Coordinateur de Réception

il y a 4 semaines


Paris, France Hively Hospitality - Renaissance Temps plein

**Notre hôtel **:Le Renaissance Paris Arc de Triomphe est un hôtel Lifestyle 5* au cœur de l'effervescence parisienne, proposant des découvertes locales & des expériences uniques à ses clients. Nos trois valeurs sont les suivantes **:local**, **intrigant**, **indépendant**. Notre ambition est de créer des souvenirs à nos clients en les surprenant, et en leur faisant vivre un voyage des sens stimulant et hors du commun.

**Votre mission**

En charge de la coordination de la réception, vous êtes garant de l’expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients. Sous la supervision du Chef de Brigade réception et sous la direction du Front of House Manager, vous assurez vos missions en étroite collaboration avec tous les services de l’hôtel. **Poste 80% back office 20% front office.**

Voici les missions que vous serez amené à réaliser:

- **
Gestion de la communication clients**:

- Vous réceptionnez les appels internes et externes en suivant la procédure d’accueil, répondez aux questions ou dispatchez les appels
- Vous êtes en charge du suivi de la boite réception afin de répondre à toute demandes dans les 24h
- ** Gestion des réservations**:

- Vous retraitez toutes les réservations qui sont entrées dans notre système afin de vérifier les profils, le niveau de VIP, le système de facturation en direct ou via agence
- Vous maitrisez les différents types de réservations en fonction de la distribution et plus particulièrement les réservations OTA ou via les points Marriott
- ** Navigator Expert**:

- Vous conseillez nos clients pour toutes demandes d’activités ou de restaurants dans notre quartier ou dans Paris
- ** Renfort de l’équipe Guest Expérience Agent**:

- ** Comptabilité**:

- Vous vous assurez que vos encaissements journaliers soient postés dans Opéra sur les bonnes méthodes de paiements à la fin de votre shift
- Vous gérez les liens de paiements lors de prise en charge d’un tiers

**Nous vous proposons**:

- Un salaire de 2288€/bruts par mois pour 39h par semaine
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (170€/mois) et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements (Hively Hospitality & Marriott Explore)
- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport
- Accès à la salle de Fitness de l'hôtel

**Votre profil**:

- Attentif.ve aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle.
- Très à l’aise en français et en anglais


  • Responsable Réception

    il y a 1 mois


    Paris, France Clinisys - France Temps plein

    La responsable réception est responsable en général du bureau des tâches administratives, de la gestion des déplacements de l’équipe technique et de la tenue de la réception. La Responsable réception est responsable du ou la réceptionniste(e) polyvalente. **RESPONSABILITES** **Service généraux** - La supervision et coordination du bon...

  • Coordinateur de Centre

    il y a 1 mois


    Paris, France Emploi Coordinateur de centre Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur de centre H/F - Paris 75 Une structure de santé, idéalement implantée dans le 15ème arrondissement de Paris, recherche un coordinateur de centre H/F en salariat. Dans le cadre d'un CDI à temps plein, vous serez amené(e) à travailler 39 heures par semaine, réparties sur 5 jours. Vous justifiez obligatoirement d'une expérience...


  • Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire H/F - Paris 75 **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du...

  • Responsable Réception

    il y a 1 mois


    Paris 11e, France Sunquest Temps plein

    Job Details Description La responsable réception est responsable en général du bureau des tâches administratives, de la gestion des déplacements de l’équipe technique et de la tenue de la réception. La Responsable réception est responsable du ou la réceptionniste(e) polyvalente. **RESPONSABILITES** **Service généraux** - La supervision et...


  • Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du parcours de chaque patient. Vous serez...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Paris 13e, France COQ Hôtel Temps plein

    **Maitrise du PMS Mews est un vrai +** Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en tout temps - Superviser les opérations de réception et veiller au respect des normes établies - Gérer les budgets alloués aux services de réception - Fournir une supervision efficace à l'équipe de réception - Assurer la coordination des...


  • Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75 Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur...


  • Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de service dentaire et tiers-payant H/F - Paris 75 Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur...


  • Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur majeur local de la santé, vous serez rattaché(e) à la direction du...


  • Paris, France Emploi Coordinateur de service dentaire et tiers-payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire et tiers-payant Paris75 : REF 3285 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire et gestionnaire tiers-payant pour un centre de santé idéalement situé à Paris. Au sein de cette structure reconnue comme un véritable acteur majeur local de la santé, vous serez rattaché(e) à la direction du...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France HOTEL QUEEN MARY Temps plein

    Etablissement indépendant haut de gamme situé en zone touristique internationale cherche sa/son futur(e) Chef de Réception. En tant que Chef de Réception, vous serez responsable de superviser et de coordonner les opérations de la réception afin de garantir un service client exceptionnel et une gestion efficace de l'équipe. **Vos...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Paris, France Hotel Recrut Temps plein

    **_Chef de Réception - Hôtel 3*_**_ -**: Notre cabinet de recrutement HotelRecrut spécialisé en hôtellerie de luxe est à la recherche d’un **Chef de Réception** expérimenté et passionné pour rejoindre un joli hôtel 3* incarnant le confort et le raffinement. Idéalement situé Paris 18e, à proximité de Montmartre et à quelques pas du Sacré...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Nous recherchons un(e) Stagiaire Réceptionniste qui intégrera notre équipe dès que possible pour une durée de 6 mois. **Missions principales**: - Vous contrôlez et veillez à la préparation des arrivées. - Vous attribuez les chambres en fonction des demandes de nos clients et communiquez en conséquent avec le service housekeeping. - Vous...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Nous recherchons un(e) Stagiaire Réceptionniste qui intégrera notre équipe dès que possible pour une durée de 6 mois. **Missions principales**: - Vous contrôlez et veillez à la préparation des arrivées. - Vous attribuez les chambres en fonction des demandes de nos clients et communiquez en conséquent avec le service housekeeping. - Vous...

  • Chef de Réception F/H

    il y a 1 mois


    Paris, France Maison Bréguet Temps plein

    Description de l'entrepriseSitué idéalement entre le Marais, la Place des Vosges et la Bastille, le Maison Bréguet, hôtel 5 étoiles, abrite 50 chambres offrant quiétude et modernité au cœur de Paris.Description du posteNous cherchons actuellement un CHEF DE RECEPTION H/F pour compléter notre équipe.En collaboration et sous l’autorité du...

  • Chef de Réception F/H

    il y a 1 mois


    Paris, France La Fondation Temps plein

    L'entrepriseAu cœur du XVIIe arrondissement, entre le parc Monceau et le village des Batignolles, le Groupe Galia s'apprête à ouvrir La Fondation, un lieu exceptionnel de plus de 10 000 m2. Pluriel, il accueillera en son sein un hôtel 5 étoiles, deux restaurants, un rooftop, un espace de bureaux avec auditorium et jardin suspendu, un club de sport avec...


  • Paris, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) de réception Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Assistant de réception Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75008 Dans le cadre de nos formations...


  • Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notre École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans la production touristique :Un(e) Assistant(e) de réception en alternanceMissions Veille à offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité afin de développer le chiffre...


  • Paris, France Club Med Temps plein

    Assistant Reception Manager Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in Tourism or Hotel Service preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value ...


  • Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur du Luxe, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :Un(e) stagiaire assistant(e) coordinateur/coordinatriceMissions : Support du marketing responsable sur l'organisation et la coordination de nombreux évènements sur la zone Autre EuropeGestion des listings clients...