Coordinateur Réception

il y a 3 semaines

Paris e, France Renaissance Temps plein

**Notre hôtel**:
Le Renaissance Paris Arc de Triomphe est un hôtel Lifestyle 5*au coeur de l'effervescence parisienne, proposant des découvertes locales & des expériences uniques à ses clients.

Nos trois valeurs sont les suivantes : local, intriguant, indépendant.

Notre ambition est de créer des souvenirs à nos clients en les surprenant, et en leur faisant vivre un voyage des sens stimulant et hors du commun. Ce sont les passions et intérêts des personnalités de notre équipe qui créent cette relation si particulière avec notre clientèle et notre différence.

En tant que coordinateur récéption au sein du Renaissance, vous êtes le premier ambassadeur avec lequel le client entre en contact. Votre sympathie, votre approche authentique crée une expérience unique et personnalisée lors du check in. Le succès de ce poste dépend du fait que nos clients se sentent comme chez eux dès leur arrivée.

Chez Renaissance, nous croyons que chaque Ambassadeur est un innovateur, un exploreur et un créateur de relations, quelqu’un qui sait identifier les détails clés permettant de rendre quelque chose unique et de conseiller à nos clients des informations curieuses sur notre ville.

**Votre mission**

Accueillir nos clients avec le sourire Au quotidien, il s’agira de réaliser:

- Programme « Navigator » : Développer ses connaissances des attractions locales, de la culture locale et du type de clientèle de la marque Renaissance
- Entretenir la relation clientèle
- Check-in & Check-out
- Saluer/Escorter clients et services clients : Fournir aux clients des informations au regard des cadeaux, services, horaires et activités / Contacter les personnes et départements appropriés pour résoudre les appels clients, les requêtes, les problèmes / Recevoir, enregistrer et transmettre les messages, les appels, les questions, les préoccupations dans leur totalité et avec une attention particulière / Faire le suivi et s’assurer que les requêtes ou les problèmes ont été résolu avec satisfaction.
- Faire preuve d'une bonne communication
- Travailler en équipe
- Suivre les procédures
- Procédure de caisse : Procéder à tous les types de paiement (charger les chambres, cash, débit, crédit)

**Nous vous proposons**:

- Un salaire entre 25740€/bruts et 27040€/bruts par an pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements (Hively Hospitality et Mariott)
- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport
- Salle de fitness

**Votre profil**:

- Vous êtes positif, dynamique, souriant et efficace
- Passionné par les relations clients, vous êtes quelqu’un à l’écoute, courtois et aimable
- Doté d’une excellente communication
- Ayant un grand d’esprit d’équipe, la cohésion de groupe est essentielle pour vous
- Vous êtes serviable et enclin à apporter votre aide à d’autres services en cas de besoin
- Vous parlez couramment le Français et la langue de Shakespeare (Anglais)
- Bientôt fier de faire partie du groupe Hively Hospitality, vous aurez toujours une tenue et allure irréprochable
- Ouvert, vous respectez autrui en appliquant les principes du traitement équitable
- Curieux, vous connaissez bien Paris et ses animations
- La maitrise des outils informatiques (Word, Excel) est nécessaire, la connaissance du logiciel Opéra est un plus
- Une expérience ou un parcours en école hôtelière est souhaitée
- Attentif.ve aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle

  • Coordinateur de Réception

    il y a 6 jours

    Paris, France Sodexo Temps plein

    Informations générales COORDINATEUR DE RÉCEPTION H/F - Sodexo Live ! assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. - Rejoindre Sodexo Live ! c'est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour...

  • Coordinateur de Réception

    il y a 7 jours

    Paris, France Hively Hospitality - Renaissance Temps plein

    **Notre hôtel **:Le Renaissance Paris Arc de Triomphe est un hôtel Lifestyle 5* au cœur de l'effervescence parisienne, proposant des découvertes locales & des expériences uniques à ses clients. Nos trois valeurs sont les suivantes **:local**, **intrigant**, **indépendant**. Notre ambition est de créer des souvenirs à nos clients en les surprenant,...

  • Coordinateur de Réception

    il y a 6 jours

    Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. Rejoindre Sodexo Live ! c'est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques tels...

  • Coordinateur Planning

    il y a 3 jours

    Paris 17e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Coordinateur Planning, vos missions sont les suivantes: - Préparer les lancements produits en participant aux réunions de lancement avec l'équipe Marketing : Distinction entre les produits fournis par des fournisseurs externes avec lesquels il faut mettre en place des procédures d'achat, - Réaliser et gérer les achats de produits pour la...

  • Coordinateur de Réception

    il y a 5 jours

    Paris, France Sodexo Temps plein

    Informations générales COORDINATEUR DE RÉCEPTION H/F - Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. - Rejoindre Sodexo Live ! c'est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme...

