux et durable de nos sociétés, satisfaire les besoins de tous, préserver nos modes de vie, lutter contre les effets du changement climatique. C’est là tout le sens de la mission de...


  • 69200 Vénissieux, France La maison de l’enfance Anatole France Temps plein

    *Job Summary* Le Directeur Adjoint Acm (H/F) assistera le Directeur Acm dans la gestion des opérations quotidiennes, en mettant l'accent sur la supervision du personnel, le leadership et les activités commerciales. *Responsabilités* - Assister le Directeur Acm dans la supervision des employés - Participer au développement et à la mise en œuvre des...


  • 69200 Vénissieux, France VIGS Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous vivons dans un monde qui a de plus en plus besoin que l’on prenne soin de ses ressources. Pour accompagner un développement harmonieux et durable de nos sociétés, satisfaire les besoins de tous, préserver nos modes de vie, lutter contre les effets du changement climatique. C’est là tout le sens de la mission de...


  • 69200 Vénissieux, France DGP SAS Temps plein

    Vous cherchez un poste d’assistant polyvalent F/H au sein d’une entreprise jeune et dynamique ? Vous êtes attiré(e) par DGP, entreprise du secteur de la rénovation énergétique ? **1. Description du poste** Pour accompagner le développement de notre société, nous créons un poste d’**Assistant administratif et commercial F/H**. Rattaché(e)...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS PATRIARCA DEVELOPPEMENT Temps plein

    Devenir Responsable d'études énergétiques chez SAS PATRIARCA DEVELOPPEMENTNous sommes un groupe national dynamique en forte croissance, spécialisé dans le développement, la construction et les travaux d'immobilier. Nous recherchons un(e) responsable d'études énergétiques pour rejoindre notre équipe.Ce poste est basé à Vénissieux (69)...

  • Chargé de Formation

    Il y a 3 mois


    69200 Vénissieux, France SERPOLLET Temps plein

    ***Description du poste** *** **Qui sommes-nous ?** Excellence, confiance et innovation : notre exigence est votre satisfaction. SERFIM est un groupe indépendant et familial. Nous accompagnons l'aménagement durable des territoires au travers des expertises reconnues de nos 2 500 collaboratrices et collaborateurs. SERPOLLET est une société de la...