Coordinateur Relation Client
il y a 2 semaines
Grand Est Automobiles recherche un Téléconseiller/Coordinateur Relation Client (H/F) pour renforcer son **centre de relation client **à Schiltigheim.
Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën.
Vous aurez pour missions **:le traitement des demandes internet des clients**
**pour les véhicules neufs et d'occasions**
- Réceptionner et identifier les demandes internet des clients.
- Effectuer des appels sortants afin de s’assurer de la satisfaction des clients
- Orienter les clients vers l'équipe commerciale adaptée.
- Suivre l'évolution des demandes clients.
- Élaborer des statistiques et des rapports.
**Profil recherché**:
- S'exprimer de manière claire et précise à l'écrit comme à l'oral
- S’adapter aux différents profils de clients
- Être réactif avec un forte capacité d’écoute
- Être souriant(e)
- Avoir une expérience en relation client
- Avoir une présentation irréprochable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Horaires flexibles
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Coordinateur Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGarant de l’image du groupe, le(la) **Coordinateur(trice) Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients.** Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la...
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Coordinateur Des Relations Entreprises
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Galileo Global Education France Temps pleinNous recherchons notre **Coordinateur des Relations Entreprises F/H** pour rejoindre notre Ecole, ESGCV Strasbourg, située Schiltigheim dans le cadre d’un CDI à temps plein, à pourvoir immédiatement. Sous la responsabilité directe du Directeur de l’établissement, et en étroite collaboration avec l’équipe commerciale, le salarié sera chargé...
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Coordinateur D'appels
il y a 7 jours
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Coordinateur d'appels** Grand Est Automobiles recrute un(e) Coordinateur(trice) d'appels pour son Pôle Relation Client. Basé à Schiltigheim, nous vous confions **le pilotage d’une équipe en charge de réceptionner et traiter les appels **pour le compte de toutes les concessions du groupe Grand Est Automobiles. **Vos missions**: - Accompagner et...
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Chargé de Relation Client Leads
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France GRAND EST AUTOMOBILES Temps pleinGrand Est Automobiles recherche un Chargé de Relation Client pour renforcer son **centre de relation client **à Schiltigheim. Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Peugeot, Opel et Citroën. **Temps plein, CDI** Vous aurez pour missions **:le traitement des demandes internet des clients** **pour les véhicules neufs et...
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Agent Accueil
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps pleinSous l’autorité du Directeur Accueil Formalités Relations Clients, **Les missions principales seront les suivantes**: **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes; - Prescrire et vendre aux clients les prestations de services ; - Détecter d'éventuels besoins et...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën. Vous aurez pour missions : la gestion des appels entrants, sortants & les demandes sur le Web et assurez un service...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGarant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGarant de l’image du groupe, le(la) **Chargé(e) Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients.** Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la...
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Coordinateur RH
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Coordinateur(trice) RH** En tant que Coordinateur RH, vous êtes chargé(e) de la gestion des ressources humaines (intégration, gestion des carrières, mise en ligne des offres ) des 28 concessions du groupe Grand Est Automobiles. Vous participez à l’attractivité du groupe en externe en participant aux salons de recrutement et en interne en assurant...
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charge de relations clients
il y a 4 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps pleinVous aurez pour mission les tâches suivantes : Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),Prise de commandes,Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,Gestion des réclamations et litiges clientsPointage des...
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Stage Chargé de Relation Client Entreprises
il y a 1 mois
Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Schiltigheim - 67, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Schiltigheim Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation...
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Assistant.e Formalités
il y a 7 jours
Schiltigheim, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps pleinLa Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute un.e **Assistant.e Formalités - Relations Clients** (F/H), basé.e à Schiltigheim, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de deux ans. Les missions principales et profil sont les suivants: **1. Missions** **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients...
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Chargé de Relation Client Entreprises Stage de 4
il y a 1 mois
Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Schiltigheim - 67, Stage Détail du poste Chargé de Relation Clients Entreprises - Bac +4/5 - Stage 4 à 6 mois sur Schiltigheim - H/F SEPTEMBRE 2023 Ce poste est basé à Schiltigheim « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Sur le terrain ça donne quoi...
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Conseiller Relation Client Btob
il y a 5 jours
Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein_**Le poste est basé près de Strasbourg. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage**_ Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner...
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Charge de Relations Clients
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein**Description du poste**: Vous aurez pour mission les tâches suivantes: - Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),_ - Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients), - Prise de commandes, - Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures, - Gestion des...
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Apprenti-e Digitalisation de La Relation Clients
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France SDEA Temps pleinA la recherche d'une alternance ? Et pourquoi pas dans la Fonction Publique ? Le **SDEA** est un établissement public local qui gère l'acheminement de l’**eau potable**, l**’assainissement-épuration **et la **gestion des milieux aquatiques et la prévention des inondations **en Alsace-Moselle. ***Donnez du sens à vos études et à votre projet...
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Coordinateur Marketing
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles** recrute un(e) coordinateur Marketing pour son service Marketing. Basé à Schiltigheim, nous vous confions la gestion du Marketing pour le compte de toutes les marques du groupe Grand Est Automobiles. **Dans le cadre de vos missions, vous serez principalement chargé(e) de**: - Définir, diffuser et coordonner la stratégie...
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Coordinateur Pédagogique
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France EXCHANGE COLLEGE Temps pleinDans le cadre de son fort développement, Exchange College, école des métiers de la banque, recherche pour son campus de Strasbourg un(e) Coordinateur ou Coordinatrice Pédagogique. A ce titre, tes missions principales seront: **Gestion de l'équipe des formateurs**: - Elaborer les emplois du temps - Accueillir les intervenants - Gérer les contrats des...
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Coordinateur Budget, Achats, Gestion Des Assets
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps pleinNotre réussite : Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits Notre ambition: Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Votre réussite c’est aussi la nôtre ! Groupama Grand Est : Une entreprise qui vous forme, vous accompagne et qui développe vos compétences via notre...
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Coordinateur Marketing
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles recrute un(e) coordinateur Marketing pour son service Marketing. Basé à Schiltigheim, nous vous confions la gestion du Marketing pour le compte de toutes les marques du groupe Grand Est Automobiles. **Dans le cadre de vos missions, vous serez principalement chargé(e) de**: - Définir, diffuser et coordonner la stratégie marketing...