Alternant - Chargé de Mission Médiation

il y a 4 semaines

Courbevoie, France ENGIE Temps plein

Identifiant de la demande: 6075- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400**Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute? Rejoins la Team Alternance ENGIE **

**ENGIE Corporate recrute un.e Alternant.e.
**CHARGE DE MISSION - MEDIATION (H/F)**

**_Durée : 1 an, diplôme préparé Master 2 ou Master spécialisé (Sciences politiques, droit, médiation, communication )_**
**_Lieu : La Défense_**

Vos missions, si vous les acceptez:
En lien avec le Médiateur et son équipe, vous avez pour mission de suivre plus particulièrement les actions suivantes:
✔ Traiter un portefeuille en médiations de la consommation, et participer à la gestion opérationnelle du traitement de l’éligibilité des médiations

✔ Mettre en œuvre le plan de communication, et notamment : Mettre à jour les sites internet relatifs à la Médiation du Groupe ENGIE, au Club des Médiateurs de Services au Public et à l’EEMG

✔ Rédiger et intégrer des articles sur nos sites

✔Réaliser des supports audiovisuels en lien avec notre prestataire,

✔Optimiser le référencement du site internet de la Médiation du Groupe ENGIE,

✔Analyser l’efficacité des actions menées et faire des propositions,

✔Réaliser des supports de communication interne et externe de la Médiation : préparer des documents et présentations pour des réunions internes et externes, contribuer à la réalisation du rapport annuel d’activité

✔ Communiquer sur les réseaux sociaux et réfléchir à une utilisation accrue des outils digitaux et collaboratifs

Ce poste est fait pour vous si:
✔ Vous avez des qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse

✔ Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)

✔ Vous savez être autonome, avec le sens de l’humain et des qualités d’écoute,

✔ Vous avez une appétence pour les questions juridiques et réglementaires

Mais également si...

✔ Vous avez un bon niveau d’anglais

✔ Vous avez des connaissance de la communication digitale

NOUS REJOINDRE C’EST SURTOUT

✔ Intégrer une équipe dynamique

✔ Préparer votre diplôme en toute sérénité.

✔ Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔ Etudier, travailler et être payé

Qui sommes-nous?

**ENGIE**, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises.

L’équipe Médiation du Groupe ENGIE, composée d’une douzaine de personnes, a pour missions principales de gérer le suivi des sollicitations qu’elle reçoit (environ 2 000 par an) jusqu’à résolution des problèmes évoqués par les clients mais aussi, le traitement des dossiers de médiation, la contribution à l’amélioration des processus clients et des processus traitement des réclamations. Elle s’occupe également du développement de la Médiation en France et en Europe principalement, en relation avec les entités fonctionnelles et opérationnelles les plus concernées.
- Unité commerciale: Corporate- Entité légale: ENGIE- Type de contrat: Durée déterminée- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac+4 / Bac + 5 (Master, MBA)

  • ALTERNANT - Chargé de mission médiation

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant età l’écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE Au sein du groupe ENGIE recrute Une.e ALTERNANT.E CHARGEE DE MISSION MEDIATION (H/F), diplôme préparé Master 2 – DUREE 1 anLieu : Paris LA...

  • ALTERNANT - Chargé de mission médiation

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant età l’écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE Au sein du groupe ENGIE recrute Une.e ALTERNANT.E CHARGEE DE MISSION MEDIATION (H/F), diplôme préparé Master 2- Durée 1 anLieu : Paris LA...

  • ALTERNANT - Chargé de mission médiation

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Engie Temps plein

    Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant età l'écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIEAu sein du groupe ENGIE recrute Une.e ALTERNANT.E CHARGEE DE MISSION MEDIATION (H/F), diplôme préparé Master 2 - DUREE 1 anLieu : Paris LA DEFENSEVos...

  • ALTERNANT - Chargé de mission médiation

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE     Au sein du groupe ENGIE recrute Une.e ALTERNANT.E  CHARGEE DE MISSION MEDIATION (H/F), diplôme préparé  Master 2 –...

  • Alternant Chargé(e) de mission RH

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    Vos missions Support RH et administration du personnel : Assurer l’onboarding (l’intégration) des collaborateurs (rédaction des contrats de travail, envoie des formulaires d’embauche, échange avec le service paie et la logistique, etc) et l’offboarding Contrôler l’imputation des avantages en nature et transmettre les informations au...