  • Chef de Réception F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, France Maison Bréguet Temps plein

    Description de l'entrepriseSitué idéalement entre le Marais, la Place des Vosges et la Bastille, le Maison Bréguet, hôtel 5 étoiles, abrite 50 chambres offrant quiétude et modernité au cœur de Paris.Description du posteNous cherchons actuellement un CHEF DE RECEPTION H/F pour compléter notre équipe.En collaboration et sous l’autorité du...

  • Responsable de Réception

    il y a 6 jours

    Paris 16e, France Camping de PARIS Temps plein

    Nous recherchons un(e) responsable de réception pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de l'accueil, vous serez responsable des clients et de la gestion des appels téléphoniques. Responsabilités: - Accueillir les clients du camping avec sourire et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques - Répondre aux demandes de...

  • Chef de Réception F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, France La Fondation Temps plein

    L'entrepriseAu cœur du XVIIe arrondissement, entre le parc Monceau et le village des Batignolles, le Groupe Galia s'apprête à ouvrir La Fondation, un lieu exceptionnel de plus de 10 000 m2. Pluriel, il accueillera en son sein un hôtel 5 étoiles, deux restaurants, un rooftop, un espace de bureaux avec auditorium et jardin suspendu, un club de sport avec...

  • Assistant(e) de réception

    il y a 3 semaines

    Paris, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) de réception Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Assistant de réception Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75008 Dans le cadre de nos formations...

  • Assistant(e) de réception

    il y a 3 semaines

    Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notre École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans la production touristique :Un(e) Assistant(e) de réception en alternanceMissions Veille à offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité afin de développer le chiffre...

  • Assistant Reception Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France Club Med Temps plein

    Assistant Reception Manager Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in Tourism or Hotel Service preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value ...

  • Assistant(e) coordinateur

    il y a 7 jours

    Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur du Luxe, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :Un(e) stagiaire assistant(e) coordinateur/coordinatriceMissions : Support du marketing responsable sur l'organisation et la coordination de nombreux évènements sur la zone Autre EuropeGestion des listings clients...

  • Assistant(e) coordinateur

    il y a 3 semaines

    Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur du Luxe, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :Un(e) stagiaire assistant(e) coordinateur/coordinatriceMissions : Support du marketing responsable sur l'organisation et la coordination de nombreux évènements sur la zone Autre EuropeGestion des listings clients...

  • Community Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France Regus Temps plein

    **Responsable de Réception** De plus en plus d’entreprises recherchent une alternative plus économique et productive à l’approche traditionnelle de l’espace de travail. Pionnier dans ce domaine, IWG permet à plus de 2.5 millions de personnes d’adapter de façon simple et flexible leur condition de travail tout en stimulant leur productivité et...

  • Coordinateur de sites F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Coordinateur de sites F/H Votre mission Sous l'autorité du responsable hiérarchique dont il dépend (chef de site, chargé d'exploitation ou responsable d’exploitation) le/la coordinateur sécurité participe à la gestion et au suivi de la prestation d’un site, conformément au cahier des charges et au...

  • Coordinateur / Coordinatrice Logistique Haute

    il y a 4 jours

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE Au sein de notre équipe commerciale Haute Joaillerie et Haute Horlogerie nous recherchons un Coordinateur/Coordinatrice Logistique Haute Joaillerie & Haute Horlogerie. Dans un contexte business très dynamique avec une très forte croissance de l'activité Haute Joaillerie et Haute Horlogerie, vous aurez les responsabilités suivantes: - Suivi des...

  • Coordinateur / Coordinatrice Logistique Haute

    il y a 5 jours

    Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein

    **Position**: Au sein de notre équipe commerciale Haute Joaillerie et Haute Horlogerie nous recherchons un Coordinateur/Coordinatrice Logistique Haute Joaillerie & Haute Horlogerie. Dans un contexte business très dynamique avec une très forte croissance de l'activité Haute Joaillerie et Haute Horlogerie, vous aurez les responsabilités suivantes: -...

  • Coordinateur / Coordinatrice Logistique Haute

    il y a 5 jours

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE Au sein de notre équipe commerciale Haute Joaillerie et Haute Horlogerie nous recherchons un Coordinateur/Coordinatrice Logistique Haute Joaillerie & Haute Horlogerie. Dans un contexte business très dynamique avec une très forte croissance de l'activité Haute Joaillerie et Haute Horlogerie, vous aurez les responsabilités suivantes: - Suivi des...

  • Assistant Reception Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France Club Med Temps plein

    Assistant Reception Manager (M/F) Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in Tourism or Hotel Service preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value ...

  • Coordinateur / Coordinatrice Logistique Haute

    il y a 5 jours

    Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein

    Company: Louis Vuitton Malletier - Country / Region : France - City : Paris - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: CDI - Function: Logistique - Experience required: Minimum 5 ans - Reference No.: LVM20958 - Date of publication: 2023.06.01 POSITION Au sein de notre équipe commerciale Haute Joaillerie et Haute Horlogerie nous recherchons un...