Conseiller Commercial Centre Relation Client

il y a 2 semaines


Montpellier, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi est accessible aux personnes en situation de handicap. Reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de conseillers commerciaux à distance (F/H) pour notre centre de relation client de Montpellier (34). Prise de poste au 5 février 2024.

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs parmi un CRC composé de 70 collaborateurs, vos principales missions sont de:

- Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF IARD adaptés aux besoins des sociétaires
- Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

**Description du profil**:
**Vous avez**:

- un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
- une appétence commerciale
- une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
- un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

**Quelques informations supplémentaires**:

- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-20h), du lundi au vendredi et un samedi sur 6
- Environnement de travail en open-space favorisant l'esprit d'équipe et la coopération
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2337euros (dont 13ème mois, prime de vacances inclus, indemnités Lieu de travail brut mensuel)
- Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

La Macif, reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.



  • Montpellier, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Montpellier, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous êtes passionné(e) de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent...


  • Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

    Journée recrutement Centre relation clients MAAF F/HYoutube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".ParamétrerLe centre de relation client MAAF de Montpellier organise un job dating dans ses locaux le 23 mai 2024 afin de recruter ses futurs talents !Nous recherchons plusieurs...


  • Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

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  • Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

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  • Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

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  • Montpellier, France Covéa Temps plein

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  • Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

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  • Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

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  • Montpellier, Hérault, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

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  • Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

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  • Montpellier, Occitanie, France Covéa (MAAF, MMA, GMF) Temps plein

    Le centre de relation client MAAF de Montpellier organise un job dating dans ses locaux le 23 mai 2024 afin de recruter ses futurs talents Nous recherchons plusieurs conseillers en clientèle à distance F/H en CDI afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Franky, Laurence, Christine, Guillaume ou Aurélie, votre futur...


  • Montpellier, France FSC Executive Search & Monceau Carrières Temps plein

    Notre client est une foncière qui recrute, pour l’un de ses actifs emblématique de la région parisienne (+ de 100 boutiques), un : Directeur de Centre Commercial (H/F) Sous la responsabilité du Directeur Exploitation, vos missions sont les suivantes : Suivre la relation avec les enseignes dans le cadre de l’implantation de nouvelles boutiques dans...

  • Conseillère/conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 22/02/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - cdi - Niveau de formation: - BAC - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Occitanie - Département: - Gard (30) - Ville: - Nîmes **Description de l'offre**: Au croisement d’enjeux essentiels et captivants,...


  • Montpellier, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous contribuez à étudier la situation financière de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer les offres répondant à leurs besoins. A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre...

  • Stage Commercial

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France ASSADIA Temps plein

    **ASSADIA** est une entreprise de prestataire de services de garde d’enfants intelligente à domicile. Créée en 2015, nous disposons actuellement d’un réseau de 40 agences de proximité. **ASSADIA** vous propose un stage pour un poste de commercial - relation clients de 2 mois **à partir du 01/05/2024**. **Le Poste** Votre mission consistera à...


  • Montpellier, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Notre agence R.A.S. NÎMES recherche pour l’un de ses clients un chargé de relation client H/F.** **Profil**: - Connaissance du monde du transport ou de la relation client préférable - Maîtrise de l’outil informatique - Aisance téléphonique et bon relationnel (contact clients et avec les homologues du réseau) - Communication/échanges et...


  • Montpellier, France EURHEKA Temps plein

    Eurheka est un cabinet de recrutement et organisme de formation spécialisé dans les métiers des secteurs immobilier - banque et assurance. **Notre client, un groupe immobilier**, recherche pour son service Conseil en Gestion de Patrimoine, un(e) assistant chargé de relation client en alternance. Poste en Apprentissage basé au siège social à Béziers...