Agent Administratif Et Relation Client

Il y a 7 mois

Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

**Numéro de l'Emploi** 24053454

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Reservation & Telephone Agent** (H/F)**

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**

Nous recherchons un(e) Reservation & Telephone Agent (H/F) pour compléter notre équipe à Le Méridien Etoile Hôtel.
Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin dans votre carrière avec de belles perceptives d'évolution.
Lors de cette nouvelle aventure, vous serez en charge de:

- Gérer le travail administratif nécessaire à la relation client et la prise charge de la préparation de leur accueil
- Assurer la prise en charge de l'ensemble des outils de communication à disposition
- Gérer les réservations individuelles : proposition, réservations, modifications, annulations
- Créer les pro-forma et autorisation de débit et assurer leur suivi jusqu'au règlement
- Gérer les demandes de remboursement
- Envoyer les factures individuelles lorsque le client le demande
- Communication à J-3 via publipostage pour les clients VIP (hors régulier) d'informations pratiques pour le bon déroulement du séjour

Liste non exhaustive

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez un excellent relationnel, un sens du service client et une très bonne expression verbale et écrite.
Réactivité, organisation et sens des priorités sont vos maîtres mots.

Vous avez une première expérience opérationnelle acquise au sein d’un hôtel haut de gamme.

Une maîtrise rédactionnelle est indispensable pour ce poste. Vous parlez couramment Français et Anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.

Vous savez utiliser Internet, Outlook, Excel et Word.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Le Méridien puise son inspiration dans l'époque des voyages glamour, célébrant chaque culture par le prisme d'un esprit épicurien résolument européen. Notre clientèle est curieuse et créative. Cosmopolite et avide de culture, elle apprécie les échanges et elle aime ralentir le rythme pour savourer pleinement l'endroit où elle se trouve. Nous offrons un service à la fois chic et authentique, vraiment inoubliable grâce à des expériences qui incitent à profiter des plus beaux moments de la vie. Nous recherchons des personnes curieuses et créatives pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez nouer des liens avec des clients partageant le même état d'esprit et avez à cœur de créer des expériences inoubliables, nous vous invitons à découvrir les offres d'emploi chez Le Méridien. En rejoignant Le Méridien, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver **un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

  • Chargé(E) Relation Client

    Il y a 4 mois

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Conseiller en Relation Client Experte

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Chargé de Relation Client trilingue, vous êtes le point de contact des clients de nos Maisons partenaires. Vos objectifs sont de répondre aux attentes des clients via différents canaux de contacts, d'assister les clients dans leur recherche de produit ou services, et de transmettre les codes du luxe pour garantir...

  • Développeur de Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Luxury au Service du ClientEn tant que Développeur de Relation Client à LVMH Client Services, vous serez chargé de représenter nos Maisons partenaires auprès de la clientèle internationale. Vous accompagnez les clients tout au long de leur expérience d'achat en ligne et assurez une expérience client personnalisée.Rôle et Responsabilités :Recevoir...

  • Spécialiste des Relations Clients et de la Gestion Administrative

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DORMAKABA FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste des Relations Clients et de la Gestion Administrative pour rejoindre notre équipe à Guitrancourt. Le poste consiste en une opportunité unique d'apporter votre expertise dans la gestion administrative, notamment en matière de facturation, de relations avec les clients et de coordination interne.Description du...

  • Agent Administratif Service Clients

    Il y a 7 mois

    Paris, France TEA REGION PARISIENNE Temps plein

    Fondé en 1932, le **Groupe Charles André** est un acteur Européen du transport et de la logistique au service de l'industrie et de la distribution. Les activités principales du groupe sont le transport de produits dangereux et de matières sensibles, le stockage vrac et le transport et la logistique automobile. GCA est présent dans 15 pays avec un...

  • Agent Administratif Service Clients

    Il y a 7 mois

    Paris, France TEA REGION PARISIENNE Temps plein

    Fondé en 1932, le **Groupe Charles André** est un acteur Européen du transport et de la logistique au service de l'industrie et de la distribution. Les activités principales du groupe sont le transport de produits dangereux et de matières sensibles, le stockage vrac et le transport et la logistique automobile. GCA est présent dans 15 pays avec un...

  • Agent Administratif Service Clients

    Il y a 7 mois

    Paris, France TEA REGION PARISIENNE Temps plein

    Fondé en 1932, le **Groupe Charles André** est un acteur Européen du transport et de la logistique au service de l'industrie et de la distribution. Les activités principales du groupe sont le transport de produits dangereux et de matières sensibles, le stockage vrac et le transport et la logistique automobile. GCA est présent dans 15 pays avec un...

