Chargé de La Relation Client

il y a 2 semaines

BagnolssurCèze, France Camping Les Genêts d'Or Temps plein

_**Le Camping Les Genêts d’Or**_, offre aux campeurs un cadre exceptionnel en bordure de rivière, dans cette Provence occitane si attirante, riche et accueillante.
- Le camping est entouré par de charmants villages et sites touristiques, tels que le Pont d’Avignon, des vestiges romains, le Pont du Gard, ce qui lui procure beaucoup de possibilités d’excursions et de pratiques sportives : canoë randonnée, baignade, vélo, équitation, etc...
- Le Camping Les Genêts d’Or est « les pieds dans l’eau » grâce à ses quatre plages de galets au bord de la rivière La Cèze. Idéal pour aller pêcher, se baigner en toute sécurité et pratiquer le canoë kayak.
- Les 95 emplacements sont spacieux, ombragés et ensoleillés et répartis sur 8 hectares. Quelques Mobile-home et Coco-Sweet sont également disponibles.
- Les vacanciers profitent aussi des animations autour de la grande piscine, du bar, du restaurant et de l’épicerie.
- Et tous les matins, le pain frais et les viennoiseries sont livrées

**Job Summary**
- Le poste proposé a pour objectif de développer l’attractivité et la notoriété du camping auprès des cibles clients et des clients sur place, durant leur séjour.
- L’emploi est à exercer sur place dans le camping des Genêts d’Or à Bagnols-sur-Cèze (30200).
- Le poste de Chargé de Clientèle (H/F) nécessite une personne dynamique et orientée client, capable de gérer efficacement les relations avec la clientèle.

**Missions & enjeux**

**Chef de projet commercial et marketing**
- Mettre en œuvre les actions de prospection, commerce, marketing et communication digitale via le site, son module de réservation et les différents réseaux sociaux et plate-forme de promotion.
- Bâtir un plan d’actions et l’exécuter par des actions physiques et digitales.
- Créer et planifier des actions et des contenus à valeur ajoutée permettant de susciter des interactions avec les clients, les futurs clients, les abonnés des réseaux sociaux et les internautes.
- Actualiser le Site web de réservation en ligne de séjours par l’administration du CRM du site.

**Relation clientèle**
- Connaitre les techniques d’accueil des clients d’un camping, la réception des vacanciers, leur installation sur leur emplacement et la relation client tout au long de leur séjour.
- Proposer aux clients les animations, les activités afin de promouvoir leur attractivité et leur bon fonctionnement (inscription, mise en œuvre, satisfaction client)
- Intégrer, encadrer, superviser le travail des saisonniers, assurer leur coordination et la qualité de leurs prestations auprès des clients. Planifier leurs missions et contrôler leur réalisation
- Surveiller et contrôler le fonctionnement des installations, la propreté de parties collectives.
- Faire remonter aux gérants les besoins des clients et des saisonniers, être force de propositions et de solutions.

**Compétences requises**:

- Expérience et gout pour le secteur du tourisme, des loisirs, de l’hébergement et des séjours, ou de l’accueil de publics, ainsi que des enjeux de ce secteur, souhaitée,
- Très bon sens du relationnel, goût pour la relation client et la promotion d’offres de tourisme et d’hébergement,
- Coordination et suivi les différences prestations et activités du camping,
- Bon niveau **d’expression orale **(et écrite) **en français, en anglais** et si possible en allemand et NL
- Compétences digitales, de création graphique ou vidéo et d’outils informatiques

**Qualités appréciées**
- Implication et réactivité, force de proposition et prise d'initiatives, esprit d'analyse et de synthèse, organisation et sens du collectif dans la polyvalence des missions
- Autonomie et sens de l’organisation
- Capacités à organiser et superviser, sous le contrôle des gérants, le travail des saisonniers

**Expérience précédente dans le domaine du tourisme, des loisirs, du commerce ou d’établissements publics ou privé accueillant du public.**

**BTS, Bachelor (BAC + 3 à 5) dans les métiers du tourisme, des loisirs, de la relation commerciale, du marketing et de la communication digitale.**

INFOS PRATIQUES:

- Entrée en fonction avant l'ouverture du camping (15 avril 2025) à déterminer avec la Gérante
- Hébergement sur place si besoin
- Poste à forte amplitude horaire durant la saison d’ouverture,
- Prime ou intéressement au CA

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 11,82€ par heure

Nombre d'heures : 30 à 35 par semaine

Avantages:

- Aide au logement

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 30200 Bagnols-sur-Cèze: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)
- Néerlandais (Optionnel)

Lieu du p

  • Chargé(E) de Secteur

    Il y a 2 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France SFHE - Agence de Nîmes Temps plein

    **L'entreprise** **La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** Nous gérons ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 210 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des...

  • Charge D’affaires

    Il y a 2 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France GROUPE SEEB Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en phase d'investissement et de développement ? Alors le Groupe SEEB est fait pour vous accueillir ! Créé il y a plus de 90 ans, notre Groupe familial de 220 personnes conçoit et réalise des équipements de production et de laboratoire innovants et évolutifs, dans le domaine de l’ingénierie, la...

  • Assistant Chargé D’affaires

    Il y a 3 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France SOGEMA Temps plein

    **Définition de fonctions**: Au sein d’une équipe de chargés d’affaire ayant pour missions les modifications d’ordre mécanique, électricité et contrôle commande, vous serez en charge de différents soutiens techniques. Dans ce cadre, vous aurez pour missions de: - Participer à l’instruction des dossiers de sûreté - Vérifier la...

