Charge(E) de Clientele
Il y a 6 mois
**Le groupe Afluens**
Afluens Group, c’est l’engagement de travailler une communication cross-media, créative et sur-mesure, qui répond aux enjeux du XXIème siècle.
Groupe de communication indépendant, Afluens Group réunit aujourd’hui 6 agences et plus de 140 collaborateurs, ce qui lui permet de multiplier les compétences et couvrir l’ensemble de la chaîne de valeur marketing : conseil et création, factories créatives, print management et logistique, outils collaboratifs.
**L’agence ComeBack**
Depuis 20 ans, notre agence **ComeBack est la plateforme de production marketing Print & Digitale du groupe** auprès de marques Premium et enseignes à réseaux. Parmi nos clients, nous comptons des enseignes comme Nespresso, Sephora, Urgo, Krys Group, Air France, Pomona et bien d’autres.
Nous sommes fiers de souligner que l’agence a fait le choix d’inscrire sa stratégie et ses actions dans une démarche sociétale et éco-responsable depuis plus de 10 ans en s’appuyant notamment sur une production éthique (nous sommes médaillés gold Ecovadis, labellisés FSC® et PEFC) et la volonté à respecter nos engagements auprès de nos clients, salariés et fournisseurs (nous sommes notamment signataires des chartes RFAR et Global Compact).
Nous recherchons pour notre équipe Commerciale, un Chargé de Clientèle, rattaché au Directeur de Clientèle pour accompagner des clients internationaux.
**Notre politique de recrutement**
Nous sommes convaincus que la diversité est un gage de performance. Notre processus de recrutement est basé sur l’expérience, le niveau de compétence et le savoir être. Sur ces principes de non-discrimination et de diversité, c’est ainsi que nous avons construit notre équipe, animée de valeurs communes comme le respect de nos engagements, l’autonomie, la flexibilité, la réactivité et le travail collaboratif. Au sein du Groupe, nous avons à cœur de déployer un management bienveillant et de proximité.
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients dont vous aurez la responsabilité, vous mettez en œuvre ses projets et êtes à l'écoute de ses besoins afin d’anticiper les demandes et de proposer des solutions. Vous avez à cœur de développer la relation commerciale et endossez une véritable dimension de conseil et de coordination auprès de nos clients.
Vos principales missions s’articulent autour des actions suivantes:
- Organiser, planifier, et veiller à la bonne exécution de briefs créa en coordonnant les experts de l’entreprise sur l’ensemble les métiers de l’entreprise,
- Établir des devis détaillés, assurant la rentabilité des actions,
- Coordonner les étapes de travail des différentes équipes concernées. Mettre en place des plannings et assurer un suivi des opérations. Accompagner et challenger la qualification des cahiers des charges pour l’équipe Fabrication,
- S’assurer que les équipes de production (Studio, Print, Integration) délivrent la qualité, les délais et les prix attendus par vos clients. A ce titre, vous êtes garant de la promesse commerciale,
- Assurer le contrôle qualité globale des projets sous votre responsabilité,
- Favoriser l’inbiz grâce à votre sens du contact, votre force de proposition et une satisfaction client sur l’ensemble des projets à mener,
- Détecter et reporter à votre encadrement des leviers de croissance chez vos clients, tant avec les expertises Comeback, que celles du Groupe Afluens,
- Préparer et participer aux réunions commerciales internes et clients,
- Etablir des rapports d’activité à fréquence régulière et échanger sur le sujet avec votre manager,
- Garantir la gestion administrative des dossiers (facturation, KPI,sla ) et renseigner les documents de suivi et d’enregistrement,
- Superviser le suivi financier de vos clients : suivi des marges, facturation, retard de facturation.
Votre expérience d’environ 3 ans en gestion de Projet dans l’idéal en Agence vous a permis d'acquérir une bonne connaissance de la chaîne graphique et des enjeux de fabrication. Vous disposez d’un grand sens de l’organisation, faites preuve de rigueur, d’initiative et êtes doté d’un tempérament commercial pour développer de nouveaux projets. Vous aimez la coordination d’activités et conseiller. Votre autonomie, votre proactivité, votre curiosité, votre capacité d’initiative pour vous adapter et gérer les imprévus et votre forte orientation à satisfaire les clients sont tout autant d’atouts qui vous permettront de vous épanouir dans notre équipe. Vous avez aussi une très bonne maîtrise du pack office.
