Charge de Relations Clients
il y a 1 mois
**Description du poste**:
Vous aurez pour mission les tâches suivantes:
- Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),_
- Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),
- Prise de commandes,
- Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,
- Gestion des réclamations et litiges clients
- Pointage des règlements clients
- COMPÉTENCES REQUISES_
- Maîtrise des logiciels de bureautique (Pack Office).
- Une connaissance des outils Sage et Chorus serait un atout
- Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe)
Les outils informatiques sont réglés sur l'interface iOS (Mac)
Horaires : 09h00-17h00
Taux horaire : 11.65€ + ticket restaurant
**Contrat démarrant de juin jusqu'à fin septembre voire fin octobre en fonction des commandes.**
**Veillez à être disponible sur toute la durée estivale.**
**Profil recherché**:
Vous aimez travailler en équipe, savez traiter les demandes importantes en priorités, vous êtes autonome et savez vous adapter à différents interlocuteurs : Prêt à vous lancer ? Postulez
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGarant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles recherche un chargé de relation client/Coordinateur Relation Client (H/F) pour renforcer son centre de relation client à Schiltigheim. Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën. Nous vous proposons un CDI à temps plein. Quelles seront vos missions ? En ce qui concerne le poste et vos...
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Agent Accueil
il y a 1 mois
Schiltigheim, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps pleinSous l’autorité du Directeur Accueil Formalités Relations Clients, **Les missions principales seront les suivantes**: **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes; - Prescrire et vendre aux clients les prestations de services ; - Détecter d'éventuels besoins et...
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charge de relations clients
il y a 1 mois
Schiltigheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps pleinVous aurez pour mission les tâches suivantes : Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),Prise de commandes,Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,Gestion des réclamations et litiges clientsPointage des...
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charge de relations clients
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps pleinVous aurez pour mission les tâches suivantes : Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),Prise de commandes,Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,Gestion des réclamations et litiges clientsPointage des...
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Superviseur Relation Clients
il y a 1 mois
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles recrute un Superviseur Relation Client (H/F) pour son Pôle Relation Clients. Nous vous confions **le pilotage d’une équipe en charge de réceptionner et traiter les appels **pour le compte des concessions du groupe Grand Est Automobiles. Basé(e) à Schiltigheim, vous serez en charge de former, d’animer et d’accompagner...
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Pilotage Relation Client
il y a 1 mois
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Gestionnaire Pilotage Relation Client** Grand Est Automobiles recrute un(e) Gestionnaire Pilotage Relation Client pour son Pôle Relation Client. Basé à Schiltigheim, nous vous confions **le pilotage d’une équipe en charge de réceptionner et traiter les appels **pour le compte de toutes les concessions du groupe Grand Est Automobiles. **Vos...
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Pilotage Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Gestionnaire Pilotage Relation Client** Grand Est Automobiles recrute un(e) Gestionnaire Pilotage Relation Client pour son Pôle Relation Client. Basé à Schiltigheim, nous vous confions **le pilotage d’une équipe en charge de réceptionner et traiter les appels **pour le compte de toutes les concessions du groupe Grand Est Automobiles. **Vos...
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Assistant.e Formalités
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps pleinLa Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute un.e **Assistant.e Formalités - Relations Clients** (F/H), basé.e à Schiltigheim, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de deux ans. Les missions principales et profil sont les suivants: **1. Missions** **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients...
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Coordinateur Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles recherche un Téléconseiller/Coordinateur Relation Client (H/F) pour renforcer son **centre de relation client **à Schiltigheim. Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën. Vous aurez pour missions **:le traitement des demandes internet des clients** **pour les véhicules neufs et...
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Coordinateur Relation Client
il y a 1 mois
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles recherche un Téléconseiller/Coordinateur Relation Client (H/F) pour renforcer son **centre de relation client **à Schiltigheim. Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën. Vous aurez pour missions **:le traitement des demandes internet des clients** **pour les véhicules neufs et...
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Coordinateur Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles recherche un(e) Coordinateur/trice en Relation Client pour renforcer son équipe à Schiltigheim. **Temps plein, CDI** Vous aurez pour missions **:le traitement des demandes internet des clients** **pour les véhicules neufs et d'occasions.** - Réceptionner et identifier les demandes internet des clients. - Effectuer des appels...
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Téléconseiller Relation Client
il y a 1 mois
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles recherche un(e) Téléconseiller/Téléconseillère Relation Client pour renforcer son équipe à Schiltigheim. **Temps plein, CDI** Vous aurez pour missions **:le traitement des demandes internet des clients** **pour les véhicules neufs et d'occasions.** - Réceptionner et identifier les demandes internet des clients. - Effectuer...
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Assistant Administratif Et Relation Client
il y a 1 mois
Schiltigheim, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Assistant administratif et relation client (H/F) **Les missions****: - Analyser et qualifier les demandes clients - Dispatcher et orienter les demandes auprès des interlocuteurs concernés - Apporter les réponses et les solutions aux...
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Assistant.e Formalités Juridiques
il y a 1 mois
Schiltigheim, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps pleinLa Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute un.e **Assistant.e Formalités Juridiques - Relations Clients** (F/H), basé.e à Schiltigheim, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de deux ans. Les missions principales et profil sont les suivants: **1. Missions** **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir...
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Alternant - Chargé de Recrutement Et Relations
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Elior Group Temps plein**Votre mission**: **Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est,** l’Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s’engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le gout, le bien vivre et le bien-être. **Labélisé Alsace...
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Alternance - Chargé de Recrutement Et Relations
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Elior Temps plein**Informations générales**: **Alternance - Chargé de recrutement et relations écoles F/H** **Contrat d'apprentissage 24 mois** **SCHILTIGHEIM (67)** **Temps complet** **Moins de 2 ans** **Siège / Fonction support** **BAC + 4 / 5** Votre mission: Vous souhaitez intégrer une entreprise régionale, leader sur le marché et en pleine expansion, qui...
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Conseiller Relation Client Btob
il y a 1 mois
Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein_**Le poste est basé près de Strasbourg. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage**_ Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner...