Chargé Clientèle
il y a 2 jours
**À propos du poste**
Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations durables avec notre clientèle.
**Responsabilités**
- Un poste de Chargée de Clientèle sur notre site basé à Vénissieux.
- Vous assurez une bonne relation avec les interlocuteurs des différents services à distance
**Et si c'était vous ?**
Nous recherchons un(e) étudiant(e):
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, rigueur, professionnalisme, dynamisme, maturité et ténacité.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
- Bon niveau de grammaire et bon niveau d'orthographe exigé
- Idéalement, vous avez une première expérience en commercial, vente ou relation client en stage, association ou job étudiant.
- Relation avec les fournisseurs pour le suivi des commandes clients
- Vous traitez les réclamations de nos clients et vous leur proposez des solutions adaptées et personnalisées
- Animer, piloter et traiter les réclamations clients/SAV, en accord avec les conditions de garantie,
- Être en contact direct avec les clients tout au long du process SAV,
- Réaliser les analyses et les recherches de causes en collaboration avec les équipes du service achats & qualité.
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Rémunération : 1 000,00€ à 1 500,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 06/01/2025
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Conseiller Clientèle en Contrat d'Apprentissage
il y a 4 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinInfos PratiquesCe poste est basé à Vénissieux (69)Rémunération : entre 2500 € et 3200 € par mois, selon le niveau d'études + âge.Découvrez le PosteL'ISCOD recherche pour son entreprise partenaire un conseiller clientèle en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau...
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Conseiller clientèle e-commerce spécialisé
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinL'entreprise ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un conseiller clientèle pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat.MissionsAccueil de la clientèle : appels entrants et sortants, mails et chatRenseigner les clients sur les caractéristiques des produits Groupe DODO et les accompagner dans leurs...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
69200 Vénissieux, France SAS ACTIEXPRESS Temps pleinLa SAS ACTIEXPRESS est une société de e-commerce spécialisée dans la vente de produits événementiels. Avec un rapport qualité-prix imbattable sur le territoire français, notre société a en sa possession le meilleur argument commercial possible ! Pour son expansion, ACTIEXPRESS passera très prochainement sur un dépôt plus grand, nous avons par...
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Chargé de Suivi Clientèle
il y a 1 semaine
Vénissieux, France Groupe Carso Temps pleinEntreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. **Notre mission**: Analyser pour un monde plus sain. Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6...
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Chargé de Clientèle énergétique
Il y a 3 mois
69200 Vénissieux, France Dalkia Temps plein**Descriptif du poste**: Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec...
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Chargé de Clientèle énergétique
Il y a 4 mois
Vénissieux (69), France Dalkia Temps pleinRef. 2024-7097 VENISSIEUX Rhône (69) CDI Publiée le 03/09/2024 Dalkia en région Centre-Est Commerce Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe...
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Conseiller Clientèle E-commerce Alternance Vénissieux
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinDécouvrez notre Offre d'AlternanceNous recherchons un(e) Conseiller Clientèle E-commerce pour rejoindre notre équipe à Vénissieux.MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un excellent service client en ligne et hors ligne, tout en développant ses compétences dans le domaine du commerce électronique. Vous serez chargé(e) de gérer les...
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Alternance Conseiller Clientèle e-commerce
il y a 4 semaines
Vénissieux, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec...
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Alternance Conseiller Clientèle e-commerce
il y a 3 semaines
Vénissieux, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Chargé de Clientèle énergétique
Il y a 3 mois
Vénissieux (69), France E2S Du Groupe DALKIA Temps plein**DESCRIPTIF DU POSTE**: **E2S, c'est la souplesse d'une PME et la solidité d'un grand groupe **_**(filiale à 100% du groupe Dalkia).**_ E2S est une société de proximité spécialisée en maintenance thermique et climatiques d'installations de petites et moyennes puissances. Rattaché.e au Responsable de l’agence du Rhône Habitat, vous nous...