2+ years
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Chargé(e) de relations clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de relations clientèle pour notre équipe en France.Votre mission consiste à:Répondre aux besoins et aux demandes des clients avec précision et efficacité.Fournir des informations claires et précises sur nos services et produits.Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 1 mois
Saint-Cloud, France Samsic Emploi Temps pleinNous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle pour une entreprise actrice macteur du secteur tertiaire.Votre mission principale consistera à assurer une relation client exceptionnelle. Vous aurez la responsabilité de :Répondre aux appels et gérer les demandes des clientsFournir des informations claires et précises sur les services proposés...
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Chargé(E) de Clientèle événements
Il y a 2 mois
Saint-Cloud, France PREMIUM CONTACT Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de clientèle dans le secteur de l'événementiel ! **Description**: Si vous avez une personnalité dynamique, des compétences en commerce et une passion pour le monde de l'événementiel, nous voulons vous rencontrer ! **Responsabilités**: - Effectuer des appels sortants pour promouvoir et commercialiser...
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Chargé(E) de Clientèle événements
Il y a 5 mois
Saint-Cloud, France PREMIUM CONTACT Temps plein**Description du poste** **Opportunité de Carrière chez Premium Contact: Chargé(e) de Clientèle Événementiel**: Premium Contact, spécialiste de l'organisation d'événements B2B axés sur l'innovation dans les domaines de l'énergie, de l'environnement et des technologies, recherche activement un(e) chargé(e) de clientèle événementiel...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France Toolstation Temps plein**Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
Il y a 5 mois
Saint-Cloud, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Chargé(E) de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Toolstation Temps plein**1. Traitement des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)** - Identification des commandes clients et intégration des paiements - Résolution des problèmes liées aux commandes - Envoi des commandes en préparation (magasins/entrepôt) - Traitement des retours clients selon les process identifiés et création...
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Chargé de clientèle téléservices
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, France Manpower Temps pleinRésuméChargé de clientèle téléservices (H/F), 92210 Saint Cloud, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS SERVICES ENTREPRISEDescription du posteManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Louis, France SHIVA Temps plein**Entreprise** Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile, est un réseau de près de 500 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Aujourd'hui, Shiva recrute en CDD...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Toolstation Temps plein**Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...
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Chargé(E) Clientèle
Il y a 5 mois
Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à...
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Chargé de clientèle au back office
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, France Manpower Temps pleinRésuméChargé de clientèle au back office (H/F), 92210 Saint Cloud, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS SERVICES ENTREPRISEDescription du posteManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...
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Chargé de clientèle téléservices H/F
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, France Manpower Temps pleinManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de clientèle au back office (H/F) - Effectuer des appels sortants pour recueillir les avis des clients et évaluer leur satisfaction. - Identifier et transmettre les problèmes ou insatisfactions aux équipes concernées. - Assurer...
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Chargé(E) de Clientèle Cdd
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France FSK Temps pleinFSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...
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Charge Clientele
Il y a 6 mois
Saint-Bauld, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSupplay Tauxigny-Saint-Bauld - 37, CDI Les missions du poste Vous êtes à la recherche d'un emploi dans le domaine de la relation clientèle Ne cherchez plus ! Notre agence d'emploi temporaire a une offre qui pourrait vous intéresser. Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) Clientèle pour rejoindre notre équipe à Tauxigny-Saint-Bauld. Avec un...
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Enfant(e)s à charge
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Kinougarde Hauts-de-Seine Temps pleinDescription de l'offreRattaché(e) à notre équipe, vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'accompagnement des deux enfants âgés de 2 et 8 ans lors de la garde à domicile. Le rôle consiste à s'occuper des enfants, à les accueillir et à les accompagner lors de sorties et activités, à préparer les repas et à veiller à la propreté de...
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Chargé(E) de Clientèle Market Place
Il y a 5 mois
Saint-Cloud, France Afluens Temps plein**Le groupe Afluens** Afluens Group, c’est l’engagement de travailler une communication cross-media, créative et sur-mesure, qui répond aux enjeux du XXIème siècle. Groupe de communication indépendant, Afluens Group réunit aujourd’hui 6 agences et plus de 140 collaborateurs, ce qui lui permet de multiplier les compétences et couvrir...
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Chargé de Clientèle en Assurances/cdi
il y a 5 jours
Saint-Cloud, France QualiOne Temps pleinVous gérez les appels entrants et sortants des prospects/clients - Vous êtes en charge d’un portefeuille clients en BtoB et êtes en contact avec des entreprises de tout secteur dans le but de les accompagner et de vendre les offres/contrats concernés dans le secteur des mutuelles santé et prévoyance. - Vous gérez le suivi des relances de vos...
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Chargé(E) Clientèle Cdd
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France TopChrono Temps pleinPrêt à vivre l’aventure Top Chrono ? Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. Top Chrono, leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier de...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Coup de Pates Temps pleinCoup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...