  • Agent Administratif Service Clients

    Il y a 7 mois

    Paris, France TEA REGION PARISIENNE Temps plein

    Fondé en 1932, le **Groupe Charles André** est un acteur Européen du transport et de la logistique au service de l'industrie et de la distribution. Les activités principales du groupe sont le transport de produits dangereux et de matières sensibles, le stockage vrac et le transport et la logistique automobile. GCA est présent dans 15 pays avec un...

  • Un Chargé Relation Client

    Il y a 7 mois

    Paris, France AF2A ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT Temps plein

    Plongez dans l'univers captivant de la formation avec **AF2A, leader** depuis plus de 20 ans de la **formation** **en Assurance** et sur les fonctions supports de la **Banque**. Forts de notre héritage d'excellence, nous forgeons la réussite de plus de **10 000 stagiaires chaque année** à travers des programmes de formation reconnus pour leur pertinence...

  • Assistant/e Administratif Et Relations Clients

    Il y a 5 mois

    Paris 12e, France PMEBTP Temps plein

    **Assistant Administratif et Relations Clients** **DESCRIPTION DU POSTE** PMEBTP, site d'emploi 100% digital spécialisé dans le BTP, l'Industrie et l'Environnement depuis 25 ans, recrute un/e assistante/e administrative et relation client. **VOTRE MISSION** **Support et relation client**: - l'accueil téléphonique et le dispatch des appels - La gestion...

  • Agent de caisse et relations clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Partouche Temps plein

    Au Punto Club, nous recherchons un agent de caisse et relations clients pour rejoindre notre équipe.Cet établissement à taille humaine proche de l'avenue des Champs-Élysées offre une ambiance feutrée et intimiste unique.Vos missions principales seront les suivantes :Renseigner les clients sur les différents produits de jeux du Club.Effectuer toutes...

  • Représentant administratif et de relations clients spécialisé

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Ce poste vous offre l'occasion unique d'intégrer une équipe passionnée de recrutement qui met en avant la persévérance, l'esprit collectif et la rigueur professionnelle.Basée à Limonest, notre entreprise est active dans les services administratifs externes pour les grands groupes. Nous recherchons un Représentant administratif et de...

  • Agent Relation Client Garantie

    Il y a 7 mois

    Paris, France Cabaïa Temps plein

    **Cabaïa recrute un(e) Agent relation client spécialisé en garantie !** Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d'affirmer ta différence ! Tu as peut-être entendu parlé du “bar à bonnets” ? Ce concept un peu fou, fun, cool, et carrément décalé qui a permis à plus...

  • Un Chargé Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris, France af2a Temps plein

    Nous recherchons: **Un Chargé Relation Client & Fidélisation (réseau Agents) H/F - CDD 6 mois (possibilité CDI par la suite)** Pour nos locaux de Paris 8ème (Métro Miromesnil) **Votre mission**: Sous la supervision de la Directrice Commerciale réseau Agents et en binôme avec un conseiller formation régional, votre rôle clé consistera à assurer...

  • Agent de La Relation Clients en Gare

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Temps plein

    Paris Gare de Lyon, spécialisée dans le transport de voyageurs, est l’une des six grandes gares parisiennes. Elle est à la tête de lignes TGV à destination du Sud-Est de la France et est également une gare du réseau transilien réalisant la desserte Sud-Est de la région parisienne. Vos missions En tant qu'Agent de la relation Clients en Gare,...

  • Charge de Relation Client Et Administratif

    il y a 3 jours

    Paris 9e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation client et administratif. **Rôles & Responsabilités**: Startup dans la formation médicale, recherche son futur gestionnaire service...

  • Agent Relation Clients Tgv

    il y a 6 jours

    Paris 12e, France Talentpeople Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants....

  • Agent Administratif

    Il y a 7 mois

    Paris 12e, France Groupe Puce et Plume Temps plein

    **Groupe Puce & Plume, qui sommes-nous ?** Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donnée métier au sein des entreprises depuis 33 ans. Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France et réalise un chiffre d’affaires de plus de 10M€ avec de...

  • Agent Administratif en Instruction de Dossiers

    Il y a 7 mois

    Paris 12e, France Groupe Puce et Plume Temps plein

    **Groupe Puce & Plume, qui sommes-nous ?** Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donnée métier au sein des entreprises depuis 33 ans. Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France et réalise un chiffre d’affaires de plus de 10M€ avec de...

  • Agent Administratif

    Il y a 7 mois

    Paris 20e, France Groupe Puce et Plume Temps plein

    **Groupe Puce & Plume, qui sommes-nous ?** Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donnée métier au sein des entreprises depuis 33 ans. Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France et réalise un chiffre d’affaires de plus de 10M€ avec de...