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Candidature spontanée
il y a 2 semaines
Vénissieux, 69200, Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinBPCE est l’organe central commun à la Banque populaire et à la Caisse d'épargne française. Le groupe BPCE est issu de la fusion en 2009 de la Caisse nationale des caisses d’épargne et de la Banque fédérale des banques populairesPoste et missionsRattaché(e) au Directeur de Clientèle Particuliers, vous jouez un rôle clé dans la vie de...
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Chargé(E) D'affaires
Il y a 2 mois
Vénissieux (69), France ECRIN GROUPE Temps pleinChargé(e) d'affaires (H/F) CDI, Temps plein. Secteur : ENVELOPPE DU BATIMENT Couverture/étanchéité/Sécurisation toiture Fonction : Commercial / Vente / Administratif Le (la) chargé d'affaires est en charge du développement commercial de son secteur mais aussi du management des équipes de technicien (environ 4 personnes). Vous intervenez donc sur...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 2 mois
69200 Vénissieux, France 669S1 - LEXUS LYON SUD - SIVAM Temps pleinLa concession Lexus du Groupe Autosphere basée à Vénissieux recherche dans le cadre d’un CDI, **un(e) chargé(e) de relation clientèle Lexus** prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif Avantages: - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transports à 50% Rattaché(e) au responsable de marque, vous missions...
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Charge(E) de Planification Service Client
Il y a 3 mois
69200 Vénissieux, France Bergerat Monnoyeur Temps pleinL'entreprise propose à la vente et à la location une gamme de machines de plus de 300 modèles. 1000 techniciens entretiennent et réparent les engins de nos clients. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client pour la région Rhône-Alpes. Le poste est basé à Vénissieux (69). Le/la chargé(e) service client réceptionne les demandes...
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Assistant(E) Hébergement Et Services
il y a 2 semaines
Vénissieux, France SGRHVS MONTEMPO Temps plein**Présentation de l’entreprise**: Montempô est une société en fort développement ayant comme actionnaires la Caisse des Dépôts et Consignations, les Collecteurs du 1% logement et Accueil Partenaires (dont 19% du capital est détenu par le Groupe Accor) Notre réseau compte actuellement 14 établissements Montempô est offre d’appart hôtels aux...
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Magasinier automobile
Il y a 3 mois
Vénissieux, France MyJobCompany Temps pleinNotre client basé à Vénissieux recherche dans le cadre d'un CDI, un(e) magasinier(e) automobile.Au sein d'une équipe dynamique et rattaché(e) au responsable après-vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.Vous êtes l'interface entre la clientèle et les...
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Gestionnaire de véhicules
il y a 6 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinUn magasinier(e) automobile est recherché pour rejoindre notre équipe au sein de la concession MyJobCompany basée à Vénissieux.Description du posteL'objectif principal de ce poste consiste à assurer la satisfaction des clients en leur fournissant un service de qualité. Vous serez l'interface entre les équipes mécaniques et la clientèle,...
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Mécanicien spécialiste en interventions lourdesH/F
Il y a 2 mois
Vénissieux, France FMC BYMYCAR LYON Temps pleinA propos de l'entreprise : Le Groupe BYmyCAR est l'un des premiers groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et la Suisse, et employons plus de 2800 collaborateurs.Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et...
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Conseiller Junior Bancaire
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinBienvenue dans l'univers de la banque !A propos de BPCEBPCE est l'organe central commun à la Banque populaire et à la Caisse d'épargne française. Le groupe BPCE est issu de la fusion en 2009 de la Caisse nationale des caisses d'épargne et de la Banque fédérale des banques populairesL'avenir se construit ensembleEn tant que stagiaire, vous êtes...
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Mécanicien h/f
Il y a 7 mois
Vénissieux, France BYmyCAR Temps pleinMissions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? BYMyCAR recherche pour sa concession de Vénissieux : A ce titre, vous êtes chargé des missions suivantes : Réalisation de l'ensemble des interventions mécaniques Entretien courant des véhicules Diagnostic /...