Téléopérateur - Service Client (H/F)

il y a 1 mois


Le Rheu, France Gojob Temps plein

Nous recherchons pour notre client leader dans la grande distribution, des téléconseillers pour une mission d’une durée de plusieurs mois (déjà pour l'été et potentiellement prolongé). Votre mission est essentielle pour renseigner et accompagner les clients. Nous avons besoin de vous et votre relationnel pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour cette mission sera sur cette plage horaire : 7h30 - 18h30 en 35h par semaine, avec travail le samedi et repos tournant dans la semaine. Ce job se situe au Rheu, il faut impérativement être mobile (voiture, scooter, vélo électrique)

Avantages de la mission : Acomptes dès le 1er jour travaillé Une épargne rémunérée à 10% Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET Panier repas de 5.42€ par jour travaillé Prime de transport (selon la distance de votre lieu d'habitation) Accueil téléphonique client:

- Analyse du motif de l’appel et enregistrement
- Renseigner les clients en utilisant les outils à disposition.
- Ou recherche de la solution avec les autres services.
- Rappel du client dans le respect des engagements. Gestion des litiges:
- Analyse du dossier pour réponse.
- Analyse des relances enseigne ou client. Périmètre:
- Polyvalence sur tous les métiers du site (AB brasserie/frais/FL/surgelés/Transit) et tous formats d’enseigne. Outils:
- Interne: Carla / Prolog / Infolog/ Store-way/ Eurofel/ / Oracle/ HotDir / Orfé
- Bureautique: Word / Excel/ Access/ Gmail
- Téléphone (centre d’appel)

Nous recherchons des profils:

- Vous avez de l’expérience en centrale d'appel/service client
- Vous avez le sens client et un bon relationnel
- Vous avez une rapidité d'exécution et de rigueur, êtes méthodique, organisé
- Vous maîtrisez des outils bureautique: Word / Excel/ Access/ Gmail
- Vous êtes à l'aise au téléphonique.

La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2333 / mois
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  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Le Rheu, Bretagne, France Groupe Actual Temps plein

    Quelles sont les missions ?Actual Rennes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un/une Téléopérateur (H/F)À ce titre, vos missions seront les suivantes :- Réception des appels entrants- Saisie et contrôle des commandes- Gérer les problèmes de livraison en lien avec le service supply chain/magasin- Contrôle de stocksHoraires : Amplitude de...


  • Le Rheu, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: - IZIWORK...


  • Le Rheu, France Groupe Actual Temps plein

    Poste : Actual Rennes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un/une Téléopérateur (H/F)À ce titre, vos missions seront les suivantes :- Réception des appels entrants- Saisie et contrôle des commandes- Gérer les problèmes de livraison en lien avec le service supply chain/magasin- Contrôle de stocksHoraires :...


  • Le Rheu, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: - IZIWORK...


  • Le Rheu, France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,69 €/h Salaire total : 7 712,57 € - comprend 12,14 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). En tant que Téléprospecteur H/F, vos missions: - Définir un listing de prospects. - Établir la prise de contacts avec les prospects. - Présenter le produit et mettre en place de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Rheu, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual recherche pour l'un de ses clients, des téléopérateurs (H/F) à Le Rheu. Parce que l'humain est au centre des enjeux de notre client, vous disposez d'une intégration sur mesure ainsi qu'une période de formation lors de votre arrivée. Le poste En tant que téléopérateur(trice), vous jouez un rôle de premier plan dans la collecte...


  • Le Passage, France NANOTERA Temps plein

    Nanotera est le spécialiste de la communication des enseignes à réseaux, capable de partir de la plus petite unité, le point de vente, pour développer des plans d’actions commerciales à grande échelle. Nanotera crée et réalise les meilleures actions et campagnes commerciales pour ses clients. Pour relever ce défi, Nanotera s’appuie sur ses 240...


  • Lons-le-Saunier, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe Deffeuille recrute pour son Centre d'Appel à LONS LE SAUNIER (39) un/une Téléopérateur/trice en CDI. Rattaché(e) directement au Responsable Marketing Groupe, vos missions principales seront de: - Gérer les appels sortants / entrants auprès des clients et prospects particuliers ou professionnels - Renseigner les clients ou solliciter le...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps plein

    LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 300 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...

  • Téléopérateur (H/F)

    Il y a 2 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps plein

    LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 500 collaborateurs répartis sur 18 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps plein

    LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 300 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps plein

    LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 300 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps plein

    LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 400 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...

  • Téléprospecteur (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous disposez d'une grande aisance relationnelle et vous aimez le contact téléphonique ! Vous souhaitez mettre vos compétences commerciales au service d'une entreprise renommée et dynamique ! Cette offre est faite pour vous ! Votre agence Adecco d'Evreux recrute pour l'un de ses clients un Téléopérateur H/F basé à Evreux. Au...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Le Rheu, France Kbane Temps plein

    **DEVIENS KBANER !** - Tu as soif d’apprendre, d’entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu vas te plaire chez nous !_ Tu seras accompagné.e par Johan le Leader travaux au sein de l’agence de Rennes, dans une équipe de 6 personnes. Pourquoi rejoindre Kbane ? - Tu vas faire partie d’une équipe de professionnels tous terrains, experts en...


  • Le Rheu, France Start People MONTFORT SUR MEU Temps plein

    **Description du poste**: Votre mission consiste à gérer les relations avec les clients et s'assurer de la mise à disposition des informations nécessaires au suivi des prestations de transports réalisées, dans un souci de satisfaction des clients. Activités inhérentes à la fonction Assure le suivi des prestations et traite les réclamations dans...

  • Conseiller Service Client H/F

    Il y a 32 minutes


    RHEU, France Kbane Temps plein

    DEVIENS KBANER !Tu as soif d'apprendre, d'entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu vas te plaire chez nous !Tu seras accompagné.e par Vincent le Leader travaux au sein de l'agence de Rennes, dans une équipe de 2 personnes.Pourquoi rejoindre Kbane ?- Tu vas faire partie d'une équipe de professionnels tous terrains, experts en...

  • Agent de Service

    il y a 4 semaines


    Le Rheu, France Net Plus Temps plein

    **POSTULER** L'agence de Rennes tertiaire est à la recherche d'un agent de service (F/H) en CDI temps partiel sur le secteur du RHEU. Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée hebdomadaire de 5h aux horaires suivants: - Le mercredi de 18h à 20H (2h) - Le samedi de 8h à 11h (3h) Rémunération horaire : 11.48 euros **LIEU DE...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France TRIANGLE EVREUX Temps plein

    L'agence Triangle Interim d'Evreux recrute pour un de ses clients concessionnaire automobile un / une : TELEOPERATEUR / TELEOPERATRICE Dans le cadre de votre mission vous serez amené(e) à effectuer: **Activités techniques** - Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse,...) -...

  • Responsable D'affaires

    il y a 1 mois


    Le Chesnay, France notre client Temps plein

    Notre client, société indépendante spécialisée dans la pose et l’entretien d’ouvrants, accompagne les professionnels de l’immobilier d’entreprise dans la conception et la réalisation de projets sur-mesure. L’activité consiste tant à assurer la gestion d’interventions courantes qu’à travailler dans des contextes de rénovation important...