  • Chargé(e) d’affaires nucléaire

    il y a 2 jours

    Bagnols-sur-Cèze (30200), France DAZZLER Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la tuyauterie industrielle au service des industries bas carbone, un chargé d'affaires nucléaire dans le domaine de la tuyauterie, mécanique et serrurerie industrielle (H/F). Le cœur de votre activité se portera sur le lancement et suivi de projets de mécaniques industrielles pour des...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Missions Qsre

    Il y a 3 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France Agap2 France Temps plein

    La gestion des habilitations nucléaires sur le périmètre national - Vous organisez le suivi médical renforcé et assurez la liaison avec les services de santé au travail - Vous organisez les formations internes et externes (formation à la prévention des risques et aux EPI) - Vous assurez la fourniture et la gestion du matériel et des EPI spécifiques...

  • Chargé de Développement RH

    il y a 4 semaines

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France Vindima Temps plein

    Entreprise Le groupe PERRET est spécialisé dans la préconisation et la distribution de produits de protection des plantes, d’engrais, de semences et autres agrofournitures. S’appuyant sur plus de 570 collaborateurs, cette structure réalise un chiffre d’affaires de plus de 215 millions d’euros et est constitué d’une vingtaine de filiales. Nous...

  • Chargé de portefeuille clients junior H/F

    Il y a 6 mois

    Bagnols-sur-Cèze, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Chargé de portefeuille clients junior H/F Description du poste Rejoignez une entreprise aux valeurs mutualistes qui s’engage près de chez vous et qui dynamise l’économie locale ! Devenez Chargé de clientèle Particuliers ou Professionnels...

  • Chargé de Développement RH

    il y a 1 semaine

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur majeur dans le domaine du négoce agricole, recrute activement un Chargé de développement RH, en CDI à Bagnols-sur-Cèze. Vos missions sont diverses en RH: - Côté recrutement : vous êtes garant du processus et en charge de l'ensemble des recrutements pour le groupe. - Côté formation : vous recensez les besoins, organisez et...

  • Chargé de Relation Client Déploiement

    Il y a 6 mois

    Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé D'affaires Études Démantèlement

    Il y a 3 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France SOM Temps plein

    Vous nous rejoignez chez notre client basé sur Bagnols sur Cèze, en tant que chargé d'affaires études démantèlement H/F. **Vous aurez pour missions**: - Le suivi de marchés d'études : validation et suivi des études - La vérification de scénarios de démantèlement et rédaction de cahier des charges - Le suivi de travaux : suivi sur le...

  • Chargé D'affaires Études Démantèlement

    Il y a 3 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France Groupe Ortec Temps plein

    **À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivitésSes 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et...

  • Cuisinier (H/F)

    Il y a 2 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France La bourse Temps plein

    Description de poste Aperçu du poste: Responsabilités: - Préparer les plats en suivant les recettes et les normes de sécurité alimentaire - Assurer la qualité des plats servis et le respect des délais - Maintenir la propreté de la cuisine et des équipements - Collaborer avec l'équipe pour garantir un service efficace - Participer à la gestion...

  • Assistant Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Expert en Service Client Automobile

    il y a 4 jours

    Bagnols-sur-Cèze, Occitanie, France Renault Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un expert en service client automobile pour rejoindre notre équipe à Renault. Vous serez en charge de garantir une expérience de client exceptionnelle et de contribuer à la réussite de notre entreprise.Description du posteAccueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les prestations...

  • Chargé(e) de secteur F/H

    Il y a 2 mois

    Bagnols-sur-Cèze, France SFHE - Agence de Nîmes Temps plein

    L'entreprise La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.Nous gérons ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 210 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des...

  • Vendeur(Se) Textile Polyvalent(E)

    Il y a 3 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France SPORT 2000 Bagnols sur Cèze Temps plein

    Le magasin SPORT 2000 BAGNOLS SUR CEZE, spécialisé dans la vente d’articles de sport et de prêt à porter, recherche: VENDEUR(SE) TEXTILE POLYVALENT(E), ayant une excellente maîtrise de la vente, de la relation client et du merchandising. Vous avez l'esprit d'équipe et aimez prendre des initiatives ? Rejoignez une entreprise familiale à taille...

  • Business Partner

    il y a 1 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France Agap2 France Temps plein

    **Prêt(e) à accélérer votre carrière ?** Chez agap2, nous vous proposons une expérience unique et enrichissante pour intégrer une agence dynamique dans le domaine des énergies nucléaires à taille humaine où votre rôle sera au coeur du développement de nos activités. Le poste de Business Partner en alternance est un poste clé dans le...

  • Business Partner

    Il y a 3 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France Agap2 France Temps plein

    **Prêt(e) à accélérer ta carrière ?** Chez **agap2**, nous vous proposons une expérience unique et enrichissante pour intégrer **une agence dynamique dans le domaine des énergies nucléaires** **à taille humaine** où votre rôle sera au cœur du développement de nos activités. Le poste de **Business Partner** **en alternance **est un poste clé...

  • Responsable Magasin

    Il y a 3 mois

    30200 Bagnols-sur-Cèze, France LE COMPTOIR BOULANGER Temps plein

    Notre Boulangerie Pâtisserie Artisanale, labélisée Boulanger de France (garantie aux consommateurs une fabrication 100% Maison), recherche: un(e) Responsable de magasin. En relation directe avec votre Responsable de groupe, vous êtes garant du bon fonctionnement de la boulangerie et de l'évolution du chiffre d'affaires. Vous aurez pour mission...