  • Alternant Chargé(e) de mission RH

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    Vos missions Support RH et administration du personnel : Assurer l’onboarding (l’intégration) des collaborateurs (rédaction des contrats de travail, envoie des formulaires d’embauche, échange avec le service paie et la logistique, etc) et l’offboarding Contrôler l’imputation des avantages en nature et transmettre les informations au...

  • Alternant Chargé(e) de mission RH

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? En tant qu'expert dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Notre programme d'alternance vous offre l’opportunité de mettre en pratique vos connaissances théorique tout en acquérant une expérience concrète au sein d'une équipe dynamique et...

  • Alternant Chargé(e) de mission RH

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes nous En tant qu'expert dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Notre programme d'alternance vous offre l’opportunité de mettre en pratique vos connaissances théorique tout en acquérant une expérience concrète au sein d'une équipe dynamique et...

  • Alternant Chargé(e) de mission RH

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? En tant qu'expert dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Notre programme d'alternance vous offre l’opportunité de mettre en pratique vos connaissances théorique tout en acquérant une expérience concrète au sein d'une équipe dynamique et...

  • Alternant Chargé(e) de mission RH

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes nous En tant qu'expert dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Notre programme d'alternance vous offre l’opportunité de mettre en pratique vos connaissances théorique tout en acquérant une expérience concrète au sein d'une équipe dynamique et...

  • Alternant(e) Chargé(e) de missions aides publiques et CEE

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que vous êtes l’avenir. Un tuteur sans alternant, c’est comme Tintin sans Milou, Astérix sans Obélix ou Tom sans Jerry... Vous avez la réf ?  Nous cherchons notre Chargé(e) de mission aides publiques et CEE en alternance (F/H) Basé(e) à La Défense (92) Au sein de la Direction d’Ile-de-France,...

  • Alternant(e) Chargé(e) de missions aides publiques et CEE

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que vous êtes l’avenir. Un tuteur sans alternant, c’est comme Tintin sans Milou, Astérix sans Obélix ou Tom sans Jerry... Vous avez la réf ?  Nous cherchons notre Chargé(e) de mission aides publiques et CEE en alternance (F/H) Basé(e) à La Défense (92) Au sein de la Direction d’Ile-de-France,...

  • Alternance - Chargée de Missions RH (H/F)

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Pour l’équipe RH de High Performance Solutions France, nous cherchons un(e) alternant(e) chargé(e) de missions RH. Basé(e) au siège de Saint-Gobain à la Défense et rattaché(e) à la Direction Ressources Humaines d’HPS, tu assisteras la Responsable RH Sièges ainsi que la Responsable RH Carrières et Mobilités...

  • Alternant - Chargé de mission Relation Client (H/F)

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Vous recherchez une alternance pour cette nouvelle année ? Vous voulez réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ ! Isabelle, et son équipe ont hâte de vous accueillir ! En rejoignant SUEZ, vous contribuerez à votre échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant votre...

  • Alternant - Chargé de Missions Relation Client (H/F)

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Vous recherchez une alternance pour cette nouvelle année ? Vous voulez réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ ! Isabelle, et son équipe ont hâte de vous accueillir ! En rejoignant SUEZ, vous contribuerez à votre échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant votre...

  • Alternant - Chargé de Missions Relation Client H/F

    il y a 6 jours

    COURBEVOIE, France SUEZ Temps plein

    Vous recherchez une alternance pour cette nouvelle année ? Vous voulez réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l'aventure SUEZ !Isabelle, et son équipe ont hâte de vous accueillir ! En rejoignant SUEZ, vous contribuerez à votre échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels.Durant votre formation au sein de...

  • Alternant - Charge de Developpement RH

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 22900- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400**Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et** **à l’écoute ? **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** **Au sein du groupe ENGIE recrute** **Alternant/e Chargé/e de...

  • Alternant(e) Chargé(e) de missions RH

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ ! Nous avons hâte de t'accueillir ! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant ta formation au sein de notre équipe...

  • Alternant(e) Chargé(e) de missions RH

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ ! Nous avons hâte de t'accueillir ! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant ta formation au sein de notre équipe...

  • Chargé de mission expertise culinaire F/H

    il y a 3 heures

    Courbevoie, France ELIOR Temps plein

    Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Alternant(te) Chargé(e) de missions produit - expertise culinaire F/HRattaché au Service Marketing de l'offre Arpege sous la responsabilité du Responsable Culinaire et produit de la marque ARPEGE PARIS ( 92) Nous recherchons notre Alternant(te) Chargé de marketing produit - expertise culinaire F/HPoste polyvalent qui...